watsons

1137. Peşimde bi çalışan dolanıyor, nereye gitsem geliyor, sinir etti. En sonunda duramadı, "ne arıyorsunuz yardımcı olayım" dedi: essence markasını satmıyor musunuz standını bulamadım dedim. Diyor ki "bilmiyorum". Niye kuyruk gibi peşimde geziyorsun o zaman alwkkekff.

1136. Bu aralar yabancıların muhtemelen de amerikalıların tiktok viral videolarını izliyorum. Her videoda mutlaka, hype olmuş high end bir ürünün oldukça başarılı muadili elf markasında gösteriliyor. şu markanın nasıl harcandığı ve de koşa koşa tr piyasasından kaçıp gittiği aklıma geliyor, yazık. 

1135. Online alisveris yapacaksam tercih ediyordum ama az önce baktim hem sistemi çökmüş hem de 3d secure ödemeye izin vermiyor sizi lidio ile ödemeye otomatik yönlendiriyor ben mecbur muyum lidio kullanmaya üstelik şikayetvar lidionun olumsuz yorumlari ile dolu lidio hesabinizdan izinsiz para cekiyormus neler dönüyor bu lanet olasi yerde eski haline dönmezse asla tercih etmem

1134. Watsons'da acayip bir indirim var. Geçen ay 99,95 aldığım rexona deodorant 69,95'e düşmüş. 

2 rexona bir de loreal telescopic maskarayı 10 tl puanımı da düşerek 400'e aldım.

Geçen ay güya bayram indiriminde bu maskara 399 tl'di, bu para etmez dedim, 20 günde 299,90'a düştü. Valla şaşkınım, inşallah yollarlar :)

Loreal paradise maskarayı sevenler de varsa 399,90'a düşmüş o da. 

1133. Online alışveriş konusunda çuvallayan marka. Bir sene önce aldığım far paleti toza dönüşmüş halde paramparça gelince ücretini bankadan harcama itirazı ile geri alabilmistim. Sonra tövbe ettim ama geçen gün NYX paletler 400 liraya inince dayanamadım, neyse ki bu sefer palet sağlam geldi ama sadece a4 kağıt ve streç filme sarılmış, baloncuk vb. asla yok. Paketleme konusunda kendilerini geliştirmeleri gerekiyor.

1132. 8 kasımda verdiğim siparişi hala kargoya vermediler. sipariş içeriği de tek bir tane  duş jeli başka hiçbir şey yok. iptal de etmiyorlar bilgi de vermiyorlar. mail gönderdim bu kanalımız kapalı dediler müşteri hizmetleri seçeneği var bir de ama bağlanılmıyor ki. bir de mağazaya teslim söyledim belki mağazada bile stokta vardır. şu meşhur 11.11 %80 indirimli ürünlerden gecenin dördünde sipariş vermiştim göndermeyecekler galiba ama iptal de etmiyorlar. 

1131. neredeyse 1 haftadır online siparişimi bekliyor. hala hazırlanıyor. tamam yoğunluk okey de tek alışveriş yaptığımız marka watsons değil. her yerden aldıklarımız geliyor watsonsı bekliyoruz öyle. operasyonda belli ki bir eksik halka var. umarım müdahale ederler.

1130. Acaba ben mi çok sinirliyim yoksa sistem mi berbat diye düşündüren kozmetik zinciri. İnternetten alışveriş yaptım. Siparişimde eksik ürün var. Cumadan beri sürekli internet sitesindeki destek bölümüne yazıyorum. Sürekli yoğun olduğu için danışmana bağlanılamıyor başında 10 dk bekliyorum tık yok. Az önce telefon ile arayayım dedim. Telefonda bana saatlerce robot desteğe bağlanmamı tavsiye ediyor. Menüde her tuşa bastım müşteri temsilcisine bağlanma diye bir seçenek yok. Bi de bi kaç tuşa basınca telefonu da yüzünüze kapıyor. Herhalde bir mail atmadım bari onu da atayım. Tabi delirmezsem. E hadi ürünümü yollarsınız belki bir kaç haftaya inşallah size ulaşabilirsem de, ben bunları neden yaşıyorum?

Düzenleme: Bugün sipariş teslim edileli 8 gün olacak şikayetvar'a yazdım mail attım halen bir işlem yapılmadı.

Düzenleme:25 kasım oldu hala tık yok.

1129. eylülde şubeye istediğim siparişi iadeye dönsün diye bilinçli olarak teslim almadım, müşteri hizmetleri tarafından bu şekilde yönlendirildim çünkü. ama kargomun bulunduğu şube inatla ürünümü iadeye göndermiyor. son 1 aydır abartısız haftada 3-4 defa müşteri hizmetleriyle görüşüyorum 30'a yakın şikayet kaydı (!) açtılar ama kanunlarla korunan iade hakkımı nedense kullanamıyorum. her seferinde şube aranıyor, her seferinde biz size döneceğiz deniliyor ve ben bir aydır oyalanıyorum. gerçekten iğrenç bir iade sistemleri var.

edit: 1.5 ayın sonunda artık tüketici hakem heyetine başvuracağımı iade hakkımı gasp ettiklerini gün içinde iadem yapılmazsa hukuki yollara başvuracağımı söyledikten sonra kargoyu düşerek iademi gerçekleştiren firmadır. gerçekten kavga dövüş hakkım olan iadeyi aldım. kesinlikle tavsiye etmiyorum

1128. Uzun zamandır yaşamadığım rezilliklerine sayelerinde bir yenisini eklemiş bulunuyorum.

15.09.2023 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ yok. Evet yok, çünkü kargo firması olan sendeo kargoyu teslim etmiş gözüküyor ama kargo yok? Ben teslim almadım.

Neredeyse 1 aydır hem Watsons'a hem Sendeo'ya aynı şeyleri anlatıyorum ama sanırım ikna edemedim kendilerini! Koskoca Watsons'ın düştüğü duruma gerçekten inanamıyorum ve onlar adına utanç duyuyorum.

Aldığım ürün 140 liraya düşmüştü, hem kendime hem arkadaşıma almıştım. Şimdi aynı ürünün fiyatı 300 oldu. Özür dilemek için de bana 50 lira hediye çeki vermiş Watsons.

Siz şaka mısınız ya?