yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (150)
    • medya (5)

    150. Siparişimi 22 nisan tarihinde vermişim, üzerinden tam tamına 5 (BEŞ) hafta geçmiş 3-4 kere müşteri hizmetlerine şikayet formu açtırmışım ne arayan var ne soran. inanamıyorum ya inanamıyorum bu lakayitliğe sözde oturmuş kurum. dönüş bile yapma zahmetinde bulunmuyorlar.

    ben aradığımda "aa çok haklısınız tabi ki şikayet formu da açmışsınız ama merkez bize dönüş yapmıyor. ürününüz hala tedarik sürecinde" diyorlar. eeeeeee napabilirim merkez cevap vermiyorsa, siz çözeceksiniz onu. sanki merkez kendilerinden bağımısz başka bir kurum.

    muhtemelen bi hafta sonra falan arayıp ürünün tedarik sürecinde problem oluştu iade yapalım diyecekler. tam 1,5 ay geçmiş olacak bunu dediklerinde. böylee bir rezillik yani.

    edit: 1 saattir farklı platformlardan boyner şikayeti okuyorum. bana yapılan bir şirket politikasıymış meğer! 400 liralık c vit serumu %85 indirime girdi diye size satıyorlar. ellerinde öyle bir ürün olmadığı için daha başından 1 taneden fazla alamazsınız ibaresi çıkıyor. siz 5 hafta ürün gelecek diye bekliyorsunuz o sırada paranızı işletiyorlar. süre dolunca da ürün tedarik edilemedi deyip para iadesi yapıyorlar! ohhhh ne güzel dünya ya. legal dolandırıcılık!

    bugün 10:49 bugün 11:24

    149. Bir daha asla ama asla parfüm almamaya karar verdiğim mağazalar zinciridir. Sadece parfüm değil hatta, herhangi bir kozmetik ürünü de almayacağım.

    Bir süre önce indirimden burberry the beat parfüm aldım. Kendi parfümüm bittikten sonra açtım fakat rengi Bi farklıydı. Garipsedim ama boynerin sahte parfüm satamayacağını düşündüğümden üzerinde durmayıp birkaç gün kullandım. Kokusu kesinlikle aynı değil, kalıcılığı deseniz yok. Üstümde durmuyor parfüm. (yıllardır bu parfümü kullanırım, kokuyu ve parfümü çok iyi tanıyorum bu yüzden.)

    Batch kodunu kontrol edebilecek bir site(gizlinot: Checkcosmetics.net) bulduğumda gördüm ki üretim tarihi 2016! Raf ömrü 3 yıl olan parfüm, ben aldığımda zaten o ömrü çoktan doldurmuş!

    Sahte parfüm satmakla bayat, raf ömrünü doldurmuş parfüm satmak arasında hiçbir fark yok. Mağazadan aldığım için fişi vs de attım bu arada. Keşke alışverişim sırasında araştırıp kontrol edebilecek bir yer bulsaydım. Paramı çöpe atmış olmazdım.

    29 aralık 2019 22:52

    148. Kasımda indirim döneminde verdiğim tayt ve lipbalm sipariş ettim. Birkaç hafta üst üste mail attım ve yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylediler. 1 ay sonra kendileri siparişimi tedarik edemedikleri için iptal ettiler. Bir arkadaşım da mağazadan aynı dönemde alışveriş yaptı; ürün hatalı olduğu için farklı bir mağazadan getirttiler; o ürün de hatalı çıktı ve gidin şu mağazada var biz getirtemeyiz kendiniz alın dediler.... Bu dönemlerde gecikme yaşanmasını anlayabilirim; ancak stoğu olmayan birkaç ürünü stokta gibi gösterip satıyorsan, haftalarca bekleyen müşterini gidin kendiniz alın diye geri çeviriyorsan bence operasyonel yeterliliğini tekrar bir gözden geçirmelisin.... 1 aydan fazla bekletip sonra müşteri memnuniyeti için tanımladığın indirim kodu bir işe yaramıyor...

    19 aralık 2019 08:42


    147. Shiseido ever bloom set siparis vermistim yaninda 3 tane minik deneme boy waso urunleri ve bir de far vardi ama paketten far cikmadi, birisi fari icinden almis, o sekilde bana gonderilmis. musteri hizmetlerini aradigimda iade edebilecegimi soylediler ve ozur dilediler ama parfumu istedigim icin ugrasmak istemedim. bu alisverisimde de tedarik suresi uzun surdugu icin urunumu iptal etmek istedim. onceden mesaj atildiginda hemen cevap veren firma iki mesaj atmama ragmen hic bir cevap vermedi. telefonla arayarak iptal edebildim para iadesi 24 saat icinde gerceklesecek dediler bakalim. Kisacasi eskisi kadar ozenli olmadigini dusundugum bir firma oldu boyner. umarim bu sekilde devam etmezler.

    19 aralık 2019 00:51

    146. Bir ürünün cazibesine kanıp, boyner onlinedan özel günlerde alışveriş yapmama kararıma sadık kalmadım. Geçen yıl aldığım ürünlerde tedarik sorunu sebebiyle iptal ve ürünleri parça parça/tek tek gönderme tipi yöntemler kullanmışlardı. İndirim beni nasıl hipnoz ettiyse, sanki geçen sene bu zamanlar bu sorunları yaşayan ben değilmişim gibi, cyber mondayin son dakikalarında işlem yaptım. Ürünü bir ay boyunca göndermeyip iadesini de yapmıyoruz biçiminde bir yaklaşım umuyorum ki sergilemezler. 

    3 aralık 2019 21:08

    145. ödemesini yaptığım ürün için 10 gündür ‘tedarik sürecinde’ deniliyor. E madem elinizde ürün yok, satışını neden yapıyorsunuz? 

    3 aralık 2019 20:39

    144. online alışveriş için güvenilir olmayan,1 aydır ürünümü kargoya vermeyen dolandırıcı firma!

    bir daha boynerden alışveriş yapmayacağım. ürünümü 1 aydır kargoya vermediler ve faturasını kestikleri için iade de etmiyorlar paramı. şikayetvar'a yazdım. tüketici hakem heyetine gitmek için boynerin adresini bilmem gerekiyor onu da söylemiyorlar. konuyla ilgili tecrübesi olan varsa morartabilir.

    3 aralık 2019 15:42


    143. Alışverişimin yüzde 90nından memnun kaldığım mağaza zinciri. Çok ilgililer ve arada ciddi indirimli ürünler buluyorum. Seviliyorsun Boyner 

    3 aralık 2019 00:52

    142. Black friday indiriminde harley davidson bot aldım. Bambide aynı model 30₺ daha ucuzken içime sinen bir yerden aliyim dedim. Bugun elime geldi. Bir açtım baktım ki kutusu aşırı yıpranmış, üstünde yurtici kargo bantları var, köşeleri ezik ve yırtık, siyah güzel ve kaliteli o kutudan eser yok. (Bir tane de harley çizmem var 12 yıllık, kutusu hala babalar gibi duruyor)

    Sevgili Boyner,

     neden ? 

    3 aralık 2019 00:21 3 aralık 2019 00:22

    141. ara ara takip edilirse çok güzel indirime giriyor, dün columbia mont 3binden 140 a düşmüş, hemen tükenmiş. black friday alışverişinden nike ayakkabı aldım memnun kaldım. bundan sonra arada takip ederim.

    indirim günlerinde de biraz bindirim yapıyor ama yüzde 50 indirim yaptıysa aslında yüzde 40 gibi bir şey oluyor. diğer sitelere bakıp fiyatları kontrol edebilirsiniz. indirimden daha önce de ayakkabı almıştım, mutlaka bu zamanlarda ihtiyaç varsa bakılmalı.

    2 aralık 2019 13:43