yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (124)
    • medya (5)

    124. 22 mart günü verdiğim sipariş 24-26 mart arası teslim edilecektir demesine rağmen hala elime ulaşmadı. acelem olmadığı için kendilerine ulaşıp bilgi almadım ama şu an çoğu süslünün kotonda yaşadığı sorun sanırım bu markada da var.

    31 mart 15:07

    123. birkaç saat önce sepetime katlanan çanta olan ceketten ekledim, on beş dakika sonra baktığımda tükenmiş gözüküyordu. çok beğenmiştim o kadar çok üzüldüm ki.

    ardından renkli bir ceket daha ekledim, içine giymeye tişört almak için biraz siteye bakınayım dedim ve ne göreyim, yine sepetimden gitmiş. ne yani sepetime eklediğim anda almam mı gerekiyor gerçekten? bunun için bir zaman sınırı var mı bilmiyorum ama bu iki olayın da dakikalar sürdüğüne eminim. sinirlerim inanılmaz bozuldu. umarım indirim döneminde stokları güncellerler. iki ceket de 65 tl ve tam baharlıktı.(gizlinot: bahar geldi, virüs bitti de giyeceğim sanki ama hiç baharlık ceketim yok. özenmiştim.)

    24 mart 17:42

    122. dün yaşadığım sorunsuz iade olayıyla beni şaşırtmış inditex mağazalar grubunun bir üyesidir.

    bundan iki ay önce şişme bir mont aldım online üzerinden. montu bir ay sonra çıktığım iki haftalık tatilde giydim. beklenmedik bir şekilde biraz yağmur ve çamurlu bi tatil olduğundan ve de mont da açık renkli olduğundan döndüğümde kirli bir haldeydi ve iki hafta boyunca her yeri onunla dolaştığımdan pis de hissediyordum. yıkamaya karar verdim ama satın aldığım ilk şişme mont olduğundan internette araştırma yaptım ilk önce. polyester için çok fazla bilgi bulamadım ama okuduğum şeyler sonucu ters çevirip etiketinde yazan yıkama talimatlarına göre tenis topuyla birlikte yıkadım. tenis topunu koymamın amacı kümeleşmeyi engellemekti fakat buna rağmen mont makineden çıkınca kümeleşmiş ve de şişikliğini yitirmiş bir haldeydi. ayrıca düğmelerinden birinin de boyası çıkmıştı. yani giyilmeyecek durumdaydı. 2 ay geçtiği için daha iade yapamam diye düşündüğümden atmayı düşünüyordum mecburen. dün cevahir avm'ye yolum düştüğü için yanıma montu da alıp şansımı denemek istedim. ilk gördüğüm görevliye durumu anlattım ve de iade etmeyi kabul ettiler. bu süreç sadece 5 dakika sürdü. ben ise ısrarla benim hatam olduğunu söyleyip kabul etmeyeceklerini düşünmüştüm. sonucunda ise tüketici mahkemesine başvururum diyordum. çünkü bu zamana kadar markalar tarafından bize yaşatılan bu olduğu için beklentim de bu yöndeydi. memnun bir şekilde ayrıldım mağazadan. aynı durumu yaşayan kişiler mutlaka vardır. o yüzden aklınızda olsun süslüler.

    6 şubat 11:38


    121. 18 Ocak tarihinde uygulaması üzerinden satın aldığım ürünlerin tahmini teslimat süresi 24 Ocak olarak gözüküyordu o güne kadar bekledim fakat değişen bir şey yoktu. Ürün gelmemesiyle ilgili çok sayıda şikayet okudum son aylar için. 1 saat önce mail attım ve aldığım cevap, ürünlerin stokta kalmamış olması ve paramın sözde 72saat içinde iadesinin yapılacağı yönünde. İnsanlarla dalga geçiyorlar. 10 gündür paramı kullanıyorlar ve mağdur ediyorlar. Bu süreçte gerçekten soğudum. Birçok kişi para iadesinde de sorun yaşandığını yazmış bakalım benim nasıl sonuçlanacak 

    29 ocak 17:08

    120. online alışverişte saçmalıklar silsilesi yaşatan firma.

    10 yılı aşkın zamandır online alışveriş yaparım, iadede böyle şey görmedim.

    sitede belirtilen ölçülere göre sipariş verdiğim pantolon ne yazık ki 2 beden büyük gelince, iade talebi oluşturdum.

    iade inceleniyor şeklinde bir mailden sonra 1 hafta geçtiği halde ne kargoyu almaya gelen oldu, ne de şuraya şu kodla teslim edin diye e-posta geldi.

    müşteri hizmetlerine yazdığımda, bir takip kodu verdiler, ilk baktığımda işleme alındı görünen takip kodu, şu anda sanki ben bir şey göndermişim, karşı taraftan teslim alınmış gibi görünüyor.

    biraz önce siteye girip tekrar kontrol ettiğimde, daha önce zaten iade edilmiş şeklinde görüntülediğim siparişim, sanki hiç iade talebi oluşturmamışım gibi tekrar iade talebine açık hale gelmiş. tekrar iade talebinde bulundum.

    bir daha online sipariş verir miyim? sanmıyorum.

    15 aralık 2019 20:38

    119. Benim de black friday ürünlerim hala gelmedi, iptali için aradım dakikalarca telefonda bekleyince neyseki birisine ulaşabildim. Ama iptali telefonda yapmadılar (depoda hazırlanmışmış) kargoyu kabul etmeyin geri dönsün dedi. Umarım bu şekilde iade yapabilirim

    5 aralık 2019 18:13

    118. black friday indirimini kapasitesi kaldırmayan markadır. geçen cuma siparişimi verdim, hala kargoya verilmedi, onu geçtim iptal etmek istiyorum yeni mont aldım o gelene kadar. Müşteri hizmetlerine ulaşabilen cennetlik. Sinirliyim sözlük, çok sinirliyim.

    5 aralık 2019 12:47 5 aralık 2019 12:47


    117. 2 gün önce elime ulaşan kargoyu iade etmeye çalışıyorum ama bir türlü tarafıma kargo kodu ulaştırılmadı.Telefon ve online siteden kendileriyle iletişime geçmeye çalışıyorum ama kimseye ulaşamıyorum.Black friday yoğunluğu yüzünden sanırım.

    5 aralık 2019 10:55

    116. trendyolda 300 tllik alışverişe 100 tl indirim kuponuyla 4 tişört 1 şişme montunu toplam 200 tlye aldim. sadece montun normalde 160 tl olduğunu düsünürsek karlı oldu. kazak vs hem şık değildi hem aşırı pahalıydı. aldıklarım sağlam gelir umarim. onun dısında seviyorum pull&beari incecik tisörtlerini bile 3-4 yıl boyunca giyebildim ama artık gereksiz pahalı.

    29 kasım 2019 20:58 29 kasım 2019 21:04

    115. Sadece ihtiyacım olan bir siyah kaban bir de siyah tiriko aldım. Genel olarak ürünelrini çok beğeniyorum fakat bu son getirdiği ürünlerin özellikle mom jeanlerin kalıbının çok dar olduğunu düşünüyorum. Bedenim her mağazada 36 olmasına rağmen yeni mom jeanlerinde 38 zar zor oldu.

    29 kasım 2019 18:36