turkcell

20. apartmana fiber internet altyapısı kurulduğundan beri her 2 ayda 1 bizim eve gelip fiber internet kakalamaya çalışan, yetmeyip numaramı nerden buldularsa sürekli arayan, defalarca "istemiyoruz, kaydımızı silin" dememe rağmen "hmm tmm" diyip diyip 1 ay sonra tekrar arayan, elini verenin kolunu kaptırdığı garip oluşum.

gelmeyin evime artık gerçekten çok rahatsız oluyorum. kapıdan kovuyoruz bacadan geliyorsunuz. çalışanın bir suçu günahı olmadığı için sinirimi onlara yansıtmamaya çalışıyorum ama sürekli eve gelip zır zır kapıyı çalmak, ısrarla istemiyoruz dediğim halde numaramı bulup (?) aramak hanenin dokunulmazlığına ve özel hayatın gizliliğine muhalefet oluyor.

apartmandaki fiber altyapısına benzin döküp yakasım geliyor. ne illet ne yapışkan şeymişsiniz ya. bir de apartman kapısından basıyor, ben açmayınca başka daireden bir şekilde açtırıp evin kapısını ısrarla çalıyorlar. kaç defa daha kovalamam veya ölü taklidi yapmam lazım? kendi evimde rahat hissetmiyorum, kapı çaldığında aha yine turkcell diye gitmekten bıktım. yok mu bunun bir yıllık sınırı? adresi bilince istedikleri kadar gelebiliyorlar mı? nereye şikayet edilir vallahi bezdim. artık inada bindi olay. binadadaki tümmmm daireler fibere geçse, hatta tüm türkiye turkcell fibere geçmiş olsa, bir tek ben kalsam yine de geçmem billah da geçmem.

19. hat acma ucreti 30 tl olmus. yani faturanizi odemeyi unuttunuz. hop aramaya kapativeriyorlar. bir sonraki ay 30 tl faturanizda. 30 tl. diyecek baska bir sozum yok.

18. soyuguncular şahı. o paketlerin fiyatları ne, allah aşkına daha nasıl koparırırız diye düşünmekten başka ne yapıyorsunuz? her ay dünyanın parası, vallahi ben de geçicem artık vodefonea mı türk telekoma mı artık her neyse, çeksin çekmesin, dağ başında mı yaşıyoruz, şehrin göbeğinde her yer çekiyor. nefretliksin turkcell.

17. Yaklaşık 6 sene turkcelliydim, çekim gücü vs. Tatmin ediciydi ama biraz pahalı geldiği için ve faturalı hat kullanıyorken ödemem gereken fiyattan hep daha fazlasını ödediğim için (paket aşımı olmadığı halde) vodafone'a geçtim faturasız olarak. Fiyat bakımından tatmin edici ama çekim gücü yeterli gelmiyor bana, dolayısıyla da turkcell'e dönüş yapmayı düşünüyorum bir ara.

16. Her ay sonunda paat diye pakedin bitti sana haftalık 1 gb veriyorum hemde 10 tl demese iyi bir hat.Yani belki ben yenilemek istemiyorum girmesin internete kapat internetimi yani bunu yapmak bu kadar zor değildir herhalde.Birde bu aralar internet fazla fazla gidiyor 10 gb içiyor olamam herhalde 20 günde

15. burada okuduklarımla en kısa sürede değiştimeye karar verdim. ensar konusunu nasıl kaçırdım acaba? yazık!

Gelelim asıl konumuza, bugün uykulu sesli bir bayan telefon açıp kampanya taahhüdünün sona erdiğini kabul edersem 129TL'ye yeni paket tanımlayacağını belirtti. Kendisine benim yazın imzaladığım 2 senelik cihaz ve sabit paket kampanyam olduğunu belirttiğimde, tüm taahhütlerin ayrıldığını 129TL'lik paketi onaylarsam aktif edeceğini söyledi. Şu an ne kadar paket ücreti ödediğimi sorduğumda 100TL dedi. Yani fırsat bu fırsat, vakti de, yok aylık 29TL daha geçireyim diye beni aramışlar. Siz siz olun mevcut paketinizi mutlaka sorun.

14. Ensar vakfı rezilliğinde sergilediği duruşla 1 hafta içinde hattımı başka bir operatöre taşımıştım.

Bana görülmemiş kampanyalarda sunsa, her şey sınırsız da olsa 1 kuruşumu vermeyeceğim operatördür.

Gözümde potansiyel pedofili, tecavüzcüdür.

Her ne kampanyaya imza atarsa atsın destek verdiği vakıf unutulmamalıdır. 50 yılda geçse her turkcell kullanıcısına bunu hatırlatacağım. Paranızla nelere destek verdiğinizi bilmelisiniz.

13. Acil iletisim ihtiyaclariniz icin hattiniza yeniden, yurt icinde bir ay gecerli her yone ucretsiz 150 dakika, 150 SMS, 500 MB internet yuklemesi yapilmistir. Diye mesaj geldi. Bir ay sonra bunu benden söke söke vergi olarak alacağını tahmin ediyorum

12. ensar olayından sonra hat üstüme olmadığı için iptal ettirememiştim. babamın yanına geldim, gittim vodafone a geçtim, daha işlemler tamamlanmamışken turkcell açıklama yaptı. pişman değilim. tecavüz destekçisi, hükümet yalakası ve bu kadar kazık bir operatörde kalmak artık benim değerlerimi zorluyor. şu an hala turkcelldeyim, yolladıkları bedava smsi interneti kullanayım da öyle gideyim...

not: turkcell'de 70 lira verdiğim paketin 2 gb fazla internet paketlisini vodafone'da 39 liraya buldum.

(bkz: sen nerdeydin bu zamana kadar )

11. kafayı sıyırmama sebep olan gsm operatörü.

ensar olaylarından dolayı taahhütüm bittiği an yenilemesini iptal ettim, hattı sonrasında üstüme alırken bedel ödememek için. (gizlinot: hat babamın üstüne ve farklı şehirlerdeyiz. kendi üstüme alıp başka operatöre geçiş yapmak için yan yana olmamız gerekiyor )

25 Nisan'dan bu yana 532 numarası tarafından tam 16 kez arandım. ilk arayışlarında açtığımda karşıdan ses gelmeyip telefon yüzüme kapatılıyordu. 6-7 arama bu şekilde geçti. sonra tekrar aradıklarında telefonu açtım, kampanyalar hakkında bilgilendirme ve şikayetiniz var mı tarzında sorular sordular. durumu gayet net anlattım. sponsorluk olayı yüzünden başka operatöre geçeceğimi, o yüzden taahhütümü iptal ettirdiğimi, beni bir daha aramamalarını söyledim.

tabiki tekrar aradılar. durumu sonradan arayana da söyledim ve her yere not alın beni bir daha aramayın yeter artık dedim. bir süre sakin geçti. sonra tekrar aramalar başladı. kampanyalar hakkında bilgilendirme, öneri şikayet falan filan. dedim beni bir daha ararsanız davayı açıyorum size, taciz ediliyorum çünkü her gün. benim dersim var, sınavım var bir de sizinle uğraşıyorum.

tamam dediler, beni arama listesinden sildiklerini söylediler.

sonra geçenlerde bir arama daha geldi. aynı muhabbet. bu sefer bağırdım, benim işim gücüm yok duruşmaya bile gelmem tutarım avukatı siz uğraşırsınız telefon kayıtları ortada dedim. tamam aramayız tarzında cevaplar aldım tabiki.

en son arama dün geldi, orda patladım zaten. meşgule attıkça aradıkları için açmak zorunda kaldım. bana "taahhüt" kelimesini kullanmadan taahhüt yapmaya çalıştılar. kurdukları cümle şu: "69 liralık paketinizi size özel 59 liraya indirdik. onaylarsanız hemen paketinizi değiştirelim."

nasıl indirim yani taahhüt mü yapıyorsunuz dedim, evet taahhüt dedi.

yani ben şimdi ne diyim. kurtulmaya çalıştıkça yakamdan düşmeyen şirkettir. dün arayan kişiye de bağırıp çağırdım tutamadım artık kendimi. yeter be.

finallerimin bitmesini bekliyorum, biter bitmez şehir değiştirip vodafone'a geçicem.

eğer turkcell'den herhangi birisi bu yazıyı okuyosa onlara bi mesajım var:

benimle uğraşmayın olum.