yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (15)
    • medya (0)

    15. Sahibi ebay, gittigidiyor sitesinin operasyonlarını durdurma kararı aldı. Basit bir tabirle site kapanıyor. 

    Aslında eski bir site olmasına rağmen, trendyol'un arayüz kalitesi, hızı ve ürün çeşitliliği, hepsiburada'nın zaman zaman yaptığı iyi kampanyalar ve amazon'un fiyat & kargo hızı politikası altında ezildiğini düşünüyorum. Kendini geliştirmeyen ve teknolojiye adapte olamayan tüm şirketler bu gerçekle yüzleşiyor maalesef. 

    Ek olarak 18 temmuz'a kadar alımlar açıkmış. 

    20 haziran 2022 13:25

    14. Gittigidiyor güvencesiyle diye yüklü alışveriş yaptım. Bir ürün ayıplı çıktı.

    Ayıplı gelen ürün için iade kargo kodu talep ettim. Gelen iade kodu ile ürünü kargoya verdim. Satıcı iadeyi kargodan dahi teslim almadı. 3 gün boyunca kargo teslim edilmeyi bekledi. Bu süreç boyunca sizi defalarca kez uyardım ve kargonun bana döneceğini belirttim. bu 6 günlük süreçte müşteri hizmetleri ile konuşmalarımın toplamı 250 dakikayı aştı. Çözüm merkezi süreci takip etmekten aciz.

    Kargo artık bana dönmek üzere tekrar yola çıktı. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Gülbin hanım kargoyu teslim almam gerektiğini belirtti ve hata bendeymiş gibi "eğer kargo geri dönmeseydi size yardımcı olurduk ama kargo geri dönüyor, almanız lazım, bizim herhangi bir sorumluluğumuz yok" şeklinde bir iafedeyle karşılaştım. Kendisini kötü değerlendireceğimi bildiği için ise telefonu yüzüme kapatıp anket bağlantısını yollamadı.

    Sürecin geldiği son durum ise şöyle: ayıplı bir ürünü 40 lira kargo ücreti ödeyerek aldım. Bu ürünü iade kargosu ile yolladım, bu kargo bana geri döndü. Bu AYIPLI ürünü tekrar 80-100 lira ücret ödeyerek almamın gerektiği bana Gittigidiyor temsilcisi tarafından tavsiye ediliyor. Tüm bu olayları ise “Gittigidiyor Sıfır Risk Sistemi” ile yaşıyorum. Asla güvenilir bir site değil resmen rezil bir satış sitesi.

    Gittigidiyor yasayı falan dinlemiyor. İşine nasıl gelirse öyle davranıyor. Asla güvenmeyin asla.

    14 ekim 2019 10:51

    13. kesinlikle ve kesinlikle kimseye tavsiye etmeyeceğim, alışveriş yapma hatasında bulunduğum site. sipariş ettiğimiz ürün geldi, sitede gösterilen ürün fotoğraflarıyla ilgisi yok. sistem üzerinden durumu bildirdik ve ürünü iade ettik. ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçti. bu süreçte kaç kez satıcıya ulaştık, mesaj attık. idaenin yapılacağı söylendi, yapılmadı. bir süre sonra satıcı mesajları da yanıtlamadı. gittigidiyor ise, onlarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza ve mesaj yazmamıza rağmen her defasında oyaladı, sorunu da çözmedi. çok net diyebilirim ki sakın alışveriş yapmayın. ne satıcı ne de gittigidiyor sorumluluk almadı, resmen ödediğimiz para hiç edildi. özetle; zerre güven vermeyen alışveriş sitesidir.

    30 ağustos 2018 12:35 30 ağustos 2018 12:36


    12. Benim de epilasyon aleti alarak kullanmış olduğum site. Ürünün kalitesini beğenmedim, iade etmek istedim kişisel kullanım ürünü olduğu için kabul etmediler, müşteri memnuniyeti için markalı ürün alıyoruz Philips mağazasından alsam eminim iade olurdu neyse

    çok önemsemedim durumu ama satıcı ile muhatap olmak cidden hoş değil.

    N11 evet daha iyi ama yine de ben internet alışverişi insanı değilim sanırım.

    5 haziran 2018 01:49 12 haziran 2018 19:56

    11. Burası ve hepsiburada.com'dan mağdur olmuş bir sürü insan duyduğum için bu tarz alışverişlerimi hep n11'den yapıyorum. O da işte anca Redist'in ürünleri mor şampuanlar ev için bişiler falan. Bi sıkıntı çıkmadı şimdiye kadar.

    25 ağustos 2017 15:45

    10. Zamanında çok param varmış gibi devamlı buradan alışveriş yapardım. Ne aldıysam parasına değmez ürünlerdi. Satış yaptığımda ise ısrarla ederinin çoooook altına sattırmaya çalışırlardı. Artık midem atardı baskıdan. Çok nadiren alışveriş yapıyorum. O da kendime değil. Sevgilim koyu beşiktaşlı. Sık sık buradan beşiktaş tişörtü beğeniyor. Çakma, kendi baskıları olan tişörtlere lisanslı ürünlerden daha fazla para ödeyip alıyoruz. Sırf beğendi diye işte. Müşteri hizmetleri çok hızlı dönüş yapar ama genelde satıcının numarasını verir, ara hallet der. Beni en sinir eden bir durum şuydu. Çoook eskiden devamlı buradan ürün alırdım ve her zaman iade ücreti satıcıya ait olurdu. Bir gün de sütyen aldım. Bambaşka alakasız bir sütyen geldi ki sütyen olduğu için kargonun yanında da açamadım kontrol için. Satıcı 'hanımefendi neyi dert ediyor anlamadık, devamlı sattığımız ürün, sütyen işte' tarzı bir açıklama yaptı. Gg de iade edin ama kargoyu siz ödeyeceksiniz, sistem değişti dedi. Ya huu yanlış ürün yollayan adam o ya. Mail atayım resmini, bakın aynısı mı ilanın. Yok alıcılar, gereksiz iadelerle satıcıyı mağdur ediyormuş. Benim cenabetliğime denk geldi sanırım. :( daha zibilyon tecrübemi anlatabilirim size. Sıkmayayım ama mecbur kalmadıkça alışveriş yapılacak bir mecra değildir bence. her gelen ürünü sineye çekmiş, bir kere iade hakkımı kullanmak istemiştim. Onda da haklı olmama rağmen iki defa kargo parası ödemiştim.

    25 ağustos 2017 11:49 25 ağustos 2017 11:52

    9. iade konusunun bilinmemesi noktasında şaşırdım cidden çünkü gitti gidiyorun alışveriş yöntemi hiç değişmedi, hep böyleydi ve bana özel sayfasında alışveriş detayınızda bu açık açık yazmaktadır.

     Üründe sorun varsa iade talebinde bulunup para aktarımı sürecini durduruyor ve isterseniz hiç satıcı ile muhattap olmadan iade edebiliyorsunuz ki iade ettiğim ürünler oldu.

    Bu arada n11’de aynı sistem ile çalışıyor, alış verişlerinizde buna dikkat edin iade süreci ile ilgili bilginiz yoksa.

    25 ağustos 2017 11:23


    8. iade konusu çok sıkıntılı olduğundan benim de bir daha alışveriş yapmayacağım sitedir.

    Burada bir satıcıdan ürün aldım, yanlış ürün gelmiş. bana gönderilen ürün ile benim aldığım arasında 10tl fark var. nasılsa 14 gün süre var iade ederim diye koydum kenara. meğer para 3 gün içerisinde satıcıya aktarılınca iade butonu falan kalkıyormuş siteden. neyse yasal hakkımı kullanmak için müşteri hizmetlerine yazdım -ki bu kısma ulaşmak çok zor, sürekli yardım sorularına yönlendiriyor, en son tüm konuları deneyerek "bize yazın" butonuna ulaştım ve alakasız bir konudan yazdım-. buradan da iade isteğimi belirttim, mesajlara hızlı cevap geliyor güzel ama pek çözüme yönelik olmuyor.

    bana iade yapabileceğimi, aldığım kargo firmasıyla ürünü satıcıya ulaştırmam söylendi. bu arada iade yapacağımı da satıcıyı arayıp ben bildirecekmişim, bana telefonunu veriyorlar. satıcı iadeyi havuz hesabına geri gönderecekmiş ki onlar da bana iade yapabilinler. o zaman ben niye aracı diye seni kullandım gittigidiyor? neyse aradım adam da tamam gönderin dedi. yurtiçiyle bana geldiği şekilde gönderdim kargoyu, satıcı teslim almamış kargo ücreti çıktı diye, kargo bana geri döndü. inat ettim ben de almadım. gitti gidiyora yazdım tekrar. biz satıcıyla görüşüp kargoyu almasını söyleyeceğiz dediler, bu sefer de kargo firması götürmek istemiyor yine alınmazsa diye. neyse tekrar gitti, satıcı beni arayıp gittigidiyor size kargo kodu vermedi mi diyor, hayır diyorum vermedi. tamam diyip kapatıyor falan bu şekilde bir ay geçtikten sonra çok şükür iadeyi alabildim. ama bu kadar uğraşa değmezdi yani, bir müşteri olarak olayın bu kadar uzamasına izin verdiği için beni kaybetti gitti gidiyor.

    edit: alttaki girdide iade sürecinin böyle olduğu zaten bana özel sayfasında yazıyor denmiş ancak orada yazması bunun yanlış olduğu gerçeğini değiştirmiyor. tüketicinin korunması hakkında kanuna göre iade için 14 gün süremiz var, gitti gidiyor ise bunu sistemden yapmayı 3 gün ile sınırlandırmış. eğer bu süre dışında iade yaparsanız sistemden talep ve takip yapamıyorsunuz ve satıcının insafına kalıyorsunuz. ha ben paramı tüketici hakem heyetine de gider söke söke alırdım o ayrı ama bir daha bu kadar uğraşmamak için alışveriş yapmam daha iyi. ayrıca n11'de sistem bundan farklı olarak 14 gün iade seçeneği sistemde aktif olarak kalıyor ve size "aldığınız kargoyla gönderin işte ya" demek yerine doğru düzgün kargo ismi ve iade kodu veriliyor ayrıca n11 şimdiye kadarki iadelerimde hiç beni satıcı ile muhatap olmak zorunda bırakmadı. o yüzden gittigidiyor yerine tercihim olacak bundan sonra.

    25 ağustos 2017 08:34 5 eylül 2017 08:45

    7. son alışverişim fiyasko ile sonuçlandı.bir daha işimiz olmaz.şarj aleti telefona uymayınca satıcıya mesaj attım,cevap yok.iade süresi 2 gün,şaka gibi.iade için ilçeye gidemedim.süreyi uzatın dedim,alakasız cevap geldi.bu arada satıcı hala ortada yok.kayıplara karıştı sanki.puanı da yüksekti,sonra fark ettim ki olumsuz yorumum yayınlanmadı.bir de satıcıya parayı aktarmadan önce bana sorsaydılar bari.şikayetvar sayfasına yazdım,mail geldi hesabınıza indirim tanımlayalım,onay için gittigidiyor kargo başlığına yazın.yazdım ama gelen cevapta konuyla ilgili bilgimiz yok yazıyordu.yoruldum bıraktım ipin ucunu.çok soğuyorum tüketiciyi önemsemeyen markalardan.artık alışveriş yapmam,onlara en güzel cevap bu.

    25 ağustos 2017 04:57 25 ağustos 2017 05:03

    6. Burada satış yapan universalpeace3658 adli satıcının ürünleri sahte.alışveriş yapanlar dikkat etsin.

    21 mayıs 2017 16:19