1. tanım: internet üzerinden ev dekorasyon ürünleri satan yerli marka.
aynı zamanda hayatımda yaptığım en iyi online alışveriş deneyimini sağlayan marka olmuştur.
aylar önce gözüme kestirdiğim bir ürünlerini indirim döneminde satın aldım.
ürünü almadan önce de web sitesinden whatsapp'e yönlendiren müşteri hattından kargoyu 1 hafta geç yollamalarını rica ettim.
satın aldıktan sonra marka size teşekkür maili gönderiyor, bir sorunuz olup olmadığını soruyor ve ürünün ne zaman kargolanacağı bilgisini veriyor. benimkinin tarihinin 1 hafta geç olacağını atlamışlardı, mailden tekrar söyleyince düzelttiler ve tam istediğim gün kargoladılar. kargolandıktan 1 gün sonra da(gizlinot: cuma kargoya verildi, cumartesi sabah bana ulaştı.) elime ulaştı.
paketlemesi çok güzel, içinden tatlı bir not ve hediye de çıktı. ürünün kalitesini ve renklerini de aşırı beğendim. kargo aşamasında sağladıkları kolaylık sayesinde de indirimden faydalanmış oldum.
müşteriye gösterdikleri bu ilgi sayesinde kalbimi kazandı, kesinlikle tekrar alışveriş yapacağım.
aestatesol