watsons internet sitesinden aldigim urun bozuk cikti?

kapagi bozuk, kapanmiyor. benim hatam degil, yani urunu kirmadim ya da bir hasar vermedim. zaten hasar seklinde degil, uretim hatasi yani. musteri hizmetlerini ariyorum, sadece iade yapilabilir diyo. benim hatam olmayan bir seyde iade yapilmasi cok sacma, duzgun urun yollamak zorundasiniz diyorum, yollayamayiz diyorlar. ve iade icin bile geri donus yapilmadi kac gundur. sorum su susluler, bu durumu sikayet edebilecegim bir yer var midir ya da musteri hizmetlerinden daha ustte birisyle vs nasil gorusebilirim? ya da genel olarak ne yapmami tavsiye edersiniz diyeyim.

cevaplar

1. Para iadesi yapilacak, ben urunun degistirilmesini istiyorum.

linki kopyala
şikayet et

20 ağustos 2018 17:09