1. elinizde satış sözleşmesi varsa bu hukuken ayıplı mal kabul edilir ve dürüstlük kuralına aykırı olduğu için de dolandırıcılık kapsamındadır. önce firmaya karşı ihtar niteliğinde sipariş edilenin dışında yanlış ürün gönderildiğine dair bir mail atabilirsiniz. kanıt olur elinizde. firma gereken düzeltme için harekete geçmesi bir yoldur. yok geçmediyse bunun dışında direkt bulunduğunuz ilçedeki kaymakamlığa gidip tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz. orada size yapılması gerekenler hakkında bilgi verilir.
hukuki yol aramak. ?
- cevaplar
17 ocak 2018 20:18