yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    #soru #moda alışveriş
    5 yanıt
    • linki kopyala
    • şikayet et

    mavi jeans ürün değişim problemleri?

    cumartesi günü saat 17:00 civarında denemeden satın aldığım kot pantolonu pazar sabah 11:00 civarında satın aldığım mağazaya geri götürüp bir küçük bedeni ile değiştirmek istediğimde bildiğiniz dolandırıcı muamelesi gördüm. mağaza görevlisi 'siz bunu giyip genişletmişsiniz, şimdi de küçük bedeni ile değiştimek istiyorsunuz' diyerek resmen beni suçladı. pantolon üzerimde bir dakika bile kalmamıştır, denedim, büyük geldi, çıkarıp aynen poşete geri koydum. üzerinden 24 saat bile geçmemiş, gece uykumda mı giyip genişleticem. çok sinirlendim, mavi jeanse şikayet maili yazmak için bakınırken son altı aydır neredeyse herkesin ürün değiştirirken aynı muameleye maruz kaldığını gördüm. şikayet varda yüzlerce şikayet var. herkese 'giymişsiniz, genişletmişsiniz' denmiş, basbayağı değişim yapmamak için müşteriyi dolandırmaya, huzursuz edip lanet olsun değiştirmiyim bari' dedirtmeye çalışıyorlar. bir tek mağaza olsa görevlinin terbiyesizliğine veririm ama şikayetlerdeki mağazalar erzurum, düzce,ankara,izmir gibi çok farklı yerlerden. böyle bir şeyi sistemli olarak yapmak, görevlilere değişim yapmayın, geleni oyalayın, kovalayın demek nası bir mağazacılık anlayışı. 20 senedir maviden alışveriş yapıyorum, bir daha çöp bile almam acayip sinirlendim. benzer şeyler yaşayan var mı merak ediyorum, peşini bırakmayacağım, artık yeter müşteriyi aptal yerine koymaya çalışanlardan fenalık geldi. amerikalı, avrupalı müşterisine bunun onda birini yapamaz. markasını yaratıp, büyüttüğü kendi ülkesinin vatandaşın gelince kovala gitsin, değişim bile yaptırtma, yok öyle yağma.

    cevapla
    anonim
    19 şubat 2018 15:40

    1. merhaba, online alışverişte böyle problemler olmuyor. 1-2 kere değişim yaptım sorunsuz. mağazada ise sadece 1 kez mont alıp pantolonla değiştirmiştim. etiketi üzerindeyse problem yapmamaları gerekiyor. gerçekten çok çirkin şeyler bu hareketler.

    caraazul
    • linki kopyala
    • şikayet et
    19 şubat 2018 15:44

    2. 24 saat bile olmadan genişleyen pantolon yaptılarsa o fiyatları sorgulasınlar zaten bi zahmet

    anonim
    • linki kopyala
    • şikayet et
    19 şubat 2018 16:04

    3. yaptıkları yanlış. şimdiye kadar maviyle ilgili bu konuda hiçbir sorun yaşamadım, çok şaşırdım cidden

    anonim
    • linki kopyala
    • şikayet et
    19 şubat 2018 17:12

    4. süslü madem genişletmişsiniz o zaman aynı pantolonun aynı bedeniyle bellerini bacaklarını ölçtürseydiniz de genişlemediğini görselerdi.

    artisbrush
    • linki kopyala
    • şikayet et
    19 şubat 2018 22:19

    5. Süslücüm bende dün benzer bir soru sordum..gecen hafta maviden kot aldim pazar gunu giydim ve inanilmaz bollaşti..bende burdaki arkadaslara sordum ve kesinlikle degistirmede yardimci olacaklarini soylediler..bugunde aldim gittim pantalonu dedim etiketi yok.. bollaşma ve diz izi yoksa problem degil deyip bir kucuk bedeniyle rahatlikla pantalonu degistirdim..bence o şubedeki maviyle bir problem var..kesinlikle şikayet edin olmadı başka bir şube de şansınizı da deneyin derim ben..

    anonim
    • linki kopyala
    • şikayet et
    19 şubat 2018 23:08