sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    11 yanıt
    • linki kopyala
    • şikayet et

    mavi serenay serisinden aldığım kot iç etiketindeki sarı ip nedeniyle yıkanırken boyandı ancak mağaza değişim talebimi reddetti ne yapılır?

    1. mağazaya tekrar gidin ve değiştirmek istediğinizi aksi halde tüketici hakem heyetine başvuracağınızı belirtin.

    23 mayıs 16:36

    2. ilk süslüye +1

    süslü tüketici hakem heyetine kolaylıkla başvurabilirsiniz, uğraşamam deyip bırakmayın lütfen. benim de başıma marks&spencer'da böyle bir şey gelmişti ve o zaman hakem heyetine başvurmadığım için pişman olmuştum.

    23 mayıs 16:40

    3. Serenaya dava açın

    23 mayıs 16:42


    4. Teşekkürler süslüler, tüketici hakem heyeti ne kadar sürede dönüş yapıyor peki?

    23 mayıs 16:44

    5. Gereksiz ve içi boş yorumunuzu kendinize saklayabilirsiniz 3.anonim:)

    23 mayıs 16:46

    6. başvuru dilekçenizi kaymakamlığa veriyorsunuz. sizi arayıp bir gün bildiriyorlar. elinizdeki hatalı ürünü götürüp bir komisyona sunuyorsunuz. komisyon üyeleri de işlerini bilen insanlar bu arada. sonra onların yorumlarına göre karar çıkıyor ve size postalıyorlar. bu karar mahkeme kararı niteliğinde. mağazaya götürüp paranızı paşa paşa alıyorsunuz. çok keyif verici bir an. daha önce "kullanıcı hatası" diye bir cevap yazan firmaya "yaaa noldu" demek gibi bir şey oluyor. ben başvurduğumda firmaya başvurdunuz mu demişlerdi. zorunluluk bilmiyorum ama kullanıcı hatası dedikleri mektubu da dosyama koymuştum. zor bir süreç değil. uzasa bile hakkınızı almanın hazzına değer. o kot nasılsa kullaılamayacak artık.

    23 mayıs 16:54

    7. süreyi bilmiyorum süslü ancak internet üzerinden başvurabiliyorsunuz.

    23 mayıs 16:54

    8. şikayetim var.com mu ne öyle bir yere yazmıştım ben maviden aldığım kotla ilgili daha mağazasına gitmeden beni maviden aradılar mağazaya götürün dediler götürdüm değiştirdiler :)

    süslücüm bu arada güzel bir seri mi? ben cok beğendim bi ara bakmayı düşünüyorum açıkçası

    23 mayıs 17:23

    9. Ben de e-devlet’ten başvuruluyor diye biliyorum, kaymakamlıktan önce bir araştırsanız iyi olur.

    23 mayıs 17:28

    10. bir kaç yıl önce sadece " e-imzanız" varsa e devletten de başvurabiliyordunuz eğer değişmediyse halen diye e devleti karıştırmadım çünkü e imza pek çok kişide yok malum. yine de inceleyin isterseniz belki kolaylaşmıştır.

    23 mayıs 17:35