yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (352)
    • medya (38)

    352. hızlı, 1-2 gün içinde kargoyu ulaştıran, tester konusunda hem bol hem de cilt tipinize dikkat eden online alışveriş sitesi. karma cildim için biodermanın karma-yağlı ciltlere özel bir temizleme jelini (50 ml, oldukça bonkör) göndermişlerdi. çok memnunum, indirim kuponları, çekilişleri olsa daha çok kullanacağım site. kendini hatırlatmak konusunda geride kalıyor

    17 ekim 22:59

    351. genelde cilt bakım ürünlerimi olabilecek en ucuz ve güvenilir mecralardan alırım. diğerlerine göre az bir farkla daha pahalı olduğu için recete.com'a pek yanaşmadım başta ama sonradan bir indirim dönemi bi kaç ürün almamla tanıştım siteyle. güneş kremi, yüz yıkama jeli ve nemlendirici aldığım siparişime deneme ürünü olarak yüz temizleyici, göz kremi falan koymuşlar. (gizlinot: ek olarak başka şeyler de koymuş olabilirler. şimdi ne nereden geldi hatırlayamadım.) çok sevindim sample eklemelerine. ama bu girdiyi yazma sebebim bu değil. aldığım ürünlerden biri bioderma idi ve bilen bilir bioderma'nın bazı ürünlerinden puan kazanıp o puanlarla bedava ürün alabiliyorsunuz. benim sipariş ettiğim ürünün karekodunun basımında bir hata olmuş olacak ki, ne kodu okuyabiliyorum ne de qr kodu uygulama algılayabiliyor. durumu bioderma/ naos stars'a defalarca (6 kere) ilettim. şikayet var'a yazdım. naos'un kendi internet sitesi üzerinden yazdım. kimse beni sallamadı. cevap bile vermediler. bir umut belki kodumu receteden alırım diye receteyi aradım. durumu açıkladım ve şimdiki verdiğim siparişimde de böyle bir şey yaşamak istemediğimi belirttim. benden ürünün fotoğraflarını istediler. 1 saat içerisinde bana yeni kod vermekle kalmayıp bir de özür dilediler. müşteri hizmetleri gözlerimi yaşarttı gerçekten.

    28 eylül 12:12 28 eylül 12:13

    350. Bu siteyi çok seviyorum, çok iyi paketlemesi var, ürünler hızlı bir şekilde elime ulaşıyor. Ancak son alışverişlerimde sample konusunda artık daha cimri davrandıklarını fark ettim. İlk zamanlar o insanın yüzünü gülümseten, aldığın ürüne göre olan sample ürünler artık yok. Beni bu firma bu şekilde kendine bağladı doğrusu, o nedenle artık başka sitelerde daha uygun fiyat gördüğümde o sitelere yönelmeyi düşünüyorum.

    26 eylül 11:44


    349. Çok çok sevdiğim bir site. Ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadım. Kargolarım hep jet hızıyla geldi, özenle paketlenmişlerdi. Alınan ürüne uygun tester göndermeleriyle de beni mest ettiler, saç boyası aldığım zaman renk koruyucu şampuan yollamışlardı mesela. Şimdiye kadar memnun kalmadığım bir alışverişim olmadı. Diğer sitelerle fiyat farkı olan ürünleri var evet, ama böyle güvenilir sitelere fazladan verdiğim para içime batmaz.

    10 eylül 19:39 10 eylül 19:39

    348. Dün verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. İlk defa bu kadar hızlı olan bir siteye denk geldim.

    İki ürün aldım ve biri 45 ml olmak üzere 3 tester koymuşlar. Diğer ikisi de minik paketler halindeydi. Oldukça memnun kaldığım bir alışveriş oldu.

    10 eylül 16:44

    347. Dermokozmetik ürünler satan online alışveriş sitesi.

    Salı akşamı verdiğim siparişi çarşamba sabahı kargoya vererek beni çok mutlu ettiler. Hızlarına hayran kaldım. Ürünleri tek tek ambalajlara sarıp kutuya bantlamışlar. Kesinlikle dökülme gibi bir imkan yoktu. Fiyatları diğer sitelere göre biraz pahalı kaçsa da hızları, paketlemeleri ve gönderdikleri cilt tipime uygun testerlar sayesinde tekrar tekrar alışveriş yapacağım bir site.

    Tek sıkıntı yaşadığım konu yurtiçi kargo ile çalışmaları oldu. Çarşamba akşamı siparişim buradaki şubeye ulaştı. Bugün cumartesi ve kargomu ben gidip almak zorunda kaldım. 3 gündür dağıtıma çıktı diye mesaj yolladılar ve yarım saat sonra teslim edilemedi diye bildirim girdiler sisteme. İşlerini asla düzgün yapmıyorlar. Keşke başka kargo firmalarıyla çalışsalar.

    ilgili medya:
    1
    22 ağustos 18:22

    346. müşteri hizmetleri servisi harika işleyen internet sitesi. Almak istediğim, ancak uzun zamandır stoklarda olmayan bir ürün vardı. ümitsiz sayılabilecek bir şekilde müşteri hizmetleri servisini aradım, açıkçası "Gelince haber ver butonuna basarsanız ürün stoklara girdiği takdirde size bildirim gelecektir, ama ne zaman stoklara girebileceği konusunda bilgi veremeyiz." minvalinde, baştan savma bir cevap bekliyordum. Fakat, telefonun ucundaki kişi bunun yerine "isterseniz ben bununla ilgilenen kişiye sorup size hemen dönüş yapayım." dedi ve gerçekten 5-10 dakika içinde geri aradı. "Bahsettiğiniz ürünün yakın zamanda stoklarımıza girmeyeceğine dair bilgi aldım." dedi, beni daha fazla beklemekten kurtardı. O ürünü alamayacak olsam da, ihtiyacım olan diğer ürünleri uzun bir süre buradan almaya devam edeceğim gibi görünüyor. Hem müşteri hizmetlerinin yardımsever tutumu, hem de elibol ve aldığınız ürünlerle paralel özellikte deneme boy ve tester gönderimleri, bu aralar internet alışveriş sitelerinde pek karşılaşmadığımız şeyler. Umarım bu tutumlarını bozmazlar.

    19 ağustos 15:15


    345. Cumartesi akşamı yaklaşık 180 tllik bir alışveriş yapmıştım, pazartesi kargoya verildi bugün elime geçti. yanına biri 45 ml ikisi 5 ml'lik 3 tane bioderma testerı göndermişler. Hassas cilde yönelik ürün almıştım, testerları da ona göre göndermişler sanırım. Her şey çok güzel sarılmıştı ve ürünlerin hepsinin batch code'una baktım, hiçbirinin son kullanım tarihinde sıkıntı yok. Bundan sonra fazla fazla buluşacağız gibi.

    11 ağustos 16:08

    344. (yazar: firtina sirin) yazara katılmıyorum. Yıllardır Bioderma ürünlerini kullananlar bilir ki firma bazı ürünlere "özel fiyat" üzerinden uygun fiyatlandırma yapar ve özel fiyatlı ürüne biopuan eklemez. Eskiden biopuan olan şimdiki adıyla naos stars'ın burada anlamsız ünlenmesiyle birçok kişide Bioderma ürünlerine talep artmış, puanı olmayan ürünlere şimdiden (link: https://www.suslusozluk.com/soru/bioderma-urunumun-naos-icin-kodu-yok-sahte-mi-nasil-sorgulayacagimi-bulamadim? "bu üründe neden puan yok?") denilmeye başlanmış. Sitede dahi atoderm cream'in 200 ve 500 ml'si için "Puansızdır" yazmasına rağmen hala neden puansız bu ürün diye sorgulayanlar varsa bu kişilerin bilinçsiz müşteri olduğunu düşünürüm. Bir ürünün açıklama kısmını dahi okumaya tenezzül etmeyen insanların haksız demeçlerde bulunması çok kötü cidden. Bir siteye karşı güveniniz yoksa bunu gerçek temellere dayandırmanız gerekir. Benim bu yazdıklarıma da güveniniz yoksa en yakın eczaneye gidip Bioderma'nın puansız ürünlerini eczacıdan öğrenebilirsiniz. Firmanın kendi politikasını bilmeyip sorunu farklı bir firmaya yüklemek haksızlıktan başka bir şey değildir. Bu girdiyi de birçok kişi bilinçlensin "deli kuyuya taş atmış 40 akıllı çıkaramamış" atasözü gerçekleşmesin diye yazmak istedim.

    Ek not: (yazar: firtina sirin) eczacıdan daha mı iyi biliyorsunuz diyorsunuz evet biliyorum çünkü eczacıyım. İnanmak isterseniz de hametan için rxmediapharma'dan eklediğim görsele bakabilirsiniz. İsterseniz bir araştırın rxmediapharma'yı kimler kullanıyor diye o zaman ikna olursunuz tabii olmak isterseniz (!). Reçete size puansız bir ürün göndermişse direk onlarla muhattap olup durumu açıklardınız bir sorun varsa telafisini yaparlardı. Yapmazlarsa da bu durumu burada tartışır onları yererdik de. Ancak sizin yazdıklarınız sadece bir söylem ve bunu kanıtlamak yerine "eczacıdan iyi mi bileceksiniz?" diyip konuyu farklı yere çekmeniz haksız olduğunuzu kabul eder bir kanıt. Ben sadece bir eczacı olarak yanlışı düzelttim tıpkı "hametanda çinko var" yanılgısını düzelttiğim gibi.

    8 ağustos 19:25 8 ağustos 21:45

    343. Bayramın son günü verdiğim sipariş 2 gün sonra bugün elime ulaştı. Aldığım iki ürün de güzel güzel patpatlara sarılıp bir de kutunun içine bantla sabitlenmişti. 2 tane deneme boy ürünü de o patpatların içine atmışlar. İlk alışverişimdi; hız, fiyat ve paketlemeden memnun kaldım.

    ilgili medya:
    1
    5 ağustos 21:18 5 ağustos 21:18