yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (46)
    • medya (0)

    46. essence kaş jelimi bitirdim ve yenisini almak için rossmann'a gittim. Raflara bakındım yok. Orada duran kadın çalışana olup olmadığını sordum ve depoda da yok dedi. Tam o sırada yan tarafta duran erkek çalışan "kaş jeli mi arıyorsunuz pastel'de var dedi", teşekkür ederim ben essence arıyorum dedim. "O markaalmamış size burdan bakalım" dedi. Tekrar teşekkür ederim ben renkli jel kullanmıyorum dedim. "Renkli jel kaşlarınızdaki boşlukları doldurur, hem de sabitler dedi". En sonunda beni bakın teşekkür ederim ama ne işe  yaradığını biliyorum ve istemiyorum demek zorunda bıraktı. Bana hıh yapar gibi kafasını çevirip gitti sonra. Ben de bu ne böyle şimdi gibisinden kaldım bir süre.

    Lütfen karşınızdaki insan sizden talep etmediği sürece bu tür zorlamalara girmeyiniz. Ben ne olduğunu bildiğim ve istemediğim şeyi bana illa satmaya çalışan birine bilmediğim bir şey için de güvenmem çünkü.

    5 temmuz 2018 03:13

    45. Nasıl güvenebilirim ki? Ben x markanın siyah renk eyelinerını istiyorum, o bana mahmut abinin yeni çıkan mor simli dolgunlaştırıcı rujunu öneriyor.

    28 mayıs 2018 01:25

    44. prim olayını düşündükçe, mümkün değil güvenemiyorum, bugüne kadar biri de çıkıp demedi ki bu ürün size olmaz, şunu almamalısınız. bilgisini gözler önüne serebilecek biri oldu da ben mi söz dinlemedim ? ne hikmetse ben neyi alacak olsam, aa ben de kullandım bundan, evet şunu da kullandım ck mmnn kldm...

    bugüne kadar sadece maybelline rocket volume önerisinde pişman olmadım.

    eksicime not; anladık satış danışmanısın...

    28 mayıs 2018 01:16 30 mayıs 2018 01:16


    43. Geçen sene sephorada fondöten bakarken bir danışman beni önce ysl standına yönlendirip sonra ben soğuk alt tonlu olduğumu söyleyip ona göre bi numara rica edince bana ‘yok niye kendine öyle diyorsun, soğuk filan değilsin, kısıtlama kendini, her renk olur sana’ demişti. Ben dumur olup cilt alt tonu olarak desem de ‘hayır hayır biliyorum her ton olur deme kendine öyle’ demişti. bende teşekkür edip uzaklaşmıştım yanından. Kalsam kim bilir ne sürcek yüzüme. 

    Şimdi ben nasıl onların sözüne güvenip de ürün alayım.

    27 mayıs 2018 10:59

    42. Ben de eski bir satış danışmanı olduğum için yemin etseler de, kurana el bassalar da şüpheyle yaklaşırım. Kendim doğrucu davutluk yüzünden tutunamadığım için hiçbir dediklerine inanmam ama inanıyormuş gibi yaparım, gülümserim çaktırmam.

    En son levis mağazasında arkadaşlarımla kot ceket bakıyoruz, ciddi alıcıyız belli ama beden sorunumuz var. L beden bir ceket denedim ama önü dar oldu, düğmeleri kapasam füze gibi fırlayacak karşımdaki insana, satış danışmanı diyor ki "aman zaten önünü kapamazsınız ne gerek var" 300 liralık ürün üstüme olmayacak ben de oradan mutlu mu ayrılacağım? Yok yaaaaa. Neyse ki İstanbul’daki mağazalardan sorunu çözdük, gerçekten üstüme olan bir ceket almış oldum.

    27 mayıs 2018 10:28 27 mayıs 2018 11:13

    41. Satıcıyken de kendimi müşteri yerine koyabildiğim için hiçbir zaman öyle bir şey yaşamadım.

    Yeri geldi iki tane ürün alacakken kararsız kalan müşteriye "önce bir deneyin memnun kalırsanız gelin" dedim.

    Yeri geldi o renk çok güzel ama sadece esmerlerde kendini gösteriyor başka bakalım isterseniz de dedim ve evet daha güvenli bir alışveriş gerçekleşti.

    Yeri geldi daha uygun fiyatlı ürünleri gösterdim. Hep hazır giyim üzerineydi tecrübelerim bu arada. Ama kozmetikte de olsam farkı olmayacaktı.

    Evet bireysel prim insanları zorluyor ama iticilik sınırlarını zorlamak bambaşka bir şey.

    Satışçı çok geniş kapsamlı bir şey. Daha 20 yaşında epilasyon hakkında bilgi almak için gittiğim merkezde gözenek problemim ortada yokken "cilt bakımı şart gözenekler açılmış" dersen hedeflediğin prime hiçbir zaman ulaşamazsın.

    Ya da hastalıktan sararmış cildinize siz beyazsınız deyip pespembe allığı satmaya çalışmak..

    Karşındakine görmek istediğin muameleyle yaklaşacaksın. Gerçekçilik beklediğim için, böyle yaklaştım.

    O rengin bana gitmediğini uygun bir dille söylesin mesela. Evet bizim gibi kompleksliler ülkesinde risk gibi gözükse de, şurda yazılan bin tane cilt alt tonu yok ten rengi bunlar her sektörde bilinmesi gereken şeyler.

    25 mayıs 2018 14:50

    40. Iyi bir danışmana denk geldiyseniz yaşadınız sizi doğru yönlendirmeler yaparak gereksiz alışveriş masrafından da kurtarırlar. Ama velev ki cahil diyeceğim afedersiniz birine denk geldiyseniz vay halinize. Sizinle iddialașır doğru bildiğiniz șeyi yanlışmış gibi lanse eder üzerine de eziklemeye çalışırlar. Laf anlatamazsınız. Gördüğünüz yerde kaçın. Güvenebileceğiniz bir kimse yoksa en iyi danışman sizsiniz. (gizlinot: swh)

    24 mayıs 2018 17:02


    39. Her mağazaya bir veya iki adet maaş skalası daha yüksek güzellik uzmanı koysalar, adam gibi maaşı olan böyle bir pozisyon açılsa, ürün arayanlara satış danışmanları yardımcı olurken spf bilgisi, cilt tipine uygun ürün bilgisi gibi bizim burada hakim olduğumuz kadarıyla bile hakim olan insanlar olsa her mağazada bir tane veya iki tane bile, bence aşırı fark eder. kar marjına da öyle büyük bir darbe indirmez. Tersine insanlar memnun olur bence daha çok alışveriş yaparlar. 

    24 mayıs 2018 16:58

    38. lafı uzatmaya bile gerek yok. yüzünü alçıyla sıvamış gibi fondöten süren kadını cilt ürünleri bölümüne koyan mağazaya da o kıza da güvenmem. saçını açtırmaktan yakmış kadını "yeaa evet ben de bu yağdan kullandım bakım yapıp besliyoo" yalanlarına inanacak kadar aklımızla dalga geçmeyin. her eyeliner çekebileni make up artist diye kakalamaya çalışırsanız ben de güvenmem tabi.

    24 mayıs 2018 14:38

    37. Sanırım çok geniş çapta ve derinlikte incelenmesi gereken bir sorun.

    Öncelikle bu soruni sadece kozmetikte değil, başka birçok alanda görüyoruz, bunu düşünerek yazacağım.

    Net fikirlerim yok ancak gözlemlediğim bazı durumlar var. Her ne kadar birbirinden ayri şeyler olsalar da parçalar bir araya gelince ortaya çıkan sorun bu başlığın konusu oluyor sanırım.

    * bir kere, artik magaza sayısı çok. Tuketim çılgınlığımizla dogru orantili olarak artan magaza sayilari ve ayni orantida artan eleman ihtiyacı. Bu kadar elemanin gercekten nitelikli olmalarini beklemek biraz hayal diye düşünüyorum. Egitim veriliyor diyoruz ama okulda bile aldığımız egitimin pratikte pek faydası yokken.. Bilemedim.

    * çalışma sartlari. Acikcasi bu konuda onceden bir bilgim yoktu ancak sevgili susluler ayrica bir baslikta bilgilendirmislerdi ve şok olmustum. O sartlar altinda insanda zaten moral, motivasyon zaten kalmaz.

    * calisma sartlariyla baglantili olarak, aldiklari eleman profili. Haliyle o zor sartlara dayanmasi icin genç ve dinamik olmasi lazim. Tabi uzerlerine baski kurabilmek, cüzi ucretlerle calistirabilmek icin de. Bulunduğum şehirde ogrencilerin kafelerde gunluk 20-30 tl icin nasil calistirildiklarini bir gorseniz..

    *tum bunlara ragmen o zaman çalışmasınlar diyeceksiniz, ama gunumuzde vasıfsız sayilan bir kisinin baska calisabilecek bir alani yok. Magazalarda, kafelerde eleman olacak. Lise mezunlarının kpss ile memur olabilme sansi da var evet ancak o iste de biraz tanıdık lazim diye biliyorum.

    * tabi bir de prim olayi, filanca ürünü satmaya çalışma olayi falan var. Seneler evvel, ben lise 2'deyken, bebek gibi cildime, "benim çok siyah noktam var, peeling hepsini temizliyormus ondan istiyorum" dedigimde bana ısrarla aldirmayan, urunu satmayan görevli hanimi hala hatirlarim. "bu ayakkabi senin ayagini acitir alma" diyeni de. "senin aradığın kumaşı anladim, bunlari birak, o elbiselerden şurada bulabilirsin" deyip başka bir yere yonlendireni de. Belki o zamanlar da prim olayi vardi ancak durum bu kadar sıkıntılı degil sanirim.

    Benzer ornekler bankacilik sektorunde de mevcut.

    Acikcasi niyetim satis görevlilerini sutten cikmis ak kasik gibi göstermeye calismak degil, bir cok da gereksiz sıkıntılar yasadim kendileriyle. Ancak kiside karakter olarak bir bozukluk yoksa, o zaman sorunlar ne ise onlarin köküne inilmeli diye düşünüyorum.

    24 mayıs 2018 13:50