sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (22)
    • medya (2)

    22. Son yaptıkları zamları oha vay anasını şeklinde takip ettiğim marka. Ginzing serisini sadece deneyimleme şansım oldu ve oldukça da sevmiştim. yanlış hatırlamıyorsam internet sitelerinde 125 tl olan nemlendiricinin fiyatı 160 tl olmuş. Severek kullandığım renkli nemlendiricisi ise 165 tlden 205 tlye çıkmış. Özel günlerde bile yaptıkları indirimler %20-25i zaten geçmiyor. Satışların düşeceği çok belli, umarım yanılırım ancak indirim oranlarını da pek yükselteceklerini sanmıyorum zira performanslarını bilip güvendiğim ürünler olmasına rağmen artık ben de başka markalara yöneleceğim

    5 mart 00:31

    21. Online sitesinden alışverişi tam bir zulüm olan marka. Sadece sipariş verirken bile saatlerce uğraştım.

    İndirimleri duyuruyoruz başlığında maske setinin uygun bi fiyatta olduğunu görünce sipariş vermek istedim. Bir kaç gün farklı saatlerde denemeler yaptım, telefondan olmuyordur diye düşündüm. Sonra açtım laptopu bir de burdan deniyim diye bu sefer kredi kartını bir türlü kabul etmedi. Banka müşteri hizmetlerine kadar gittim ama sonuç. Online sitenin hatası!

    Neyse bütün denemelerim sonucu tam pes ettiğim bir vakit işlemi kabul ettiğine dair mail geldi. Tarih:23/10/2018. 

    Sonunda başardım diye maskelerimi beklerken tabi günlük hayatın yoğunluğu derken ben maskeleri unuttum, origins de beni.

    Aradan bir hafta geçmiş baktım maskeler hala gelmedi. Aradım ve öğrendim ki yok kargo gelmiş de beni bulamamış! Bak sen! O kargonun hiç yola çıkmadığını bilmeme rağmen Yurtiçi kargoyla çalışıyor heralde dedim, sabrettim. Müşteri hizmetlerini aradım, adres değiştirdim ve aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ki tarih bugün 08/11 ürünler hala elime ulaşmadı! 

    Az önce aradım beni gün içinde arayacaklarını söylediler ve şikayet kaydı oluşturup kapattım. 

    Tüm bunların içinde ilk aradığım zaman hiç uğraşmamak için siparişin iptal edilmesini teklif etmeleri de ayrı bir rezalet.

    Bu nasıl bir satış ve müşteri memnuniyeti politikası gerçekten insan hayret ediyor.

    Diyeceğim o ki siz siz olun origins’in online sitesine uğramayın! Şayet ben yaklaşımından dolayı origins’i kınıyorum

    Edit: ürünüm tam 22gün sonra elime ulaştı. Bu kadar geç gelmesinin nedenini hala bilmiyorum ama sanıyorum ki stoklar kalmadığı ve bunları online sitelerinden güncellemedikleri içindir. En iyi ihtimalle. 

    Bu arada evet yurtiçi kargoyla çalışıyorlarmış

    8 kasım 2018 16:16 15 kasım 2018 14:04

    20. ben babama kuzey ışıklarını görmek istiyorum desem "şurası kuzey işte kızım ehehe oradaki lambaya bak." der adamlar tak yolladı ya. ne maldivleri ne amerikayı ne koçyalıyı kıskandım seni kıskandığım kadar....

    tanım: beni kıskançlıktan ağlatarak toksinlerimi atmamı sağlayan marka...

    3 şubat 2018 23:29

    19. (yazar: Arcoiris) yüklediği fotoğrafta ki el yazısı ne öyle? Biraz profesyonel olun yazınız güzel değilse bilgisayar çıktısı alın ne bileyim antetli kağıt kullanın sonunda ki kalbe hiç yorum yapmayacağım. 

    Siz pr yaparken ne varsa amerikada kopyalayalım demişssiniz ama her ülkenin bir kültürü vardır bizde de biraz resmiyet istenilir. Bunu butun kozmetik markaları yapar oldu, bir ara flormar mesaj atmıştı hey my profile diye. Ne oluyor kardeşim misin arkadaşım mısın kimsin? Biraz resmiyet lütfen!

    Dipnot: istediğinize istediğinizi gönderin artık hediye dağıtan firmalardan başta benefit olmak üzere hiç birşey almayacağım! Siz ürününü bitiren intacılara hediye verecek kadar cömertseniz benim paramı hakedecek kadar kaliteli bir marka değilsiniz demektir.

    3 şubat 2018 02:13

    18. Youtuberları Finlandiya'ya götürdüğü için kendisinden alışveriş yapacağımızı sanan marka.

    3 şubat 2018 01:43 ed.16 mart 2018 22:39

    17. Bloggerlara biten ürün tedarik etmede benefit’ten geri kalmayıp, bloggerların kankitolarının yüzünü güldüren marka.

    ürün daha bitmemiş o yüzden bu gönderdiğiniz kankitoya gitsin, nasıl olsa bitince bir daha gönderirsiniz

    (link: https://cdn.suslusozluk.com/content/images/large/9091_1517610359.png ilgili görsel)

    3 şubat 2018 01:31

    16. Deneme amaçlı black friday setini aldım. Biraz daha kullandıktan sonra ürünlerden ayrıntılı bahsedeceğim. Fakat cildi benim gibi olanlar yani hem çok yağlı ama aynı zamanda kuru olabilen akneye meyilli ve alerjik bir cildiniz varsa cildiğinize sürdüğünüz her şey geçmeyen sivilcelerle geri dönüyorsa, deneyin derim

    Ayrıca bir ekleme yapmak istedim. Cilt bakım ürünlerinde hala tam anlamıyla cruelty free ya geçemedim evet inşallah yavaş yavaş onuda halledeceğim. Ha bir konu daha markanın cruelty free olmadığını unuttum yazarken tekrar alicam falan demiştim onuda silip, düzelttim.

    9 aralık 2017 15:25 9 aralık 2017 15:42

    15. Kendilerine söyleyecek bir çift sözüm var siz de bilin ona göre online alısverişini tercih etmeyin.denebunu koduyla nem maskesi siparişi verdim.10gün oldu şipariş vereli ama ne bir kargoya verdik mesajı ne de maili.İşin ilginci kargo şirketinden de mesaj gelmedi.Aradım kendilerini gönderim kodumu verdiler ve ne göreyim siparişim teslim edilmiş ama bana değil. Tekrar aradığımda da siparişin kendilerine geri döndüğünü beni arayıp ücret iadesi mi istersiniz yoksa tekrar gönderelim mi diye soracaklarını söyleyip kapattılar. Aynı gün hesabıma bana sormadan para iadesi gerçekleşmiş.Aman kodla indirimle almaya çalışmayın, onu o paraya vermemek için resmen oyaladılar beni.

    11 kasım 2017 19:16 12 kasım 2017 19:51

    14. Web sitesinden alışveriş yapmak adeta bir işkence. Ödeme bilgisi sayfasına yonlendirirken hata alıyor, kaydedilen adresi ödeme sayfasına doğru aktaramıyor ürünün yanında sepete eklenen deneme boylarını son sayfada uçuruyor. Alışverişi tamamlayamadan çıktım. Şu an ana sayfa bile error vermekte, web sitesine acilen el atması gereken marka.

    2 kasım 2017 22:24

    13. glamglow'un yüz yıkama jelini almak için gittiğim sephoradan ginzing scrub cleanser alarak çıktım. Tek sebebi ise glamglow'un zamlarla 120 lira olması bu ürünün fiyatının 72 lira olması.Tam bir kör atış oldu ama ben çok tuttum bu yüz yıkama jelini. Calcium sandoz gibi kokması dışında hiç bir eksisi yok. İçinde böyle jel gibi minik toplar var ama cildi hırpalamadan çok güzel temizliyor,canlandırıyor. Kurutma ya da extra nemlendirme gibi bir özelliği yok ama benim yüz yıkama jelinden böyle bir beklentimde yok.Kielh's ın nemlendiricisinide bu ürünün nemlendiricisiyle değiştirdim ve kış içinde gece maskesinden almayı düşünüyorum. Cilt bakımı için uygun fiyatlı değişiklik arayan süslüler bence mutlaka bir değerlendirin.

    7 ekim 2017 13:25