yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (50)
    • medya (6)

    50. iade ettiğimiz ürünün ücretini kartımıza aktarmayıp hediye çekine çevirdiğimizde sadece satıcısı amazon olan ürünlerde kullanabiliyormuşuz. bunu sepete ürün attıktan sonra fark ettiğim için mağdur hissettim kendimi. siz siz olun bunu bilerek hediye çekine çevirin.

    26 mart 21:23

    49. Amazona çok güvendiğim için hiç araştırmadan alışverişlerimi buradan yaparım fakat son alışverişim tam hüsrandı bir adet bluetooth kulaklık aldım kulaklığın sağ olan bir süre sonra kendini kapatıyordu ertesi gün yeni kulaklık göndeildi onda da aynı problemi yaşadım ürün inceleme için iade istendi üç hafta sonra yeni kulaklık gönderildi fakat kutuyu açtıgımda içinin boş olduğunu fark ettim tatile kadar gönderilmesini istemiştim fakat boş kutu göndermişler böylece amazona olan güvenimde sarsıldı tekrar aynı şekilde gözüm kapalı alışveriş yapar mıyım emin değilim

    26 haziran 2023 14:23

    48. müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamayan alışveriş sitesi

    7 nisan 2023 14:32


    47. Amazon şu sıralar sinirimi bozuyor iyice, dün akşam bir ürün sipariş vermek için direk satın al dedim sepete atmadan, karşıma ürün fiyatı vs. neyse çıktı, taksit seçtim onayladım. sonra bi sadece o aldığım ürün değil sepetimde ne var ne yok hepsini sipariş geçip hepsinin parasını çekmiş kartımdan, hemen mail attım ama iptal edemeyiz dediler. şimdi tekrar hepsini gelince iade etmekle uğraş dur. hayır koskoca amazon bu nasıl sistemsel bir sorun böyle

    7 nisan 2023 12:28

    46. Bizde öyle olmadı, kusurlu ürünü değiştireceğiz dediler geçtiğimiz yazdan beridir hala değişim yapılacak mail atıyoruz cevap vermiyorlar, bıktırdılar yani.

    4 nisan 2023 11:17

    45. Efsaneleri yaşatmaya devam eden satış platformudur.(gizlinot: lol)

    Ocak ayında aldığım ürünün fiyatı(gizlinot: 400 küsür liraydı) düştüğü için bugün 49.95 tl hediye kartı tanımlamışlar. Daha önce de kasım kampanyasında robot süpürge için 360 küsür lira hediye etmişti. Sanırım bu 4. oldu. Hala seviliyorsun amazon.

    28 mart 2023 23:17

    44. hepsiburada gibi prime üyeliği çok avantajlı olmasına rağmen, yine hepsiburada gibi ürün çeşitliliği olmaması ve olan ürünün de pahalılığı sebebiyle alışveriş yapamadığım alışveriş sitesi. hatta kullanım açısından hepsiburada'dan da kötü. kullanımı biraz karmaşık geliyor bana ama özellikle arama kısmı çok sıkıntılı. ne zaman arama yapsam aradığım şey haricinde her şey çıkıyor. arattığım kelimenin tamamını yazıyorum yok, önce markayı yazıp sonra kategoriyi seçiyorum, yine yok. ne yapsam olmuyor. hasbelkader ürünü düzgün sıraladı diyelim, sıralamada fiyat olarak sıralayı seçersen yine katıp karıştırıyor. zaten hiçbir şey bulabildiğim yok da, kırk yılın başı bulabildiğimde de durum bu yani.

    31 aralık 2022 14:14


    43. Adeta bir şehir efsanesi gibi yayılan "ürünü fiziken göndermeden para iadesi yapılması" olayını bugün yaşatan satış platformudur.

    Aldığım ürünün rengi fotoğraftan farklıydı bu nedenle iade etmek istedim ve direkt iade yapıldı ibaresi çıktı. Seviliyorsun amazon.

    21 eylül 2022 14:10 21 eylül 2022 16:56

    42. Sitesinin berbat arayüzüne rağmen müşteri ilişkileri ve memnuniyet politikası sebebiyle her zaman ilk tercihim olan, en çok kullandığım alışveriş platformu. Şimdiye kadar hiç olumsuz bir tecrübe yaşamadım. Geçen ay aldığım kitabın fiyatında 7 liralık düşüş olunca farkı hemen indirim kuponu olarak hesabıma tanımlayıp bilgi maili göndermişler.

    Tek sıkıntı aynı siparişte satın alınan ürünlerin her birini ayrı ve kocaman karton kutularda göndermeleri, ciddi kağıt israfı var. Muhtemelen ürünler ayrı depolardan geldiği için böyle oluyor, ürünleri aynı yerde toplayıp tek kutuyla yollama şansları olmuyor sanırım çünkü bir gün içinde elinize ulaşıyor. Vakit kaybetmemek için özetle ama keşke buna daha çevreci bir çözüm getirselrr. Onun dışında bence Türkiye standartlarının çok üstünde bir kalite sunuyor. 

    14 eylül 2022 02:10

    41. bir memnuniyet girdisi de benden. 

    Geçen hafta 6 paket filtre kahve siparişi oluşturdum. Gramaj bilgisinde 600gram yazıyordu. Paketim geldi içinden sadece bir paket 100gr. kahve çıktı. bununla ilgili mail attım çünkü iadeye uygun olmayan ürün olarak uyarı veriyordu. Mesai saati dışında olmasına rağmen on dakika içinde aradılar. Katologlamada sıkıntı olduğu için ücretini iade edeceklerini ancak ürünü iade etmeme gerek olmadığını söylediler. ısrar etmeme rağmen gelen kahveyi geri almadılar. tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir alışveriş platformu. Asla yormuyor, problemi anlatmaya uğraşmıyorsunuz. özellikle trendyol'un örnek almasını umuyorum. 

    11 eylül 2022 09:44