flo

girdi yaz
medya ekle
  • linki kopyala
  • şikayet et
  • girdiler (4)
  • medya (2)

4. 1 eylül'de verdiğim ve teslimat türünü "mağazaya teslim" şeklinde seçtiğim siparişimde yer alan ürünü bana hala teslim edememiş olan mağazadır.

güya mağazaya teslim edildiğinde sms'le bilgi vereceklerdi ama hiç vermediler. ancak kargo takibini yapınca mağazaya teslim edildiğini gördüm fakat mağazaya gittiğimde de oradaki görevli "böyle bir ürün bize hiç gelmedi" dedi ve elim boş geri döndüm. o zamandan beri flo'yla defalarca tefonda görüştüm, e-mail gönderdim, internet siteleri üzerinden yardım talepleri oluşturdum ama yaptıkları tek şey sürekli oyalamak! kesinlikle ilgilenmiyorlar ve para iadesi istememe rağmen "görmedim, duymadım, bilmiyorum" modundalar. şu anda parasını ödemiş olduğum bir ürünü alamamanın verdiği bir hayal kırıklığı var ve çok kızgınım. son çare olarak yasal yollardan dahi aramayı düşünüyorum hakkımı. müşteriyi mağdur etmek bu kadar kolay olmamalı.

bu firmanın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmadan önce; indirim, kampanya v.b. pazarlama hilelerinin sizi etkilemesine izin vermeyin ve 2 kere düşünün derim.

edit: imla

14 eylül 13:14 14 eylül 13:15

3. Cumartesi günü sipariş verdim 5 gündür sipariş hazırlanıyor diyor. Ürünleri bu kadar geç hazırlayan firma görmedim. Gelince yine editlerim .

26 Mayıs'ta kargoya verildi ürünüm

27 sinde teslim edildi ben siparisimi 12 mayista vermiştim.

ilgili medya:
2
17 mayıs 16:03 28 haziran 16:56

2. internet sitesindeki indirim kodu mantığını anlayamadığım firma.

sepete attığım ürün kendi kendine düşüyor. ama nasıl bir düşme. gizli not koyamıyorum ama 199’dan 10 lira çıkardı ve 169 buldu. tebrik ettim.

neyse bende de kodlar var onları da ekleyeyim diyorum 199 lirayı geçiyor bu sefer sfkdkjs. bu nedir ya.

soru-cevaptaki çizme bul beni:( ağlıycam gece. 

29 aralık 2017 01:19


1. Bütün sinirimle müşteri hizmetlerini aradıktan sonra hızımı alamayıp buraya geldim süslüler.

3 hafta önce mağazadan bi ayakkabı beğendim numarası kalmamıştı çalışan da isterseniz internet sitesinden alın dedi mantıklı geldi. Eve gelir gelmez buldum ayakkabıyı hemen sipariş verdim bi heyecan bekliyorum ayakkabıyı. Ayakkabı geçen hafta elime geçti sağ ayakkabı önünde çizik ve yırtık mevcut . Hay dedim şansım burda ya yakamı bırakmadı. Neyse müşteri hizmetlerini aradım sitede değişim olmadığını mağazada ürün varsa değişim yapabileceğimİ ya da iade edebileceğimi söyledi ben de mağazaya gittim ürün yoktu iade edip aynı gün tekrar aynı ürünü internet sitelerinden sipariş ettim. Çünkü gerçekten çok beğenmiştim. Ben bunu da 1 hafta bekledim mi , neyse geldi dedim bugün kargo bi geldi bu da sorunlu . Gel de çıldırma. Sol ayakkabının içinde kocaman bi silikon yuvarlak çıktı taban iç kısmından. Sağ ayakkabının dış şeritlerinden biri olduğundan uzun. Ve 37 istemiştim ayağıma giyiyorum bariz 36 yani altına bakıyorum 37 yazıyor ama değil çünkü önceki siparişimde de 37 istemiştim kalıpta sıkıntı yaşamadım. 3 hafta böyle ayakkabıya ihtiyacım varken heba oldu . Bunlar ürünleri göndermeden kontrol etmiyorlar mı bu ne sorumsuzluk koskoca şirketsiniz siz ya kesinlikle bir daha asla internet sitelerini kullanacağımı sanmıyorum kimseye de tavsiye etmiyorum.

2 ocak 2017 18:13