yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (1)
    • medya (0)

    1. An itibariyle müşteri hizmetlerini aradım.

    Antalya da yasiyorum, gunes koruyucu alacağım, daha once sari ambalajli olanini kullandim, clinique in bir cok urununu kullandım, fakat musteri hizmetleriyle ilk kez muhattap kaldim.

    Durum şu;

    Cildim hassas ve karma , ince yapili bir gunes koruyucusuna ihtiyacim var.

    Testerinin olmadığını soylediler avm de

    , Firmayı aradim. Onlar iletebilirlermis ,tester varsa koyabilirlermis yoksa tedarik edilmiyormus.

    Sorun şu;

    2018 de yaşıyoruz, teknoloji butun her sey elimizin altinda, antalyadaki bir birey olarak urune ulasmak istiyorum firmayı ariyorum.

    Birincisi daha kucuk illerdeki insanlar nasil ulasacak?

    İkincisi ben ariyorum sorun cozulsun diye, dolayli konusuyor, ustune alinmiyor, sen kurumsalsan urunlerinin arkasinda duruyorsan aninda cozum gerceklestirmelisin. 1950 yilinda yasamiyoruz ki mektup bekleyelim.

    Firma adına bu buyuk kayiptir. (gizlinot: Ya magaza yoluyla yada internet yoluyla bana ulas, ulasmazsan bana ne diyor... )

    Musteri hizmetlerinin tutumu hoş değil.

    Musteri icin en onemli departmandir. Musteriler soru ya da oneriler ,%90 sorun ile oraya ulaşır.

    Bu devirde; yok, ulastiramiyoruz,size hizmet veremiyoruz , ihtiyacınızı karsilamak icin kopru kuramiyoruz dersen kayıp yaşarsın.

    24 mayıs 2018 10:02