yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (12)
    • medya (1)

    12. edit: şimdi dönüş yaptılar. sipariş onlarda görünüyormuş kargoya verilecekmiş. Başına benzeri gelen olursa endişelenmesin ilgileniyorlar.

    alışveriş yaparken 3d secure sonrası hata ekranı sorununu yaşadığım site. Ufacık diy hevesim kursağımda kaldı, sipariş profile düşmedi ama para çekildi, onların tarafına gitti mi asla bilemiyorum çünkü ne iletişim kısmından ne mailden ulaşılmıyor kendilerine. Bekliyorum umarım canım doa için btk şikayeti oluşturmak gerekmez, malum güzel ülkemde şikayete başvurmadan sorunlar çözülmüyor.

    Bunun dışında sattıkları asitler 10 gr veya ufak şişelerde. Fiyatları tek denemelik ürün alıyorsak "uygun" evet ama kimya satıcılarındaki 100grlık paketlere uyarladığınızda 7.5 liralık niacin 4-4.5 liraya geliyor. Yine tek üründe deli paralar değil tabii ama matematiksel bakınca %100 kar :) Genele vurduğumuzda işler değişiyor yani. Bari keşke gramajları biraz arttırıp fiyatı dengeleseler.

    20 ekim 2020 11:03 20 ekim 2020 12:06

    11. Ürünleri elime çok hızlı şekilde ulaşan ancak ödeme sayfasındaki "error" sorununu acilen düzeltmesi gereken firma. 3D secure kodunu girdikten sonra site hata veriyor. İlk alışverişimde emin olamayıp mail atmıştım, ona da gayet güzel şekilde dönüş yaptılar, alışverişiniz tarafımıza düşmüştür şeklinde bilgilendirildim. Bu alışverişimde de aynı hata çıktı karşıma ama mail atma gereği duymadım. Buna mutlaka bir çözüm bulmaları gerek.Glikolik asitlerini kullanıyorum, bu ikinci sipariş verişim, dün öğlen saatlerinde verdiğim siparişim bugün yarım saat önce geldi. Ürünlerin paketlenmesi, ambalajlanması da gayet sağlamdı.

    2 ekim 2020 17:02

    10. Uzun zamandır glikolik asitlerini kullandığım ve çok memnun olduğum marka. İçerikleri en sade şekilde, paketlemeleri de çok basit bu sayede istediğinizi alıp; paketlemeye ve bilmediğiniz şişirilmiş yabancı markalara dökeceğiniz parayı yerli ve uygun bir markadan almak çok daha mantıklı. Ben daha önceden 20 mllik şişelerinden pek çok alıp hem daha pahalıya hem de çok fazla israfla kullanıyordum. Sitenin altındaki iletişim numarasından ararsanız ambalaj değişimi yaptırabilirsiniz. Ben %5 glikolik asitimi 200 mllik şişede, eft yaparken benden bankanın aldığı ekstra ücreti saymazsak (gizlinot: sizin bankanıza göre değişir tabii ayrıca kapıda ödeme de yapabiliyormuşsunuz) kargo dahil çok daha uyguna aldım. Paketleme olarak daha kullanışlı geldi bana. Basit ve içeriğini bildiğiniz uygun fiyatlı aha arıyorsanız bence bakmalısınız. Deneyip memnun kalırsanız da dediğim gibi paketleme ve başka konularda müşteri ilişkileri oldukça iyi.

    22 nisan 2020 14:06


    9. Hazır evdeyken yüzüme asit kullanma denemelerine başladım, bence bu fiyat skalasında alternatifleri yok. Zaten vücudumda keratosis pilaris nedeniyle uzun süredir laktik ve glikolik asitlerini kullanıyorum ve çok memnunum. En sonki alışverişimden önce mail atıp bilgi aldım, ürünleri sadece pazartesi, çarşamba ve cuma kargoladıklarını söylediler. Haftasonu verdiğim sipariş pazartesi kargoya verilmişti. Teslimatla ilgili zaten hiçbir zaman bir sorun yaşamadım. Son olarak evde olsanız bile asit kullanıyorsanız güneş kremi kullanmayı unutmayın. (gizlinot: ^_^ )

    22 nisan 2020 11:34 22 nisan 2020 11:36

    8. buradan ürke ürke 2 ürün aldım. siparişi pazar verdim, sipariş maili geldi. ondan sonra herhangi bir aşamayla ilgili bilgi alamadım ancak bugün elime sağlam halde ulaştı, yani 2 günde. sitede başka yerlerde zor bulunan içerikler satıldığı için ben memnun kaldım.

    8 ocak 2019 15:18

    7. 17 haziran günü verdiğim sipariş, internet sitelerinde halen "ödeme alındı" olarak gözüküyor ve bunun dışında hiç bir kıpırtı yok. e-mail ile bilgilendirme de yapılmadı "kargoya verildi" v.b. şeklinde; dolayısıyla siparişimin durumunu şu anda takip edemiyorum. bu gerçekten insanı sinir eden bir durum ve firma açısından da çok büyük bir eksik. halbuki daha önce (gbkz: doa kozmetik)'ten verdiğim siparişlerimde böyle bir sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. mesaj bölümünden "kargoya verildi mi?" diye de sordum fakat cevap vermek yerine bilgi için şu numarayı arayın demişler. yani altı üstü basit bir "kargoya verildi/verilmedi, (verildiyse) takip no'su da şu" demek yerine müşteriyi telefona yönlendirmek nedir? ürünleri gerçekten güzel, her yerde bulunamayan şeyler ama sipariş aşamasındaki bu durum çok can sıkıcı. mesai saatleri bittiği için bugün arayıp soramadım siparişimin durumunu ama yarın arayıp öğrenmeye çalışacağım bakalım.

    Edit: Bugün(gizlinot: 21 Haziran 2018) verdikleri numarayı aradım ve kargo takip no'sunu aldım. 19 Haziran'da kargoya verilmiş, "dağıtıma çıktı" diye gözüküyordu fakat mesai saatleri içinde ulaşmadı bugün. Sonradan kontrol ettiğimde de akşam saat 8 civarında teslim edildiğini gördüm. Muhtemelen kapıdaki güvenliğe teslim ettiler. Yarın bakacağım artık. Bu noktada (gbkz: Aras Kargo)'da da sıkıntı var ama Doa'yla ilgili sıkıntı da yukarıda yazdığım şekilde aynen mevcut hala.

    20 haziran 2018 19:06 21 haziran 2018 21:13

    6. tam 36 gün önce glikolik asit siparişi verdim, kargo hala piyasada yok. sipariş esnasında bi sorun oluşmuş siparişim takipsizler kısmına mı ne düşmüş öyle bişey söyledi müşteri hizmetleri tam hatırlamıyorum ama kredi kartımdan para çekildi. en kısa zamanda halledeceğiz dediler, en kısa zamanları şimdilik 36 gün sürdü. bakalım bekliyoruz. en son dün aradığımda göndermiycekseniz iptal etmek istiyorum dedim, bugün içinde hallediyoruz, size gün içinde bilgi gelmezse yarın arayın iptal işleminizi gerçekleştirelim dediler peki dedim. hala ses yok. bugün arayacağım tekrar. hayır daha önce de alışveriş yaptım ben burdan 2-3 günde elime ulaşırdı sorunsuz, şimdi neden böyle sakız gibi uzadı bu iş anlam veremiyorum. sevdiğim de bi firma yani siparişi iptal etmek istemiyorum. çünkü etsem o fiyata o kaliteyi bulamayıp yine paşa paşa ordan sipariş vericem. gönder artık glikolik asitimi doa kimya :(

    edit: az önce sms geldi kargoya verilmiş. heşteg şükür

    31 mayıs 2018 08:24 31 mayıs 2018 13:09


    5. Uzun zaman boyunca arayip bulamadığım glikolik asiti inadima yenilerek siparis ettigim site. Çarşamba gece verilen siparis, gün itibariyle (cuma) kargolandi, Aras Kargo ile. Takip numarasi da mail ile ulaştırıldi. Elime geçiş süresi bu asamadan sonra kargo firmasına bağlı olduğu için glikolik asit kullanımına devam edecek isem eger guvenerek tercih edebileceğim bir site artık.

    Edit: cumartesi günü itibari ile glikolik asitime kavuşmuş oldum. Kargo hızı da hoşuma gitti.

    10 mart 2017 21:00 11 mart 2017 12:23

    4. Mesaj bölümünden sorulan sorulara cevap vermeyen site. 3-4 kere sordum takmadılar bile sonra yorumlarda durumu belirtince gecistirmelik bir cevap vermeye tenezzül ettiler. Birkaç gün sonra aldığım bir ürün hakkında tekrar soru sorduğumda yine cevap vermediler. Cevap verilmeyecekse mesaj kutucuğunun işlevi nedir anlamadım ya da bana bir garezleri var. Bilemedim.

    7 eylül 2016 07:56

    3. Siteden iki gün önce sıvı keratin ve B5 vitamini siparişi verdim bugün elime ulaştılar.Siparişin durumunu takip edememek beni ürün sipariş etme konusunda isteksiz bırakıyor oysaki yine kendi siteleri olan doa kozmetikte takip sistemi mevcut. ama aldığım ürünlere alternatif olacak bir site bilmiyorum fiyatlar da uygun olduğu için alışverişe devam ediyorum.

    Aldığım ürünleri de tavsiye ederim ben uzun zamandır şampuanıma belirtiğim ürünleri karıştırarak kullanıyorum. bu tavsiyeyi de yine kendilerinden öğrenmiştim. Saçlarımı beslediğini, parlattığını saç tellerimi kalınlaştırdığını görüyorum.Yani saçım neye gereksinim duyuyorsa sanki onu sağlıyor gibi geliyor bana.

    30 eylül 2015 14:03