sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (18)
    • medya (1)

    18. annemin doğumgünü 15 şubat,14 şubat akşamı kalan pek bişey olmayınca bonsai bir mandalina ağacı sipariş vermiştim,15'inde de öğlen arayıp ellerinde yoğunluktan kalmadığını,tedarik edemediklerini söylediler. ben de hakkım kalsın deyip gönderim istemedim,gün ve anlamı geçeceği için. dün de mail adres bilgilerimle çiçeksepetinde bağlantı sorunu görünce aradım ve bugüne kadar yaşadığım en ılımlı müşteri temsilcisi iletişimini yaşamış olabilirim. o kadar gün sonra konuşmamıza rağmen hesaba aktaralım daha iyi olur diye ben demeden söylemiş oldular. kurumsal görünmüyordu ama gözümde büyüdü valla

    7 mart 22:13

    17. Müşteri politikası, tamamen müşterinin memnuniyetine odaklı online alışveriş sitesi. Arkadaşıma set halinde hediye almıştım. Setteki bir parça kırık geldi. Incelenmesi için gönderdim. “elimizde aynısından kalmamış, iade mi alalım başka ürün mü seçmek istersiniz?” Diye sordular. Iadesini istedim. set halinde aldığımı ve sadece bir ürünü iade ettiğimi belirtmeme rağmen Ürünün değerini değil, verdiğim tüm ücreti banka hesabıma geri yatırmışlar. Düşük bir meblağ da değil hani. Yanlışlık olduğu bariz olduğu için aradım, “bayii ile konuştuk, bu şekilde özür dilemiş olalım.” dediler. Bunu yapmalarına gerçekten gerek yoktu, ama kibarlıklarıyla gülümsettikleri kesin. Sizi severim çiçeksepeti.

    7 mart 17:48

    16. bu zamana kadarki hiçbir siparişimde beni üzmeyen süper site. alan dışı ürünler satmasını pek sevmiyorum ama yapacak bir şey yok.

    28 şubat 15:42

    15. Güzel, iyi, hoş. Kurtarıcı bir hediye ve aynı gün teslim güzel bir opsiyon. Fakat şöyle bir durum var, şuana kadar üç şehre gönderim yaptım ve birinde sürekli sorun yaşıyorum. Ya çiçek sorunlu oluyor (görsele uymuyor, taze olmuyor vs) ya çikolatada. Tamam sonra durumu iletince telafi ediyorlar ama yine de hoş olmuyor. Her anlaşmalı bayiisi aynı kalitede olmayan marka.

    28 şubat 12:10

    14. Teslimat öncesi sipariş veren değil de siparişi alacak kişiyi arıyor. Sürpriz mürpriz kalmıyor bu biiiiiir.

    Gelen şey eğer çiçekse büyük bi kısmı mutlaka solmuş/ solmaya yüz tutmuş oluyor bu ikiiiiiiiiiii

    Eğer gelen şey kek çikolata ise kupkuru oluyor bu üüüüç. Ama yiyorum napiyim fjjdjf.

    Edit:imla

    10 şubat 16:06 10 şubat 16:06

    13. İndirimleri gördükçe kendime çiçek hediye edesim geliyor, şu an o kadar uygun görünüyor fiyatları. Geçen yıl erkek arkadaşım (gizlinot: Çok şükür ki eski :d) (gizlinot: Yenisini yollayabilir misin evren o_0)çiçek yollayacakmış, sürpriz olsun aramız düzelsin diye. Evdeyim, telefon çalıyor, adres tarifi için. Kapıyı açtım çiçek. Bu kadar mı beceriksiz, gerizekalı bir yerle çalışıyorsunuz. Bu bana sürpriz olarak gelecek ve siparişi vereni değil alıcıyı arıyorsunuz. Adres de gayet açık olmasına rağmen. Sonuç: düzelmesi gereken aramız daha da bozuldu. Ara gelip alsınlar doğru düzgün yapamıyorlarsa yapmasın dedim çöpe at diyor . Atarım o mesele değil (gizlinot: Vazoyu aldım çiçeği attım)ama parasını aldığın hizmeti de düzgün ver, azıcık iş ahlakın olsun. Sen itiraz etmezsen ben etmezsem daha nice küçük naif düşünce çöp olacak ;(

    Neyini beğenmediniz? Kendi yaptığı hatayı kendisi düzeltmeli, bir kesit aktardığım için hak veriyorum.

    Özet: adres tarifi için göndereni değil alıcıyı arayan oluşum.

    9 şubat 22:05 9 şubat 23:19

    12. evet hızlı teslim bu bir gerçek. ama anneme süpriz olsun diye gönderdiğim resimli saksının üstüne tanımadığımız bir kadının fotoğrafını basıp anneme aa bu siz değildiniz ya doğru sanırım sizinkinde kedi fotoğrafı vardı süpriz miydi tüh söyledik , diyerek süprizimi de özel günümüzü de rezil eden firma.

    çalıştıkları tedarikçilerle doğru düzgün kontrol sağlamayı beceremeyen, özür niyetine de 3 tane beyaz gül gönderen kazıkçı firma.

    19 kasım 2018 11:31

    11. Bedelli askerlik konusunda büyük trollük yapan sitedir. 

    Görsellere buyrun efenim.

    ilgili medya:
    1
    27 temmuz 2018 10:03

    10. çiçekler her seferinde görseldeki gibi geliyor ama mesaj/not konusunda asla anlaşamıyoruz.

    bir arkadaşımıza birkaç kişi çiçek yolladık doğum günü için. "iyi ki varsın" yazılı olanı seçmiştik "seni seviyorum" yazılı olan gitmiş. tövbeler.

    17 temmuz 2018 22:14

    9. çiçek yanı sıra başka hediyeler eklemeleri de güzel takı, tatlı gibi ama nedense hepsini aynı anda sepete atamıyorum. tedarikçi aynı değilse iki kargo öderim ama tek seferde sipariş verebilmek lazım bence trendyolda olduğu gibi.

    fiyatlarını kdv eklemeden yazmaları saçma, sonuçta ben öderken kdvsini de ödeyeceğim nasıl bir satış politikasıysa bu da. geçenlerde bir kolye alıyordum 60 liradan 50ye düşmüş olarak göstermişler ama kdvyle yine aynı fiyata geliyordu, ne bileyim komik geldi.

    bonnyfoodları aşırı lezzetli, şuana kadar söylediğim çiçek siparişleri sorunsuz geldi yaşadığım yerdeki tedarikçileri iyi çalışıyor olabilir.

    17 temmuz 2018 17:03