yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (72)
    • medya (1)

    72. yollasalar iyi olur aslında. mesela ben dermokozmetikadan nemlendirici ve yüz temizleme jeli almıştım ama numune bir şey yoktu, yani ne bileyim belki bir güneş kremi numunesi koysalar ben de beğensem ve onlara daha çok kazandırsam? keza mac de öyle. mac'ten üç alışverişim oldu, hiçbirinde numune yollanmadı mesela yine. belki yollayacağınız mini strobe cream'in ya da mini pudranın hayranı olup bir sipariş daha oluşturacağım ben?

    inglot bu konuda çok iyi. 6 tane freedom system far aldım, asansörlü dudak kalemi yollamışlar. iki tane üçlülerden boş palet aldım, siparişle aynı tutarda hd mat lip tintlerinden yollamışlar. hediye gelen ürünlerin rengini pek kendime yakıştıramasam da dokularını beğendiğim için bitirince farklı renklerini denemek üzere listeme ekledim.

    5 nisan 2023 10:15

    71. tester ile sample arasındaki farkı net bir şekilde anlayalım: tester, müşterilerin satın almadan önce, genellikle mağazada denemeleri için raflarda mevcut olan, açık üründür. bir satış temsilcisi tarafından, müşterilerin renk, doku ve tutarlılığı görebilmesi için uygulaması yapılır. bir nevi gösteri amaçlı kullanılır.

    Öte yandan, sample, müşterilere eve götürmeleri ve kendileri denemeleri için verilen, az miktarda paketlenmiş üründür. samplelar (numuneler), satın alma sırasında veya promosyon olarak ücretsiz olarak verilebilir ve müşterilerin tam boyutlu ürünü satın alıp almamaya karar vermeden önce ürünü kendi zamanlarında ve ortamlarında denemelerine olanak tanır. samplelar genellikle küçük poşetler veya şişeler içinde paketlenir ve "numunedir" veya "tekrar satılamaz" ibarelerini bulundurur.

    Özetle, testerlar mağazada ürünleri denemek için kullanılırken, müşterilere tam boy bir ürün satın alma taahhüdünde bulunmadan önce evde denemeleri için sample verilir.

    bu ayrımı yapabiliyorsak hem tester hem de sample'ın müşteri için ayrı ayrı öneme sahip olduğu konusunda da mutabık olmamız lazım süslüler. devir, kriz devri. başlıkta 2017'de "360₺ya krem mi alıcam?" diye isyan eden süslülerin girdilerini okuyunca şimdi drugstore markaların maskaralarının 300₺ olduğunu düşünüp bir damla göz yaşı döküyorum. fakat mağaza görevlileri sampleları cepleyip testerları -pandemi döneminde hijyen amacıyla raflardan kaldırılıp geri koyulmayan ürünler asğolsun- "yok" ediyorlar ve bunda da bir sakınca görmüyorlar.

    ayrıca başlığı okurken şu (no: 856820) girdideki süslümün örneğini görüp güldüm. mahalle mandırasında bile her ürünü sorgusuz sualsiz denetiyorlar. bir mandıra kadar olamıyorsun sephora! (gizlinot: sephora ürünleri ile mandıra ürünlerinin fiyatları kriz sağolsun eşitlendi zaten swh)

    5 nisan 2023 09:57

    70. kendi alanımda ve kendi zamanımda ürünü denemeyi sevdiğim için tester ürünleri seviyorum. özellikle mağazada tester parfüm denerken kafam bazen ortamın kokusundan dolayı çok karışıyor. en son alışverişimde gucci guilty standart edp ve burberry her london bir şey testerı eklediler. gg intense ve burberry her bende var. temiz bir alanda ikisini de ayrı kolumda test edebiliyorum. mesela gg intense bittiğinde denediğim versiyonu düşünebilirim. burberry her london bir şey ise bana uygun değil. 

    fondöten de mağazada yüzümde denemek isteyeceğim bir ürün değil. gün ışığında, kendi kullandığım nemlendiricimin, bazımın üzerinde evde denemek isterim. yüzüme sürdüğüm ürünlerde uçuk riskinden de korkuyorum. bir arkadaşımın yanağında uçuk çıktı mesela. 

    çok pahalı markalara normalde çok yaklaşmayı tercih etmiyorum ama minik sampleları sayesinde deneyip fikir sahibi olabiliyorum. hangi ürün ne paraya değer değmez aşamasında fikir veriyor. mesela, normalde drunk elephant yöneleceğim bir marka değil ancak elimde oldukça fazla sample ürün var. deneyimleyeceğim. 

    genel olarak da kendim mini/deluxe boylara gidiyorum artık. taşıması kolay, bitirmesi kolay, zaten sürekli yeni bir şey çıkıyor. 

    bu anlamda da en takdir ettiğim markalardan biri kiehls. pahalı evet ama gidip istediğiniz ürünün sample'ını isteyebiliyorsunuz. her alışverişte de sample yolluyorlar. tanışma boyu seçenekleri mevcut. hatta ilk defa kayıt olup, tester verdiklerinde, 1 hafta sonra personelin beni arayıp testerların bende alerjik reaksiyona sebep olup olmadığını sorması hoşuma gitmişti. amacı belki satış yapmaktır o ayrı. 

    4 nisan 2023 21:12 4 nisan 2023 21:28


    69. aslında tester değil de sample merakım var benim. testerlar sadece far ve parfüm gibi şeylerde işe yarar bernim gözümde. hiçbir ürünü yüzüme sürmem sadece farları elimde denerim. ruju elimde denemeyi sevmiyorum, açıldığından beri fırçayla uygulanmış olsa da bence hijyenik değil, dudak rengine oturmayınca rujun nasıl görüneceğini kestiremiyorum. benim istediğim sample, ama benim kendi istediğim ürünün sample ı. istediğim ürünlerden sample vermiyorlar, işe yaramayacak saçma sapan şeylerin sampleını veriyorlar, sonra onların hepsi çöpe gidiyor. böyle saçma sapan kısır döngü var bu işlerde. bu olay da asla düzelmeyecek, çünkü türkiyede adalet olmadığı için tüketici hakları diye bir şey yok.

    18 haziran 2019 13:38

    68. Tester ya da sample vermek normal bir olay olması gerekirken ilk postta insiyatiften bahsedilmiş. Bu neyin insiyatifi acaba? Bizim tüketici olarak paramızı neye verdiğimizi görmemiz tabii ki bir 'hak'. Hatta firmaların ürünlerini geliştirerek kar etmelerini sağlayabilecek çok iyi bir geribildirim aracı. 

    16 eylül 2017 19:57

    67. gerçekten ilginç girdiler görmekteyim. bir iki konuda takıldığım oldu açıkçası.

    - "hak" derken ticari ya da kozmetik kanununda tester´in hak olduğuna dair bir söylem var mı? varsa söyleyin ben de cahil kalmayayım. en son bildiğim kadarıyla testerlar reklam amaçlı, satıcının "insiyatif"ine (bakın önemli kısım bu) kalarak verilen birşey.

    - pahalı ürünlere denemeden para vermek istemiyorumcular: tamamen haklısınız, ancak satıcının o anda şak diye size verecek bir testeri olmaması normal değil mi? her yok diyen çantasına atmıştır muamelesi de saçma. ayrıca şimdilerde insanlar kendi kapları ile gidip içini tester ürünle doldurmakta ki likit ürünler için gayet hijyenik olabilir.

    - yurtdışında gani gani veriliyor, bize yokçular: 2012´den beri yurtdışındayım henüz anlatılanları görmedim. temmuz ayında londra´dayken hem liberty´den hem de selfridge´den ürün aldım ve tek bir tester verilmedi (şahsen ben de istemedim açıkçası). çünkü dediğim gibi satıcının insiyatifinde bir olay. bir de ülkenin sosyoekonomik değerlerine bakarak bu cümlenin anlamına bir daha bakılmasını tavsiye ederim. Kore denen yer kadınların aşırı derece metalaştırıldığı, insanların bırakın makyaj, estetik müdahale olmadan yaşayamadığı bir yer. tüketimin fazla ve rekabetin yüksek olduğu bir yerde, hele ki kore gibi nezaketin ön planda olduğu bir asya ülkesinde gani gani tester verilmesini türkiye şartlarıyla karşılaştırmak biraz basit bir bakış açısı. şirketler de bunları göz önüne alarak satış stratejilerini belirlemekte. Artı her şirket tester stratejisini benimsemekle yükümlü değil. Bildiğim kadarıyla Deciem grubunun (the ordinary´i üreten) böyle bir dağıtımı bulunmamakta, oysa ki bazı ürünleri o kadar da ucuz değil (özellikle niod markasına ait olanlar).

    evet benim de tester ürünlere merakım var, değişik ürünleri denemeyi seviyorum ama illa "hak"kım olarak görmüyorum. bir ürünü almak istediğimde eğer ki emin değilsem küçük bir kapta sample istediğim oldu açıkçası.

    16 eylül 2017 19:23

    66. normalde benim sample ürün almak için uğraşmam yerine, satıcının o sampleı almam için uğraşması lazım. he ama bizim kozmetik mağazalarımız ancak zengin arap müşteri gördüğü anda elinde şişe şişe parfümle müşterinin üzerine doğru koşmayı bilir. bahsettiğim bu olay gerçekten yaşanmıştır.

    16 eylül 2017 16:27


    65. Tester merakı derken kötü birşeymiş gibi mi anlıyoruz bu konuyu? Niye merak olsun ki bu resmen 'hak'.

    Biraz önce bioderma tester hakkında attığım maile dönüş yapmadılar dedim. Bu başlığı görünce açıklama gereği duydum.

    Bizler kozmetiği seven para harcayan insanlarız. Öğrenci olanımız çalışanımız anne olanımız ev hanımı olanımız var hepimiz kendimize göre bütçe ayırıyoruz az ve ya çok önemli değil. Ben 5 tl lik ürün alsam da onun hakkını vermeli. Ama ülkemizde bu çok büyük bir sorun. Tester isteyen müşteriye kötü gözle bakanı mı dersin azarlayan tavırla konuşanı mı dersin kendilerine ayırıp müşteriye yok diyenini mi...

    Ben bi ürün alıp memnun kalmayabilirim ya da performansı hoşuma gitmez veya alerji yapar. Bunu bilmek için illa o ürüne para verip cildimin sağlığından olmam mı gerekir. Hadi aldım memnun kalmadım eee sonuç elimde kaldı. Ne yapacağım? İş sadece satmak üzerine kurulu değil. Müşteri memnuniyeti önemli.

    Markalar bizleri bu konuda pek önemsemiyor ne yazık ki. 3 yıl korede kaldım. Kendileri bu konuda çok hassas. Tester onlar için her alışveriş sonunda harcadığınız mebla önemli değil mutlak verilen birşey.

    Görüyorum ki artık insanlarımız söylüyor araştırıyor istiyor. Bence bizler bilinçlendikçe bu konuda değişecektir. O testerlar mağazada ve ya eczanede çalışan kişilerin hakkı değil. Markalar bizler için üretiyor.

    Edit: bazı satış danışmanı arkadaşlar rahatsız oldu galiba. Olun. Eğer ki yalan söyleyip üstüne müşteriyi azarlıyorsanız olun efendim.

    16 eylül 2017 16:23 16 eylül 2017 20:20

    64. Starbucks bile aldığım on liralık kahveyi beğenmediğimde ücretsiz olarak değiştirip yenisini hazırlarken, kat kat daha fazlasını ödeyip de değiştirme şansım olmayan kozmetik ve cilt bakım ürünlerini denemeden neden alayım? Özellikle high-end kozmetik mağazaları bu konuda daha duyarlı olmalılar ama müşteriye vur-kaç yaklaşımı var. o an sat gitsin, koy primi cebe. Müşterinin cildine ne olursa olsun. 

    16 eylül 2017 15:59

    63. Yüzüme sürmeye utandığım için makyaj ürünleriyle elimi boyarım. Sonra oradan çıkarım. Ama parfümlere deodorantlara acımam. Fıs fıs fıs fıs.

    16 eylül 2017 12:09