yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (46)
    • medya (0)

    46. Diğer illerde durum nedir bilmiyorum ama koskoca antalyada tek bi şubesi var, orası da evime arabayla bir saat falan. Ne zaman ups ile bi kargom gelse paranoyaklaşıp evden çıkmıyorum. Zil çaldı da ben mi duymuyorum, ya şubeye giderse tribine giriyorum. 

    19 aralık 2021 01:34

    45. Bu zor dönemlerde böyle bir entry girmek zorunda bıraktıkları için öncelikle kendilerini kınıyorum. 

    Gratis'ten yaptığım alışveriş sonrasında paketim hemen kargoya verildi. 20 Kasım tarihinde Ups'e verilen kargom kaç gündür elime ulaşmadı. Gönderi bilgilerini sorguladığımda da herhangi bir hareket gözükmüyor. Twitter'da dm'den konuştuk, gönderi numarası istedi ve önce paketinizde hareket yok deyip ardından en yakın zamanda teslim edilecek dediler. Telefonlarını aradığımda ise meşgul çalıyor, galiba engellediler beni ki herhangi bir müşteri temsilcisiyle de görüşmedim. 

    Hiçbir şekilde şeffaf olmayan, kendi sitesinden şikayet formu açmama rağmen iletişime geçmeyen, benimle görüşmemek için tüm iletişim yollarını tıkayan bir firmaya ne söyleyebilirim ki? Şu an yapabileceğim hiçbir şey kalmadı, tek tavsiyem eğer çevrenizdeki ups şubesi iyi değilse sakın tercih etmeyin. Bunca zaman iyiydi, bu son hareketi ile kendini bitirdi. Kargomu teslim etmeyip, kaybolduğuna ya da nerede olduğuna dair açıklama yapmayıp, yetmiyor gibi beni engelleyip süreç yönettiler. 

    Sonuç olarak berbat bir kargo şirketi. Berbat da ötesi. Export academy yapacağınıza lojistiğinizi iyi yönetin. Başınıza gelen tüm felaketleri de hak ediyorsunuz ayrıca. 

    2 aralık 2021 11:27

    44. Allah bildiği gibi yapsın dediğim kargo şirketidir. Bu kargo şirketi ile çalışan bir mağazadan, dört gün arayla iki ayrı sipariş verdim. İki siparişte de paketi teslim etmeden, teslim edildi bilgisi girdiler her yere. Sms bile geldi kargonuz teslim edilmiştir diye ama paketi kimin aldığı belli değildi. İlkinde uzun uğraşlar sonucu kargo şirketinin müşteri temsilcisine bağlanmayı başarabildim. Durumu anlattığımda müşteri hizmetleri temsilcisi dedi ki "arkadaşlar yanlış bilgi girmiş, kargonuz bugün gelir". E iyi de, neden bir sms, bir mail atmıyorsunuz yanlış bilgilendirme yapıldı dikkate almayın diye? Bir de iki gün boyunca ulaşmaya çalışıyorum, belki ulaşamasam kargo gelmeyecek.

    Neyse, aynı şekilde ikinci kargoda da birebir aynı olay oldu. Yine kargo teslim edilmiş, yine kim olduğu belli değil ve paket yine bir gün sonra elimize ulaştı. E tabii hoca durur mu? Yapıştırmış şikayeti. Gereken yerlere şikayet ettim. Artık hayırlısı diyorum.

    4 mayıs 2021 22:58


    43. Öngörülen teslimat tarihinde teslimat yapmayan firma.

    Sabah 9:30 da teslimat koduyla birlikte dağıtıma çıktığı bilgisi verilirken 15:00 de sistemden kontrol ettiğimde ileriki bir tarihte teslim edilmek üzere bekletiliyor yazıyor.

    İlçe Ups zaten telefonları açmıyor.

    Üzüldüğüm nokta, Gratis PTT den vazgeçip UPS ile çalışmaya başlamıştı bu kez de Gratis UPS mağduru olacak anlaşılan. Şikayetvar da UPS teslimatlarıyla ilgili sürekli yeni şikayetler yazılıyor.

    Benim gibi bekleyen var mı süslülerim?

    27 nisan 2021 17:56

    42. Son 10 günde iki kargomu kaybeden kargo şirketi. Alıcı adresi sisteme girilmemiş diye birini günlerdir teslim etmiyorlar il il geziyor kargo, halbuki adreste bir sorun yok. Diğerini de göndericiden teslim almışlar sonrasında bir kargo hareketi görünmüyor. Müşteri hizmetleri kargo paketten düşüp karışmış olabilir dedi. Kargonun içeriğini söyledim bulmaya çalışacaklarmış ama hiç umudum yok.

    12 ocak 2021 18:15 12 ocak 2021 18:16

    41. aman düşman basına dediğim kargo şirketidir.

    Bulunduğum yerde o kadar kötü çalışıyor ki, PTTkargodan daha memnunum öyle diyeyim. UPS kargo ile teslimat öldüğünü görünce üzülüyorum.

    10 gün önce iade için zar zor kurye rezervasyonu yaptım. ne gelen var ne giden.

    geçen cuma günü başka bir kargom geldiğinde sordum kuryeye öyle bir bilgi verilmediğini söyledi. yine de paketi teslim aldı. üzerinden 3 gün geçti hala takip erkanında teslim edilmek üzere beklediği söylüyor.

    15 dk Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için bekledikten sonra gelen cevap : işlem başlatalım biz sizi sonra ararız.

    10 gün de onu bekleriz artık.

    21 aralık 2020 14:40

    40. Eskiden en memnun kaldığım kargo şirketi olmasına rağmen son yıllarda kendilerine bir haller olmuş olan kargo şirketidir.

    Akıl sağlığınız için kendisinin kullanıldığını görürseniz koşarak uzaklaşın, eminim alacağınız şey buna değmeyecektir.

    Her gün kargonuz dağıtıma çıkarıldı mesajı alırsınız, gününüz evde kargo beklemekle geçer fakat hayır, tabii ki kargonuz elinize ulaşmayacaktır. Onun yerine teslimat ileriki bir tarihe ertelendi yazısıyla karşılaşırsınız. Sonraki günler da aynısı.

    17 kasım 2020 11:44


    39. ne zaman ankara'ya ya da başka bir yere özel/kıymetli bir evrak gönderecek olsam gözüm kapalı tercih ettiğim kargo şirketi. ayrıca zaman zaman yaptıkları indirimlerle ertesi gün 12'den önce kişiye direkt yapılan teslimat seçeneği, normal teslimattan bile daha uyguna geliyor. normal teslimatı da 2 günü geçmiyor zaten. ptt, yurtiçi, hele ki aras ve mng bile ütopik rakamlar isterken ups'e verilen bir tık fazla paranın kesinlikle değdiğini düşünüyorum. gözüm arkada kalmıyor en azından. tek sorun, saçma sapan çok uzak yerlere şubeler açmaları ve adreslerini güncellememeleri.

    20 temmuz 2020 16:11

    38. bu zamana kadar hep memnun kaldığım, ancak son 10 günde beni delirtmeyi başarmış bir kargo firmasıdır. erkek arkadaşıma ve kendime birer hediye tişört aldım firmanın ups ile çalıştığını görünce sevindim hatta. adres olarak da erkek arkadaşımın istranbul avrupa yakasındaki evini verdim. yaşadığı yer çok fazla kişinin yaşadığı bir site ve adreste herhangi bir sorun yok, ayrıca kapıda 7/24 güvenlik var kargo teslimatları için. ama ups kargo adrese 3 kere gitmiş üçünde de "adres kapalı" olarak kargoyu teslim edememiş. gerçekten pes, işini iyi yapan firmalar bile saçmalamaya başladı güzel ülkemde.

    20 temmuz 2020 09:57

    37. yurtiçiyle bile anlaştım senle anlaşamadım. sapık supuk yere şube açacağınıza ulaşımı kolay yere açın ya da kargoyu gelin alın. aşırı bovermiş çalışanlara sahip firma.

    17 temmuz 2020 12:36