yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (994)
    • medya (45)

    994. Bu sitenin 1 yılı aşkın bir zamandır müşterisiydim. 6-7 kere alışveriş yaptım kendilerinden. Yazlık elbiseler, bluzlar aldım. Kozmetik ürünleri aldım. Balo elbisemi bile buradan aldım. Çok hızlı bir şekilde teslimat yapmalarını ve ürünlerinin kaliteli olmasını severdim. Aldığım hiçbir şeyden memnun kalmadığım olmamıştı. Hatta bu başlığa 3-4 gün önce yazacak olsam firmayı deli gibi savunur, çok kaliteli olduklarını iddia ederdim muhtemelen. Her şey güzeldi. Ta ki son alışverişime kadar.

    Ben son iki yıldır kendime hiç cilt ürünü almıyorum. Elimde ne bir fondöten var ne de bir pudra. Hepsini tükettim. Uzun zamandır da hiç cilt makyajı yapmıyorum. Şimdi hem çalışma ortamına gireceğim için hem de yüksek lisansa başlıyor olacağım için en azından yüzümdeki renk eşitsizlikleri gitsin, cildim düzgün gözüksün diye bir fondöten alma sevdasının içine düştüm. Son günlerde ürünlerin içeriklerine de inanılmaz takmış durumdayım. Kullandığım bazı fondötenlerin (fit me) parabenin bin türünü içerdiğini görünce irkildim. Cosdna ve skincarisma gibi sitelerden araştıra araştıra alkolsüz, parabensiz ürünler bulmaya çalıştım. Likit ve krem fondötenleri de pek sevmediğim için kapatıcılığı olan bir pudra fondöten alayım dedim. Hem sürümü kolay olurdu sabah evden çıkarken hem de cildim daha çok nefes alırdı. Araştırmalara giriştim. Pek çok youtuber izledim. Hayatımda ilk kez high-end bir ürün alacaktım. 200 tl gibi bir bütçe koydum kendime. Almışken iyi olsun dedim. En son iki marka arasında kalakaldım. Bunlardan birisi Mac studio fix pudra fondöteniydi diğeri de clinique beyond perfection pudra fondöteniydi. Mac'inkinin içinde phenoxyethanol olduğu için clinique bana daha iyi gibi göründü. Çok beğendiğim ve studio fix'in hastası olan bir youtuber da clinique'in bu ürünün mac'e neredeyse muadil olduğunu söyledi. Clinique'in kendi sitesinde ürün 225 tlydi. 300 tl alana 100 tl indirim vardı ancak onu 300'e tamamlamak pek mümkün olmuyordu, üstüne 50-60 tl koymak gerekiyordu. Ben de gözü kapalı güvendiğim can yoldaşım trendyola koştum. İşin trajikomik kısmı burada başlıyor.

    Bu ürünün iki satıcısı vardı trendyolda. Biri ürünü neredeyse yarı fiyatına (99 tl) satıyordu, diğer satıcı da bizim bildiğimiz clinique idi ama 225 tllik pudra orada 191 tlydi. Önce 99 tl olan ilgimi çekti ancak onun satıcısı hakkında "sahte ve bozuk ürün gönderdi" şikayetlerini gördüm. İşim sağlam olsun, clinique'den alayım dedim. Hem de 300 tllik ürün alana 100 tl indirimi orada da vardı. 191 tlye pudramı aldım 109 tlye de bir ruj aldım ve toplamda 200 tl ödedim. Kargom hemen ertesi gün geldi. İlk hayal kırıklığım o an başladı. İçinde hiçbir tester yoktu. Fondöten alana vaat ettikleri deneme boy maskara bile yoktu. Boşverdim. Aldım pudrayı hemen test ettim yüzümde. Yaklaşık 4-5 saat yüzümde kaldı. Hiçbir iritasyona sebep olmadı. Derken benim aklıma bir anda bir şey "dank" etti. Dedim ben bunların batch kodlarını sorgulatmadım. Hemen koştum bilgisayarın başına. Ruju sorgulattım ve 2019 üretimli olduğunu gördüm. Pudrayı sorgulattım ve pudra mayıs 2015 üretimliydi. Bildiğiniz tarihi geçmiş ürünü göndermişler bana. Ben cildime süreceğim ürüne o kadar özenmişim, o kadar para bayılmışım, o kadar araştırmışım ve bunlar tutmuş bana bayat ürün göndermiş. Çok çok büyük bir indirime de almadım ben o ürünü. %10-15 oranında bir indirim vardı yalnızca. Hayatımın ilk "high-end" ürünüyle imtihanım böyle oldu. Sonrasında kendime çok kızdım. Keşke batch kodunu ürünü açmadan sorgulatsaydım dedim. Clinique diye güvenilir diye çok düşünmedim. Zaten clinique müşteri hizmetleri bu durumu kesinlikle umursamadı. Oldukça memnuniyetsiz bir ses tonuyla konuşan müşteri temsilcisi kadın "ürünü trendyoldan almışsınız biz bir müdahalede bulunamayız bizden alsaydınız bakabilirdik. trendyol ile iletişime geçmeniz lazım." deyip kestirip attı. Ama neticede ürünü sizin satıcı firmanız gönderdi ve faturada sizin numaranız var? Sonrasında trendyol ile iletişime geçtim ve durumu anlattım. Onlar da ürünü analize göndermemi, 21 gün içerisinde de bir cevap verebileceklerini söylediler. Hemen o gün apar topar ürünü kutuladım ve kargoya verdim. Sonrasında şikayetvar sitesinden yorumları okudum. Meğer trendyolun böyle tarihi geçmiş ürün gönderdiği çok oluyormuş. Pek çok şikayet gördüm. Ve analize gönderilen ürünlerin sonu da pek parlak değil. Kimisininki değiştirilmiş yenisiyle, kimisinin parası iade edilmiş ama bazısına "bir şey yok bunda" deyip aynı ürünü geri göndermişler. Hatta bariz sahte parfümlere bile böyle yaptıkları olmuş. Benim 200 tlmi çöpe atacak durumum yok. Para iadesine de, taze ürünle değişimine de razıyım ama aynı ürün geri gönderilirse bu olayı büyüteceğim ve tüketici haklarına başvuracağım. Her türlü hukuki yolu deneyeceğim. Bu resmen merdivenaltı iş yapmaktır, ahlaksızlıktır, usulsüzlüktür.

    Olayı neden bu kadar hikayeleştirerek anlattım bilmiyorum ama sanırım anlatıp rahatlamaya ihtiyacım vardı. Bu trendyol ile son münasebetim olacak. Zaten haklarında bir dünya skandal çıkmış. Bir daha asla alışveriş yapmam bu siteden. Kesinlikle güvenilir değiller. Buradan aldığınız kozmetik ürünlerin batch kodlarını mutlaka sorgulatın. Benim başıma böyle bir olay geldi sizin başınız da yanmasın.

    dün 05:10

    993. Son zamanlarda işçi suistimali ile gündeme gelen online alışveriş sitesi. 

    Yaptıkları yanlış ama hangi büyük firma böyle değil ki. Aslında hepsi aynı. İnsanlar gibi. Büyüyüp güçlenince dünya benim sanıyorlar. Yanlış.

    Ayrıca trendyol u kendi kategorisindeki diğer sitelerden ayıran özellikleri; önüne gelen herkese reklam vermesi, indirim kuponu adı altında pratikte işe yaramayan kuponlar üretmesi ve süper indirim, mega indirim adı altında anlık fiyatı değişen, genelde de fiyatı artan ürünler satması. İndirim değil bindirim yapması. bugüne kadar birkaç defa alışveriş yaptım yarısını iade ettim. İade etmediklerim de bildiğimiz markaların ürünleri idi zaten. Eskilerin bir sözü vardır: “Ucuz alışveriş yapacak kadar zengin değilim”

    13 eylül 22:35

    992. İşçilere yapılan insanlık dışı muamele ile benim için son noktayı koydu. Zaten uzun zamandır reklamlarından vs. inanılmaz sıkılmıştım, uygulamasını bile telefonumdan kaldırmıştim. aradığım her şey başka yerlerde daha uygun fiyatlara zaten bulunabilir ne üstünlüğün vardı ki Trendyol. Böyle yaparak birçok kişiyi kaybedip, reklam yaptirdigin ünlülere satış yaparak devam edersin artık.

    13 eylül 22:20

    991. Haberleri okuduğumda dehşete düştüğüm internet satış sitesi. İnsanlık dışı koşulları okurken bile ürperdim. Aksi yönde haber görene kadar da boykot edeceğim. Üzgünüm Trendyol, bilimum ünlülere ve ünlümsülere reklamını yaptırmaya devam edecek olmak veya seni YouTube reklamlarında görmeye de devam edecek olmak bu durumu değiştirmez. 

    Edit: gereksiz bağlaç kaldırılmıştır.

    13 eylül 14:32 13 eylül 14:33

    990. (link: https://m.ucankus.com/detay/399920/trendyol-da-skandal-iddia Şaşırdım mı? Hayır. )

    13 eylül 14:18

    989. “24 saatte kargoda” dedikleri ürünleri 4 gündür trendyol expresste bekleten firma. Buradan sık sık alışveriş yapıyorum tatil öncesi fiyatı uygun ve hızlı kargo diye tercih ettim. Trendyol express ile gönderecekleri ürünler günlerdir erguvan şubelerinde bekliyor bugün arayıp acil kaydı oluşturdum ama yine ürünlerim yola çıkmadı. Sana binlerce lira yedirdim trendyol ama silinme vaktin gelmiş. Normal bir kargo firması çoktan ulaştırmış olurdu..

    12 eylül 23:42

    988. uzun yıllardır alışveriş yapıyorum, neye ihtiyacım olsa önce buraya bakıyorum bence uygulaması, kargosu ve iade koşulları olarak çok güzel bir site. Bence tek sorun normal zamanlarda da fiyatını bildiğim bir ürünün aşırı indirim varmış gibi gösterilirken her zamanki fiyatında olması. Bir de bazı satıcılarda büyük sıkıntılar var. Mesela 11-12 lira arasında bir fiyata sabun almıştım, 2014 üretim tarihli olarak geldi dikkat etmek gerek.

    12 eylül 22:52

    987. Uzun zamandır alışveriş yaptığım bir site. Tamam reklamları kusma seviyesine getiriyor ıbık zıvbık ama şurası bir gerçek ki şu zamana kadar yaptığım hiç bir alışverişte sorun yaşamadım. Yapmanız gereken tek şey bunaltıcı reklamları görmezden gelmeye çalışmak ve kendinize şu soruyu sormak; "İndirimde olan bir ürün gerçekten indirimde mi?" Ben bir ürünü beğendiğimde hemen almıyorum (eğer acil ihtiyacım yoksa tabi) Sürekli kullandığım bir ürün varsa veya ihtiyacım olan bir ürün varsa favorilerime ekliyorum ve fiyatının düşmesini bekliyorum. Fiyatı makul seviyeye gelince alıyorum. Sizinde böyle yapmanızı tavsiye ederim...

    12 eylül 14:57

    986. Youtube açıyorsun trendyol reklamı, influencer hikayelerine bakayım diyorsun yukarı kaydır trendyol yönlendirmesi. Hayatlarında giymeyecekleri ürünleri önerip önerip duruyorlar. "Kızlaaar çok sorduğunuz x şey indirimde şuan tıklayın"lardan bay geldi zaten. Böyle kişileri de takip etmeyi bıraktım.

    En son çalışanlara uyguladıkları mobbing yüzünden de iyice soğumuş durumdayım. Arada uyguna bir şeyler alıyordum ama artık ben de boykot edeceğim.

    12 eylül 14:48

    985. Kusucammmm artık bıktım şu saçma iğrenç reklamlarından ya.yıllardır vloggerların bilmem nelerin yaptıgı reklam yetmedi,şimdi de youtubeda bitmek bilmeyen reklamlarını gözümüze sokuyorlar. a z a l a r a k b i t artık.

    12 eylül 14:41