yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (34)
    • medya (2)

    34. çiçek dışında da artık gözlük, parfüm gibi çeşitli ürün yelpezesine ulaşmış ve hala gelişmekte olan bir e-ticaret sitesi.

    27 ocak 16:30

    33. ismi çiçek sepeti olduğu sürece çiçekten başka bir ürün siparişi vermeyeceğim bir firma.

    26 ocak 16:15

    32. eskiden çiçek yollamak için çok kullanırdım bu siteyi. Geçen baktığımda çiçeğe alternatif olarak hemen hemen her ürünü satmaya başlamışlar, güzel bir fikir bence.

    25 ocak 13:56


    31. çok da alışveriş yaptığım bir site değildi ancak aradığım ürünlerin orada daha uygun fiyatlı olduğunu görünce sipariş verdim. şimdi iszlere yaşadığım olumsuzlukları yazacağım.

    yatak koruyucu örtü siparişim kasım indirimlerindeydi sanırım. yaklaşık 15 gün sonrası tahmini kargoya veriliş tarihiydi. son günlerine yaklaşırken satıcıya mesaj attım. hala kargolanmadı acaba tedarik sorunu mu var diye. ürününüz belirtilen sürede kargoya veri,lecektir dediler. hemen arkasından kargoya verildi diye bir takip numarası geldi ancak ptt sisteminde boş gözüküyor. ne alıcı ne satıcı bilgileri yok. tekrar yazdım, durumu anlattım. kargoda işlem yapılmadığı için gözükmez dediler ne demekse anlayamadım. canlı yardım da aynı şeyi söyledi. ürün bir ay sonra teslim edildi.

    aynı satıcıdan iki adet bitki besini aldım. kargo geldi ama içinden bir tane çıktı. satıcıya yazdım. ayrı ayrı kargo fişi kesildiğini. beklememi, ürünün elime ulaşacağını söyledi. kargoya sordum acaba iki paket mi diye ama o zaman iki kargo numarası olurdu diyorum. kargo da biz de başka paketiniz yok diyor. canlı yardım destek talebi oluşturdu. birkaç güne mesaj geldi ki ürün tedarik edilemediği için iptal edilmiş. hani gelecekti ürün? satıcı elime ulaşmazsa tekrar soracağımı düşünmedi mi acaba? kim bilir bu sefer ne atacaktı. 1-10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı mesajı geldi ancak iade edilmedi. canlı yardıma yazdım. talep açtılar. akabinde telefonla arandım. iadenin farklı bir kod ile yapıldığı, bundan dolayı işleme alınmadığı söylenerek sankı ben iade etmek istiyormuşum gibi iade talebi açtılar sonrasında da kendi kendilerine kabul ettiler. doğru kod ile işlem yapıldı. ondan sonra para iade edildi.

    24'lü kedi konservesi siparişi verdim. paket esnetilmiş belli içinden 23 tane çıktı. canlı yardıma yazdım. talep açtı. arandım. bir tane konserveyi gönderemeyeceklerini söylediler.

    son siparişimde yine 24'lü kedi konservesi aldım. 12'li yanlış ürün geldi. canlı yardıma yazdım. daha biz yazışırken iade talebiniz oluşturuldu diye mesaj geldi. ürünleri iade etmek istemediğimi, kalanları doğru olandan göndermelerini istediğimi söyledim. elimdeki ürünleri şimdilik kargolamamam gerektiğini, satıcıdan yanıt beklememizin daha iyi olacağı söylendi. sonrasında yeniden yazdım. satıcının en kısa sürede kargolayacağını belirttiğini söylediler. ürünler birkeç gün daha beklememe rağmen kargolanmayınca bu kez satıcıya yazdım. onlar da alıcı iade talebi oluşturdu??? diye cevap atmışlar. durumu anlattım. tamam bugün kargolarız dediler ve kargoladılar ama yine yanlış ürünü. canlı yardım acaba kiminle görüştü? satıcının

    olaylardan haberi yok ama cevap vermiş en kısa sürede diye:)

    ikinci ve üçüncü olayda, standart bir cümleleri var normal iş akışımızın dışında bir durum yaşıyorsunuz özür dileriz diye, özür olarak indirim kuponu tanımladılar. ama iyi taktik. yine bize para kazandırın diyorlar.

    tüm bunlar içinde çiçeksepetinin de satıcının da kusurlu olduğu durumlar vardır ama kişilerin görevlerini doğru düzgün yapmamaları yüzünden ben uğraşıyorum. canlı desteğe bağlanmak ayrı bir dert (bağlanırken alıcı adı ve soyadı ile sipariş numarasını soruyorlar, bağlanan kişi baştan tekrar soruyor), bağlandıktan sonra dert anlatmak ayrı dert, her seferinde destek talebi oluşturuyorumdan başka bir şey duyamamak ayrı dert. hepsi dürüst bir şekilde ürünlerini satmış olsalardı ben de bu kadar vakit ve enerji kaybetmezdim. gerçekten acıyorum.

    23 ocak 22:15 24 ocak 12:40

    30. Tamamen aynı gün kargolama seçeneğinden kaynaklı bir başarısı olduğunu düşündüğüm hediye/çiçek/alışveriş sitesi. 

    Fakat daha iyi alternatifler var süslüler. Özel günlerde doğum günlerinde sivil toplum kuruluşlarına bağışta bulunup sertifika hediye edebilirsiniz sevdikleriniz adına. Mesela (link: https://www.darussafaka.org/bagis?c=ozel-gun-bagislari Link)  daarüşşafaka anneler günü için böyle sertifikalar hazırlamış. Bence çok anlamlı çiçeksepeti değil çocuklar kazansın💞

    9 mayıs 2021 11:53

    29. İki hafta önce 70 tl ye aldığım çiçekler ne hikmetse bugün 140 tl olmuş :)

    9 mayıs 2021 08:34

    28. Çiçek konusunda işini iyi yapan kuruluş. Çiçekleri gerçekten taze ve zamanında geliyor. Yenilebilir çiçekleri de öyle. Ancak internet sitesinde satılan diğer hediyelerin büyük çoğunluğu oyuncak gibi, yani şu toybox sakızlar vardı ya ondan çıkmış gibiler. Kaliteleri düşük.

    Son zamanlarda çiçeklerin fiyatını iyice artırdıkları için ben buradan birilerine 100-200 tl aralığına çicek yollamak yerine, küçük ama daha kalıcı hediye almayı tercih ediyorum. Tabii tercihe göre biraz daha uygun fiyatlı çicekleri de var.

    9 mayıs 2021 07:34


    27. Anneme ve halama anneler günü için bir şeyler sipariş ettim, resmen keriz gibi silkelenmiş hissediyorum. Geçen hafta kendime aldığım gül aranjmanı bu hafta tam 2 katı mesela. Ha bu arada geçen sene 100 lira bile olmayan orkideler, bu sene 180. Çiçeklerin fiyatına bile yetişemiyorum artık resmen.

    8 mayıs 2021 20:33

    26. Anneler gününde çok fazla insana çiçek gönderme alışkanlığım var. Bu sene bu site beni delirtti. Normalde özenirim ama maddi olarak çok iyi durumda değilim. Normal zamanda 50-60 lira olan dümdüz çiçeksepeti çiçeklerinden göndermekti niyetim. Max 50 lira olduğuna adım kadar emin olduğum çiçekleri bile 99-129 yapmışlar. Şoka girdim gerçekten. Böyle bir fırsatçılık olamaz. Şikayet etmeyi bile düşünüyorum. 

    Herkese misler gibi tazeçiçek'i öneririm. Normal fiyatları ile aynı üstelik indirimde olanlar bile var. Çiçeksepetinin normalde 15-20 liralık olan çiçeklerine ve özensiz teslimatına 129 lira vereceğime misler gibi gönderdim çiçeklerimi. En azından verdiğim paranın bir karşılığı var. 

    6 mayıs 2021 14:24

    25. Pazartesi 119 tl olan çiçek bugün 149 tl olmuş, yine anneler günü fiyatlarını şişirmiş olan site.

    6 mayıs 2021 13:34