yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (43)
    • medya (1)

    43. Tarifem taahhütlü olduğu halde vergi şu bu vb. adı altında yine zam yapan firma.

    Öyle bi hakları varmış.

    Sözde kurumsal büyük firma olarak görülen şirketlerin böyle ucuz hesaplar peşine düşmesi ne kadar acınası.

    17 nisan 2023 23:34

    42. Tarifem taahhütsüz olduğu için bir sene içerisinde 3 kere falan zam yaptı abartmıyorum. Böyle bir hakları varmış taahhüt olmayınca. Sonrasında faturam aşım dahi yapmadan üst limite ulaştı diye mesaj gelmeye başladı. O kadar yükseltmişler artık. Sonunda vodafone'a geçtim. Mevcut müşteriler için olan tarifeler zaten şaka gibi. Hele müşteri hizmetleri ayrı bir olay. Arayıp tarife satmaya çalışıp sonuç alamayınca "şu anki tarifenizden nasıl karlı değil acaba xxx hanım??" gibi hesap falan soruyorlar. Ki ben temsilcilerle konuşurken asla ama asla kapayamayan, o müşteri hizmetleri anketine dahi katılan biriyim. Benim gibi birine bile telefonu suratlarına kapattırmayı başardılar. şaka. Tam bi şaka. 

    17 nisan 2023 23:18

    41. Adı türk kendisi katarlı şirket

    17 nisan 2023 21:21


    40. yaklaşık 7 senedir türk telekom ailece tarifesine üyeyim, 5 kişinin faturası 160 lira civarında, toplamda 15 gb internetimiz, aramızda sınırsız konuşmamız, sınırsız ve anlamsız sms hakkı falan var. iki kişi hariç kalan üyeler yaşlı olunca 15 gb da yetiyor bize.

    ama gel gelelim son 1 aydır sürekli saçma "internetiniz bitti" sms'leri alıyoruz. müşteri hizmetlerini arıyorum "problemi çözmeye çalışıyoruz" deniyor. başımıza ne gelecek nasıl bir faturayla karşılaşacağız hiç bir fikrim yok.

    sorgulama yaptığımda normal sahip olduğumuz internet bilgisi geliyor ama bilgilendirme sms'lerinin önü kesilmiyor.

    ha bir de ne hikmetse 3 ayda bir internetimiz çok hızlı bitiyor!!!

    ailedeki herkesin telefon faturasını ben ödüyor olmasam çoktan değiştrirdim de, giren gene bana girecek diye çekiyoruz kahrını!

    4 haziran 2021 15:30

    39. 2 aydır 100 tl üstünde telefon faturası kesiyorlar. Bir kaç hafta önce, ilk 100 tl üstü faturayı gördüğümde şubeye uğrayıp durumu anlattım. İnternet kullanımını aşmışsınız dedi ama ben sürekli kalan kullanımı kontrol ediyorum ve aşmadığımdan eminim. Bu ay aşmazsam fatura normale dönecekmiş.

    Bu ay faturayı yine aşmadım, kalan sms dakika internet kullanımlarım hala var ama güncel faturam 100 tl üzeri görünüyor. 20 Mayıs tarihinde tekrar şubeye gideceğim. İnşallah sorunu çözerler. Yeni bir şey olursa bu girdiye güncelleme yaparım.

    Güncelleme: Türk Telekom'un web sitesinden 'tüketici şikayetleri' bölümünden 17.05.2020 tarih ve 03:58:45 saatinde belirttiğim konuyla ilgili şikayette bulundum. 19.05.2020 tarih ve 17:39:20 saatinde şikâyetime cevap geldi ve sorunum çözüldü. Şubeye gitmeme gerek kalmadı.

    17 mayıs 2020 06:18 19 mayıs 2020 22:09

    38. Nakil için 83743792 kere telefonla arayıp, uğraşıp, süreç o kadar uzun ki, anlatmaktan bile tiksinmis duruma geldikten sonra iptal için müdürlüklerine gittiğimde nakli tek seferde gerçekleştiren hayat enerjisi sömürücü.

    14 mayıs 2020 11:24

    37. ben değil ama annemin yaklaşık 8-9 aydır sahip olduğu hat.

    nasıl oluyor bilmiyorum ama sürekli bir yerlerden internet hediye geliyor :) annemin internet sıkıntısı yaşadığını hiç görmedim.

    bunun haricinde tabi istanbul sınırına çıktığı an anneme ulaşmak baya zor oluyor. çekim gücü sıkıntısı var, bazı operatörlerde (gizlinot: vodafone) olduğu gibi bu da çekmiyor.

    28 aralık 2019 16:23


    36. Türk telekom eski adıyla ttnet kullanıcısıydım 16 mbit adsl kullanıyordum, taahhüt bitti 2 sene kullandım iyi güzel, yeni fiyatlandırma pahalı geldiği için türk nete geçme kararı aldım. vdsl bağlantı ile 35 mbit alabiliyormuşum, altyapı yeterliymiş bu hız için yeni öğrendim.

    Türk telekom'dan interneti kapattırdım, kapattırdığım günü türknet'e başvurdum. Bir gün sonra Geldiler sinyal kontrolü için, gelen çalışanlar türk telekom müdürlüğünün çalışanları, bir de ne duyuyım, bey efendi bina girişindeki telefon kutusunda arıza tespit ettik Telekom çalışanları ileriki bir tarihte gelip arızayı gidericekler. Daha dün çalışıyordu dün öğlen kapattırdım sadece sinyal kesildi nasıl oldu bu arıza? Port yokmuş dediler ve gittiler.

    Bu olay yaklaşık 13 gün önce gerçekleşti, turknet ile görüştüm, bizlik sıkıntı yok türk Telekom'dan haber bekliyoruz dediler, Kadıköy telekom müdürlüğüne gittim arıza kaydınız var ilgilenilicek dediler, tarih belirtmeden konuyu kapattılar.

    Bilmiyorum bu nasıl bir arıza. Nasıl bir muamele!

    27 aralık 2019 17:18 27 aralık 2019 17:19

    35. Hemen 500 metre ilerimizde türk telekom binası bulunmasına rağmen 2,5 (iki buçuk) yıldır evimize internet alt yapısı getirmeyen şirket. Sanırsın tesla kulesi kurun dedik, iki kablo çekeceksiniz şuraya.

    5 kasım 2019 19:15

    34. 2 tane mühendis gönderip bi direk dikemediniz köye, diye isyan eden dayı geldi aklıma

    4 kasım 2019 23:45

    ilginizi çekebilecek benzer başlıklar