yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (26)
    • medya (0)

    26. insanları keriz yerine koyan firma. hani ünlü firmalarada %90 indirim reklamları çıkar ama sadece çoraplarda geçerlidir. ya da 100 lira puan der ama 1 milyon lira harcamanız gerekir.. bu liste böyle uzar gider. sadede geliyorum.

    evde internet olmadığı için (gizlinot: bu ara taşınma durumumuz var diye diğer evde çekeriz diye çekmedim.) sürekli internet paketi alıyorum. normal tarifemde 6 gb internet var diyelim. bu internetle filmler, youtube videoları, instagram videoları gırla izlerken 1 gb internet gitmez. ama 2 gb ek paket var 30 dklık bi ki video izlerseniz hemen '' internetinizin %80'ini kullandınız başka paket kakalayalım mı'' mesajı geliyor. bu durumu bildiğim için ve iflah olmaz bi telefon bağımlısı olduğum için ''internetten yemeyen youtube paketi '' aldım. tarifemdeki internet paketi bitince youtube giremedim. dedim yeterrr. aradım müşteri hizmetlerini. durumu izah ettim dediği şöyle '' en az 100 mb internetiniz olmalı''. yazmıyor öyle bir şey şartlarda diyorum kadın duymaza geliyor. o kadar sinirlendim ki. gittim yükleme yaptım 25 lira. haa bu arada asla kredi kartıyla yükleme yapamıyorum self servisten şikayette ettim gelen cevap yükleme yapmışsınız. ben zaten marketten yaptım o yüklemeyi!!! neyse yükledim interneti açar açmaz 5 lira kestiler. neymiş ek 250 mb yükleniyormuş hemen.ben istiyor muyum öyle bir paket kime sordunuz.. sonra paketlere giriyorum nerde daha çok harcamam gereken paket varsa onlar var. normalde daha uygun paketler olur. dikkat ettim ne kadar yüklersem yükleyeyim hep böyle. bana özel 2 gb 8 liraydı. o da 5 güncük. neyse aldım. youtubeda zaten internet yemiyor diye. bugün bir girdim 400 mb kalmış. ya siz kimi kandırıyorsunuz, kimi kazıklıyorsunuz !! zaten 12 lira verdim bir haftalık pakete internetimden neden yiyor hala. bu son damla oldu artık. hattımı değiştrimek istiyorum. turkcell de biraz pahalı aldığım duyumlara göre. hem ev interneti hem de normal hat için bilgi vermek isteyen olursa moratabilir. buraya kadar okuduysanız helal olsun biraz uzun oldu farkındayım. ama herkes bilgilensin istiyorum. bıktım bu markaların sahtekarlıklarından.

    edit: bu yazıyı yazarken 400 mbtan 40 mb kalmış arkadaşlar diyecek söz bulamıyorum artık.

    29 haziran 15:59 29 haziran 16:22

    25. birçok yerde çekmiyor, rakiplerine kıyasla yetersiz evet, ama (link:https://www.youtube.com/watch?v=IEFwyOJkg0M son ) reklam filmiyle beni ağlatmayı başarmış gsm operatörüdür. kim düşündüyse güzel düşünmüş valla. anneler günü değil, annelik günü diyerek mesajı net bir şekilde vermiş daha ne olsun. ne diyeyim darısı teknik konulardaki diğer başarılarına.

    10 mayıs 23:35

    24. Ev interneti olarak asla ama asla tercih edilmemesi gereken firma. Ederseniz de bin pişman olursunuz söylüyeyim. 3-5 fazla verin gene bu firmayı kullanmayın. (link: https://www.sikayetvar.com/vodafone-net/vodafone-net-kullanarak-hayatimin-hatasini-yaptim Başıma gelenler)

    Düzenleme: Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumuna şikayetlerimi dile getirdim. Vodafone hatasını kabul etmiş şikayet sonucu ama ben size şikayetlerimi kabul ettirememişim arkadaşlar. Bu sözlüğün gereksiz eksilerinden gerçekten bıktım.

    1 mart 05:03 17 nisan 04:18

    23. Vodafone un ev internetiyle ilgili sinir bozucu bir anımla neden tercih etmemeniz gerektiğini anlatıcam (gerçi al birini vur ötekine...) 2 yıl kadar önce oturduğum mahallede mi yoksa binada mı bir tek vodafone vardı tam hatırlamıyorum ama mecburdum o sırada interneti vodafone dan almaya. Neyse bunlar paketle beraber modemi de verdiler ilk bir iki ay sorun yok güzel çalıştı sonra bir anda internet çalışmamaya başladı. Neyse aradım tabiki derdimi anlatana kadar bir müddet geçti apartmandaki interneti kontrol edicez dediler neyse güya biri kontrol etmiş sorun yok görünüyor internetiniz çalışıyor olmalı diye aradılar beni. Hala çalışmıyordu tabiki tekrar aradım başka bir muhattap bulmak için dedim ki bakın hatta sorun yok diyosunuz demekki sorun modemde gelin modemi değiştirin dedim. Burda müşteri hizmetlerinden efsane yorum geldi, modemi değiştirmemiz için kanıtlamanız lazım bozuk olduğunu dedi kadın. Ben tabi şok nasıl kanıtlayabilirim şaka mı yapıyosunuz dedim kadın komşunuzdan modem isteyin onunki çalışıyorsa gelip sizinkini değiştiririz dedi.. Size yemin ediyorum ya gülme geldi sinirden artık ne diyeceğimi şaşırdım. Yok dedim ben bu kadına ölsem laf anlatamam kapattım telefonu. 3 hafta süren günde en az iki müşteri hizmetleri aramalı bir kaç kere de bizzat vodafone bayiine gitmeli çilemden sonra nihayet modemi değiştirdiler ve internet geldi. Sonra bir de 3 hafta kullanmadığım internetin faturası geldi doğal olarak. Lakin o kadar enerjim kalmamıştı ki müşteri hizmetlerini aramaya, kendimce o miktarın vodafone a zehir zıkkım olarak geri dönmesini temenni edip sinirimi yatıştırdım.

    25 aralık 2018 02:15

    22. rezil bi ev interneti hizmeti veren telekomünikasyon firması. ne yaparsanız yapın, ev internetini kullanmayın. 3 haftada bi interneti açamadılar. bi sorun nasıl çözülemez diye deney yapıyolar sanki üstümüzde.

    birisi yanlışlıkla internet faturamızı ödemiş. defalarca aradık, “sizin de bizim de yapabilceğimiz bi şey yok” dendi, kendisine nasıl ulaşabiliriz veya siz ulaşın dedik oralı bile olmadılar. sonrasında ödeyen kişi farketmiş ve geri çekmiş faturayı, geçmiş fatura olduğundan da vodafone internetimizi bloke etmiş. ve bize haber bile vermediler. aradık teknik sorun dediler bir de, 1 hafta sonra öğrendik bloke olduğunu. hayır faturayı da yansıtmadılar bu sefer, 1 haftada 50 kere aradık diyoruz ki fatura görünmüyor ödeyemiyoruz “ilgilenicez” diyip duruyorlar bak sinirlendim yine. faturayı yansıtmaları 1 haftadan uzun sürdü, hemen ödedik. ödememizin üstünden 5 gün geçti hala internetimiz yok. 5 gün önce “48 saat içinde teknik ekip yönlendireceğiz” dediler o da yok, arıyorum aa evet gelmemiş ekip diyorlar çıldırıcam artık. 3 haftadır internet kullanamıyoruz bi de utanmadan fatura gönderip vermedikleri hizmetin bedelini isteyecekler. iyice saçmaladılar artık. 

    24 aralık 2018 18:44

    21. avantaj cepte kısmında bulunan indirim kodlarını bir kere alıyosunuz bir daha yenisi gelmiyor. güya 7 günde bir yeni şifre alabilirmişiz, 40-45 gündür aynı şifreyi gönderiyorlar çıldırmak üzereyim. müşteri hizmetlerini aradım adama avantaj ceptenin ne olduğunu anlatıyorum, o kadar konudan haberi yok. bir ara acaba böyle bi şey yok da ben hayal ürünü mü üretiyorum dedim... tüm anlatımlarımdan sonra uygulamayı silip yeniden yükleyin önerisi aldım. sms'le de alınıyor şifre ve o zaman da yine aynı şifre geliyor diyorum hala aynı öneri. çalışanlarınız ne iş yaptığınızdan bi haber, çözüm bulmaktan bi haber. nasıl operatörsünüz anlamadım ki...

    25 ekim 2018 00:56

    20. ne zaman geçiş yapıp kullanmaya kalksam beni mağdur eden; her durumda kendini haklı çıkaran; uğraştırdıkça uğraştıran, her bir konuştuğum müşteri temsilcisinin farklı bilgi verdiği; ay sonunda faturam da bambaşka sayılar görmeme neden olan firma. müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesi sonucu 12 gün hattımı kullanamıyorum -tarife değişikliği(!)- üzerine faturam gelmesi gerekenin 3 katı geliyor. şikayet etmek için 1 ay önce yaptığım 27 müşteri temsilcisi görüşmesinden hangilerinde müşteri temsilcilerinin bana bu bilgiyi verdiğini gün ve saat olarak hatırlamam gerekiyor ki dinleyebilsinler. 

    yıllar önce faturasızken de 50 tl gibi bir miktar yatırıp ertesi gün bir yeri aramam gerektiğinde “para yüklemelisiniz, şu an arama yapamamaktasınız” uyarısı almıştım. vodafone store’a gittiğimde; “tarifeniz başladı mesajını beklemeniz gerekiyordu” cevabını aldım. “e ben 24 saat telefon kullanmayacak mıyım yani?” diye sorduğumda da ”48 saate kadar gecikme olabiliyor; sistem cart curt” cevabını aldım.

    kısacası bizler tavrımızı koymadığımız sürece bu devran böyle sürüp gider.

    24 eylül 2018 23:42

    19. 1 hafta kullanilan 1 gb internet 9 lirayken suan 12 liraya cikarmis. vodafone gel bobregimi de al. 

    edit: cok icime oturdu :( nefret ediyorum senden kazikci.

    29 ağustos 2018 23:18 29 ağustos 2018 23:20

    18. Yazmayayım dedim ama tutamadım kendimi. Liseye giderken Turkcell çok pahalı diye Vodafone’a geçeyim dedim ilk ay geçtim işte o zamanlar 20 liralık tarife yaptım 1 ay geçti tarife yenilenecek 20 lira yükledim bekliyorum yenilenmesini yok yenilenmiyor. aradım müşteri hizmetlerini yenilenecek diyor bekliyorum olmuyor. Saatler geçti 3. Kere aradım ve müşteri temsilcisi kadın bağırarak konuşmaya başladı, tartıştık ve yüzüme kapattı telefonu???? Olan benim 20 liraya oldu dayanamadım artık internete bağlandım ne başka paket yapılıyor ne kullandığım tarife yenileniyor resmen bok yoluna gitti para. hemen Turkcell’e dönüş yaptım. bu da böyle bir anım işte, benim gözümde dolandırıcılar yaklaşık 5 senedir. 

    24 ağustos 2018 14:06

    17. bütün kullanıcılarını aynı yolla kazıklamayı deneyen operatör.

    mayıs ayında yurtdışına çıktım. telefonum veri dolaşımına kapalı. yani interneti kullanmam mümkün değil. ayrıca gittiğim yer erkek arkadaşımın yani. 2 ayrı hattı var, ihtiyacım olsa onun hattını kullanırım birilerini aramak için. neyse oradayken bir gün telefonumun ekranında bir mesaj belirdi. ekran kilidi devre dışı. ya tamam diyeceksiniz ya iptal ve bana internet kullanımı soruyor. iptal dedim tabii ( ama bu telefon çantada iken vs olduysa mesela yine?) neyse efendim aynı şekilde 35 lira ücret eklendi aniden faturama. arayıp konuşunca sonraki faturalardan keseriz diyorlar. bunu yaşayan o kadar çok kişi varki. resmen paranızı alıyorlar sizden. he bir de farkına varmayanlar olabilir. onlar da yanlarına kar zaten. kaçarak uzaklaşılmalı

    24 ağustos 2018 14:02