yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    2 yanıt
    • linki kopyala
    • şikayet et

    dolapta sattiginiz biseye iade istegi gelince ne yapiyorsunuz?

    bir ayakkabi sattim icinde 38 yaziyor alan hanfendiye buyuk gelmis iade etmek istiyor ve baya baya indirimli satmistim teklifle birlikte. iade olursada kargoyu benim odemem gerekiyormus.. iade sebebi olarakta belirtilen numara degil demis hanfendi.. bende itiraz ederek icinde 38 yazdigini soyledim. bu durumda napmaliyim? kimsenin hakkinida yemek istemiyorum...(dolap kurallarindada yazan bu; ürünü beğenmediysen veya bedeni olmadıysa ikinci el satışın tabiatı gereği iade mümkün değil, fakat en düşük komisyon oranımızla tekrar satışa çıkarabilirsin. )  

    1. Hayır süslü kabul edilmez o iade talebi. Bedeni olmadıysa iade edemez zaten geri satışa çıkarması gerekir. Beden uyuşmazlığı iade sebebi olarak kabul edilmiyor yanlış bilgi verilmediği sürece. Siz açık ve net bir şekilde yanlış bilgi vermediğinizi belirtin, dolap eften püften iade taleplerini kabul etmiyor zaten. Onlar için de karsız bir şey iade. Satış yaptığınız kişi de saçmalamış yani sinir oluyorum böyle tiplere.

    18 mayıs 2019 12:07

    2. süslü ben de dolap'ta ayakkabı satmıştım fakat numarasını yanlış yazdığım için alıcı iade talep etmişti ve hata benden kaynaklandığından hemen kabul ettim. alıcı iade yapıyor ve sürat kargoyla yine o hafta içinde geliyor. 5-6 tl gibi bir fiyatı oluyordu. fakat sizin durumunuzda sizin yaptığınız bir hata olduğunu düşünmüyorum dolayısıyla bence iadeyi kabul etmeyin.

    ben profilime iade kabul etmediğimi yazdım, ayakkabı gibi ürünlerde de mutlaka açıklama kısmına x numara fakat kalıbı dar gibi açıklamalar yapıyorum siz de böyle yapabilirsiniz.

    18 mayıs 2019 13:14