yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    1 yanıt
    • linki kopyala
    • şikayet et

    hukuki yol aramak. ?

    kızlar bir yakınım facebook da bir sayfadan bir masa örtüsü takımı beğenip sitelerinden sipariş etmiş , yerine muşamba göndermişler. hukuki süreç başlatmak için ve yapmam gerekiyor ?

    1. elinizde satış sözleşmesi varsa bu hukuken ayıplı mal kabul edilir ve dürüstlük kuralına aykırı olduğu için de dolandırıcılık kapsamındadır. önce firmaya karşı ihtar niteliğinde sipariş edilenin dışında yanlış ürün gönderildiğine dair bir mail atabilirsiniz. kanıt olur elinizde. firma gereken düzeltme için harekete geçmesi bir yoldur. yok geçmediyse bunun dışında direkt bulunduğunuz ilçedeki kaymakamlığa gidip tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz. orada size yapılması gerekenler hakkında bilgi verilir.

    17 ocak 2018 20:18