girdi yaz
medya ekle
  • linki kopyala
  • şikayet et
  • girdiler (12)
  • medya (0)

12. almak istedigim birkac urunun bu sitede indirimli oldugunu gorunce iki hafta once ben de bir siparis verdim. alisverisimde susludeki olumlu yorumlarin da etkisi var. siparisimi pazar gunu olusturmustum, carsamba gunu ise elime ulasti. hiz olarak gayet iyi bence, bu konuda herhangi bir sikayetim yok.

sali gunu arayip kargomun ne zaman iletilecegini sordugumda siparis ettigim bir caudalie urununun ellerinde olmadigini ve tedarikciden haber beklediklerini soylediler. ayni gunun aksami kargom yola cikti, bana gelen maili inceledigimde caudalie urununun kutuya eklendigini ancak bir bioderma urununun gonderilmedigini farkettim. ertesi gun kargom ulasinca aradim ve bioderma markali urunun neden gonderilmedigini sordum. tedarik edemediklerini, istersem urunun ellerine ulasmasini bekleyebilecegimi ya da parami iade edebileceklerini soylediler. ben de bekleme suresinin belirsizliginden dolayi paramin iade edilmesini istedim ve iki gun sonra o urunun tutari hesabima geri yatirildi. eger bioderma ellerinde yoksa bunu neden ilk aradigimda soylemediler anlamadim acikcasi. tedarik edemeyeceksen siteye ekleme ya da urunun altina bu urunun tedarik suresi daha uzundur diye belirt ki ben de ona gore alisveris yapayim.

musteri hizmetlerini iki kere aradim, ikisinde de hatta hic beklemedim. musteri hizmetleri calisanlari gayet kibardi. kargom cok guzel paketlenmisti, sapasaglam geldi. ancak 300 kusurluk alisverise bir tane bile tester eklememelerinden hoslanmadim. alisverisimden genel olarak memnun kaldim, fakat tedarik sorununu cozmeleri ve alisverislerde tester urun gondermeleri gerektigini dusunuyorum.

18 temmuz 21:05

11. geçtiğimiz günlerde physicians formula organic wear cc cream'in light rengini yalnızca bu sitede görmüştüm, almadan önce üretim tarihini öğrenmek istedim, çünkü hiç alışveriş yaptığım bir site değildi ve hiçbir yerde olmayan ürünün sadece orada olmasından açıkçası biraz kıllanmıştım. whatsapp'tan ulaştım kendilerine ve sordum, sağolsunlar üzerinde tarih olmadığını söylediler ve batch codu'unun fotoğrafını çekip attılar. öncelikle bu hızlı ve ilgili hizmetlerinden memnun kaldığımı söylemeliyim. fakat ben emin olamayıp physicians formula'nın uluslararası merkezine bir mail atıp kodu sorgulamalarını rica ettim. onlar da sağolsunlar dönmüşler maile ve ürünün üretim tarihinin belirtilmediğini fakat son kullanım tarihinin mart 2016 olduğunu yazmışlar. tahmin ettiğim gibiymiş yani. o yüzden sirkülasyonu az olan ve her yerde bulamadığınız bir ürünü burada bulduysanız tarihini araştırmadan almayın derim. onun dışında müşteri hizmetlerine diyecek bir şey yok, dediğim gibi hızlı ve ilgililer.

1 kasım 2017 22:36

10. (ara:la roche posay toleriane ultra eye contuer) kremi en uygun fiyatlı burada buldum. Bulunduğum şehirde kar olması sebebiyle 3 günde geldi. Pompalı bir şişe olduğu için kapağı çevirdim bastım ama ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iade edecektim fakat soğuktan bu şekilde olduğunu şişeyi avucuma alıp altı avucumun içinde kalacak şekilde sert bir şekilde masaya bir kaç kez vurmamı istediler ve ürün geldi. Bu kadar ilgili olmaları ve bu pratik bilgiyi vermeleri çok hoşuma gitti. Yanlız siparişimde not düşemediğim için sonradan mail atmıştım istediğim bir kaç ürün testerı için ama firmaların tester yollamadıklarını söylediler. Belki sürpriz yaparlar dedim ama malesef :(

17 şubat 2017 19:27


9. eczanede 30 liraya bulduğum bir vitamin bu sitede 23 lira iken dikkatimi çekmişti.fazla ucuz geldi,son kullanma tarihi için siteye mail attım.hızlıca dönüş yapıldı,skt 2018 in birinci ayı olarak görünüyor dediler.peki madem diyerek sepete attım ürünü.daha sonra bepanthol pişik kreminin skt si yakın olduğu için 6 tlye düşmüştü,zaten tırnak eti kremi yapacağım için dur şunu da alayım dedim.toplamda 30 lira gibi bir fiyat tuttu.daha sonra bir gün sonra beni aradılar,bepantholun tarihinin yakın olduğunu,bilgilendirmek istediklerini söylediler.ben de bunu bilerek aldığımı söyledim,teşekkür ettiler bir gün sonra kargodaydı zaten siparişim.kısacası çok memnun kaldım,tekrar tekrar tercih edeceğim bir site.

17 şubat 2017 17:30

8. geçen hafta buradan seboreik dermatit tedavisi için deneyeceğim birkaç ürünü sipariş verdim. ödeme yaparken adres çubuğunda secure yazmadığını fark ettim, siteye mail attım. siparişimi 2 gün içinde gönderdiler ama mail'ime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. ayrıca yüklü bir alışveriş yapmama rağmen bir tane bile tester da koymamışlardı; sd ile uğraşanlar bilir durmadan ürün denemek için ne kadar çok para harcandığını, ufacık bir umut için. bir kullanımlık bir şey epey kurtarıcı olabilir, ama nezaket gösterip de koymamışlar. açıkçası bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. ne siteleri güvenli ne de müşteri hizmetleri var.

29 ocak 2017 17:03

7. geçtiğimiz haftalarda buradan alışveriş yaptım. Aldığım nuxe krem(gizlinot: piyasaya göre çok uygundu ) iki kutu içinde geldi yani eski kutunun üzerinden yeni kutuyla paketlemişler. Bundan kıllanınca son kullanma tarihine baktım geçmişti zaten ürünün yapısı da bi tuhaftı fazlarına ayrışmıştı. Bunun üzerine siteyle watsaptan iletişime geçtim. çok şaşırdıklarını söyleyip geri gönderin biz de yenisini gönderelim dediler. siparişi verdikten on gün sonra istediğim ürüne kavuşmuş oldum. söylemlerine göre tedarikçi ecza deposundan kaynaklanan bir problemdi ama eski kutunun üzerine yeni kutu olması nedeniyle sorunun kimden kaynaklandığına emin olamıyorum. yine de karşımda muhatap bulabilmiş olmak ve sorunumun çözülmüş olması olumlu yönleri.

16 aralık 2016 11:33 16 aralık 2016 11:33

6. Kendisiyle ilişkimiz yılan hikayesine döndü biraz. Şöyleki alacağım ürün fiyat olarak en uygun bu siteydi. Kargonun da oldukça hızlı olduğunu duyunca sipariş verdim. Geçen çarşamba günü verdiğim sipariş şu gün oldu hale gelmedi. Ben de bu saatten sonra evde bulunamayacağım zaten kargo gelse bile. Evde birisi var ama kargoyu onun teslim almasını hiç istemiyorum. Aradım, kargo şubesinde kalsa ürün ordan teslim alsam dedim, yine de kargo ücretini ödeyeceğimi söyledim. Biraz uğraştırdılar öyleydi böyleydi derken kabul ettiler. Çünkü en son lütfen falan diyerek yalvarmaya başlamıştım. Kısacası çok memnun kaldım diyemem siteden ama bir daha sipariş vermek istemememin asıl sebebi utanç (gizlinot: swf )

Bunu anlatmak için uygun başlık mıydı emin değilim.

24 ekim 2016 21:20


5. Çok çok hızlı, ucuz ve ilgili bir site. Siparişim eksik geldiğinde whatsapp hattından bayağı ilgilendiler. Bir dahaki siparişte eksik ürünü de yollayacaklarmış.

24 eylül 2016 10:42

4. Sitesini epey bir inceledim gercekten heryerden uygun fiyatlari ama sayfanin altinda n11.com ortakligidir yaziyor ve ben n11.com dan hic bir zaman memnun kaldigim bir alisveris yapamadim. Haliyle kozmodi ye biraz supheli yaklasiyorum.

18 haziran 2016 00:27

3. 2 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. istediğim güneş kremi en uygun buradaydı ve güneş sonrası süt hediyeliydi. ilk başta hakkında pek bilgi bulamadığım için şüphe ettim çünkü sitedeki ürünler neredeyse yarı fiyatına satılıyor. buradaki yorumlara güvenerek sipariş verdim ve memnun kaldım.

çok hızlı elime ulaştı, tester ürün vermemişler zaten sitelerinde istediğimizi belirtmek için bir sipariş notu alanı da yoktu, ancak mamacım dahil hiçbir sitede istediğim güneş kremi hem bu kadar uygun fiyatlı hemde hediyeli değildi.

en büyük korkum son kullana tarihinin yaklaşmış olmasıydı ancak hem güneş kremi hem hediyesi orijinal ve çok yakın bir tarihte üretilmişler.

ben memnun kaldım, uygun fiyatı nedeniyle dermokozmetik alışverişimi buradan yapabilirim.

22 nisan 2016 13:59