yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (13)
    • medya (0)

    13. Eğer evinize güzel ve uzun yıllar kullanacak bir mobilya istiyorsanıZ sakın bulaşmamanızı tavsiye ederim. Mutfak için konsol tipli çok amaçlı bir çekmeceli dolap aldım. Yazan tarihten erken kargoya verildi. Kargocular kargoyu bina kapısına kadar teslim ettikleri için ve oldukça ağır olduğu için kargocu paketi sürüyerek kapıya bıraktı. Alt tarafı muhtemelen sürekli sürüklendiği için aşınmış ve mobilyaya zarar vermiş. Ertesi gün kurulum için geldiler. Gerekirse yenisini sipariş verebiliriz dedi. Uğraşmamak için görünmeyen bir yerde ise önemli değil dedim. keşke tek sorun o olsaydı. Ayaklar sallanıyor, sabit durmuyor. Duvara sabitlendi. Her tarafı minik minik kalkmış, sanki 10 yıldır kullanılıyor gibi. Çekmeceleri zar zor eşitledi. Asla yeni havası yok. Eğer kullanıp sonra atarım diyorsanız alabilirsiniz. 

    15 eylül 10:08

    12. Buyuk hayal kirilligi olan markadir. Tarzlari ve fiyatlari hos olunca bir kere bulasmak zorunda kaldim. Aldigim bir tek dolabi bile bir seferde teslim edemediler. Musteri hizmetleri konusunda neyse ki sansliydim da getirtebildim bir sekilde. Ama yine de eksik parca cikti. Dolabi kurmak ayri rezalet oldu. Ortaya cikan urunu de hic begenmedim. Neyse ki uygun ve denemek adina aldigim bir seydi de cok fazla bulasmadan kurtuldum. Neler neler alacaktim yoksa.

    14 eylül 21:22

    11. o kadar büyük bir pişmanlık ki. 4 aydır sipariş verdiğim sandalyelere ulaşmaya çalışıyorum. Pandemide dışarı çıkmanın kısıtlı olduğu dönemde evden çalışıyoruz, mağaza mağaza gezmeyelim diye online masa sandalye takımı alalım dedik. Ürün tam iki ay sonra geldi (üretim benim istediğim kumaş farklı olduğu için uzamış öyle söylemişlerdi), ve sürpriiiz!! kumaşlar zaten ürünün kendi orijinal renk kumaşı!! Bu kadar beklediğim için kaderime razı olacaktım ama sandalyeler salonla o kadaar alakasızdı ki ve hiç de ucuz değillerdi. Teslim olur olmaz teslimatı yapan kişilere, onlar gittikten sonra müşteri hizmetlerine durumu anlattım. 20 iş günü içinde değişiklik olacağını söylediler ama aradan tekrar bir 2 ay daha geçti ve ben hala sandalyeler için mücadele ediyorum. Getirdikleri sandalyeler yıpranmasın diye de kılıflarından çıkarmadım, salon şenlik yeri gibi. Ve biz bu sırada pandemi sebebiyle evden çalışıyoruz :))) teşekkürler vivense.

    14 eylül 15:28


    10. Sipariş verdiğiniz ürünleri asla söz verdiği zamanda göndermeyen, aylarca bekleten, birden fazla ürün aldıysanız hepsini bir arada göndermeyip ayrı ayrı zamanlarda kargolayan, hasarlı ürün gönderimi yapan, kurulum ücreti ödediğiniz halde kurmak için kimseyi göndermeyen, müşteri hizmetlerine asla ulaşılmayan, siparişiniz hakkında size hiçbir şekilde bilgilendirme yapmayan, 2-3 kuruş ucuza aldığınız ürünleri burnunuzdan fitil fitil getiren mobilyacıdır. Kargo olarak da ürünleri hoplata hoplata getiren sürat kargoyu kullanmaktadır. İade etmek isterseniz de paranızı aylarca geri ödemez. Pişmanlıktır.

    16 haziran 20:39

    9. Bir daha alışveriş yapmayacağım sitedir. Aldığım zigon sephanın bacaklarını birleştirirken bir baktım ki bacaklar tablaya yanaşmıyor, birleşenler ise titrek ve yamuk oldu. En azından iade alma konusunda sıkıntı çıkarmadılar.

    16 haziran 15:48

    8. burayı ben seviyorum aslında. geçen ay ikili sehpa almıştım fiyatı uygundu ve beklediğimden çok daha kaliteli çıktılar. takip ederim yani.

    15 haziran 21:11

    7. 1 buçuk haftadır müşteri hizmetleri kapalı. Sipariş vereceğim ama bi detay öğrenmem lazım ama telefonla ulaşımı kapatmışlar, maillere geri dönüş çok geç ve çözümsüz. Çok yavaş ilerliyor. Acaba jatomi fitness vakası mı yaşanıyor diyorum...

    15 haziran 14:33


    6. içinde bulunduğumuz salgın döneminde, kırık gelen cam ürünü tekrar göndermek yerine, kendim gidip camcıya kestirmemin daha iyi olabileceğini ileten marka. Cam ürünler kırık geldi ve değişim istediğimde biz size 50 tl hediye çeki tanımlayalım ve siz gidip camcıdan kestirin dediler. Salgın döneminde beni camcıya göndermeye çalışan ve hediye çekini tamamen satış politikası olarak kullanan bu markadan kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Şikayetim üzerine camlar tekrar kırılabilir diye öyle bir dönüş olmuş size diyerek  geri bildirimde bulundular.

     Paşabahçe ne yapsın o zaman, oturup ağlasın mi benim ürünlerim cam nasıl göndereceğim diye. Ki onların çoğu ürünü cam ve iyi paketlemeleri sonucu kırılmadan geliyor.vivense için ise müşteri memnuniyetini geçtim, müşteri sağlığını bile düşünemiyorlar.

    P.s. : Siparişi verdiğimde salgın Türkiye'de resmî olarak başlamamıştı. Ancak o kadar geç teslim edildi ki teslimatı ne yazık ki salgın döneminde denk geldi.

    7 nisan 17:24 8 nisan 09:14

    5. Bu ay tv unitesi, çalışma masası, halı, yolluk, kitaplık aldığımız ve bizi gram üzmeyen internet sitesidir. gözüm kapalı alışveriş yapıyorum. güvenebilirsiniz. fiyat ve kalite orantısı da paralel. çok pahalı ürünler de var çok ucuz da. gerçek şu ki gelen ürün görseldeki ile aynı ve sizi şaşırtmıyor.

    oturma grubu da alacağım ama oturmadan nasıl emin olabileceğimi bilmiyorum. masko da yerleri varmış gidip ordan bakacağım.

    firmanın bu güzellği de var. ürünlere mağazalarından da ulaşabilirsiniz.

    15 mayıs 2019 13:03

    4. bir sürü kitaplık arayıp araştırıp en son büyük bi indirim yakalayıp alışveriş yaptığım ve bayıldığım site. Çok ilgililer her sorunuza cevap verip anında ilgileniyorlar. Sadece kitaplık aldım ama kaliteli bir ürün baya. Alışveriş yapmak isteyen süslüler gözü kapalı alabilirler bence. (link: https://www.vivense.com/aksana-modern-kitaplik-ceviz-beyaz-modeli.html satın aldığım kitaplık)

    18 aralık 2018 17:04