yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (738)
    • medya (28)

    738. aşırı ısrarcı ve sinir bozucu çalışanlara sahip mağaza. ne zaman bu mağazalara girsem çalışanlar asla peşimden ayrılmıyor ve ürünleri neredeyse zorlayarak satmaya çalışıyor. o yüzden sadece çok ihtiyacım varsa hemen alıp mağazayı terk ediyorum. yoksa 90 liralık bir şampuan alacakken bir anda 300 lira değerinde gereksiz harcama yapmış bulacağım kendimi.

    dün 21:43

    737. Yaklaşık 2 senedir alışveriş yapmamama rağmen üyeliğim devam ediyor ve doğum günü kampanyasında lip balm vermesiyle beni sevindirmiş mağazadır.

    6 ağustos 17:17

    736. Geçen hafta uygulamasından yaptığım alışveriş sonucu paramın üstüne yatan marka.

    Kartımdan para çekildi fakat ortada ne sipariş var ne siparişin olusturulduguna dair gelen bir mail var. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda mevcut siparişiniz bulunmamaktadır diyor. E ama Kartımdan para çekilmiş????

    24 temmuz 21:51


    735. indirim kodu ile verdiğim siparişimi 1 hafta paketleniyor gösterdikten sonra iptal eden firma. ilk defa sipariş veriyordum ve daha önce hiç bir ürününü denemedim. oldukça soğudum bir daha da alışveriş yapacağımı sanmam.

    edit: telafi gibi bi kupon yollamışlar %30 indirim diye, sitede zaten her ürün en az %30-50 indirimde gözüküyor, kodu girince orjinal koddan indirim yapıyor ve bazı ürünler daha pahalıya geliyor. saçmalık.

    22 temmuz 16:40 25 temmuz 17:21

    734. tester ve hediye konusunda eli en bol olan mağazadır. en basitinden doğum gününüzde mağazalarına uğradığınızda bile hediye veriyorlar. ismi lazım değil -sephora- feyz alsa keşke..

    6 temmuz 20:24

    733. Ürünlerini oldukça beğensem de, müşteri hizmetleri konusunda kesinlikle geride kalmışlar. Perşembe akşamı siparişte bulunmuştum. Sonradan bi hesap yaptım bir ürün daha alınca 140 tl daha az ödeyeceğimi fark ettim. Ben de tabii ki ikinci kez siparişte bulunup ilkini iptal etmeye çalıştım. Ancak akşam olduğu için sipariş bilgisi onlara ulaşmamış ve iptal edemediler. Ertesi sabah iptal ettirdim neyse ki. Kargolanırsa kabul etmeden geri gönderirsiniz dedi ama neyse ki iptal ettiğim kargo gelmedi, yeni siparişim geldi sadece. Bu arada ürün iadesi yatmayınca mail attım, 7 ila 10 iş günü içerisinde paranın yatacağını söyleyen bir cevap aldım. Yani 660 tl lik paramı neredeyse iki hafta kullanacaklar. Trendyol gibi uygulamalarda sipariş iptalinde ücret dakikasında yatıyor. Kendilerini bu konuda geliştirseler çok iyi olacak, okuduğum kadarıyla bu durumdan şikayetçi epey insan var. 

    4 haziran 16:30

    732. liseden beri alışveriş yaptığım marka olur kendileri. yaklasık 10 yıl olacak benim üyeliğim. eskiden ülkede marka cesitliliği azken öğrenci bütcemle cok güzel alısverişler yapardım ve cok güzel hediyeleri olurdu. bir keresinde 15 liralık fırça almıştım yanında 30 liralık yüz yıkama jeli hediye etmişlerdi. şimdiki fiyatları icin 5le falan carpın yani ama lisedeki öğrenci bütceme iyi geliyordu. kimi zaman duş jeli kimi zaman tam boy şampuan hediye ettikleri bile oldu. ben saç sirkesiyle seneler önce verdikleri hediye ile tanışmıştım.vallahi güzel marka daha iyileri var mı var ama bütce dostu. kozmetik ürünlerini pek sevmem sadece. farları falan pigmentsiz geliyo bana.

    25 mayıs 11:37


    731. Mağaza alışverişi her nasıl olduysa internet alışverişinden daha avantajlı oldu. 3 ürün için web sitelerinde bir ürün hediye ediyorken, reel mağazada aynı ürünleri alınca 2 ürün hediye ettiler. İyi ki mağazadan almışım ama almayabilirdim de. 

    Ayrıca ben bu markanın satış stratejisini çözdüm sanırım. Gerçekten satacağına inandıkları ürünleri hediye ediyorlar ve bir şekilde o ürüne bağlanıyorsun. Pure algue 3 in 1 temizleme jeliyle bu şekilde tanışmıştım ve bugün yine aldım.

    24 mayıs 23:10

    730. sattığı ürünün arkasında durmayıp tüketiciyi aylarca saçma sapan bir mailleşme trafiği ile meşgul ederek müşteri hizmetlerinden sınıfta kalmış ve boykot listeme girmiş markadır artık kendisi.

    annem ocak ayında buradan bir maskara alıyor kendisine, waterproof bir maskara ancak ürün ortada hiçbir sebep yokken dahi deli gibi akıyor. ürünü aldığı şubeye götürüyor ancak orada 'müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturulması gerektiği, bu şekilde ürünü alıp direkt işlem yapılamayacağı' söyleniyor ve buradan sonra o kadar saçma bir süreç başlıyor ki benim de bizzat dahil olarak gördüğüm.

    verilen müşteri hizmetleri numarasını arayıp durumu açıklıyorum, 'kaydınız oluşturuldu size dönüş yapılacak' deniliyor, asla bir geri dönüş yok (gizlinot: şubat ayının sonu). tekrar arıyorum, 'adınıza oluşturulmuş herhangi bir kayıt yoktu, şimdi oluşturuldu size dönüş yapılacak' deniliyor, asla bir geri dönüş yok (gizlinot: mart ayının sonu). tekrar arıyorum, 'size ürün ile ilgili bilgileri istediğimiz bir mail atmışız ama cevap vermediğiniz için bu kadar uzamış süreç' deniliyor, ki işim gereği bütün gün maillerimi kontrol etmek durumundayım yani görmeme gibi bir ihtimal söz konusu bile değil. mail adresimi teyit ediyorum, ısrarla 'hayır size göndermişiz mail' diyorlar, asla böyle bir mail yok ortada ama ne hikmetse normal kampanya mailleri eksiksiz gecikmesiz geliyor ve yine ne hikmetse defalarca gönderdiklerini iddia ettikleri mail anca yeniden arayıp biraz sert bir konuşma yaptığımda ulaşıyor bana (gizlinot: mayıs ayının başı). istedikleri bilgileri verip maili cevaplıyorum, 'hemen geri dönüş yapılacak, zaten gereğinden fazla bekletmişiz sizi' demelerine rağmen ancak bugün yeni bir mail alıyorum kendilerinden (gizlinot: mayıs ayının sonu neredeyse) ve yaptıkları insanın aklıyla dalga geçer gibi 3 satırlık maskara nasıl kullanılır? öğretisi (gizlinot: evet, mailde bildiğiniz maskara kullanmayı tarif etmişler) ve 'waterproof' maskara için 'ürünümüz ısı ve suyun bir arada olduğu duş vb. alanlarda suya dayanıklılık özelliğini kaybetmektedir' şeklinde saçma ötesi bir açıklama. sonuç ise 'alışveriş tarihi itibariyle 0-6 ay içerisinde' üründe 'inceleme' talep edebileceğim şeklinde ayrı bir saçmalık.

    birincisi, 6 aylık bir süre bıraktınız mı siz? ocak ayından beri 'ay mail gönderdik, kayıt oluşturuldu, yok pardon oluşturulmamış, şimdi mail attık ona cevap verin, ay gelmedi mi mail pardon' diye oyalayıp duruyorsunuz, belirlediğiniz süre dolmuş dolacak siz daha neyin 6 ayından bahsediyorsunuz?

    ikincisi, siz daha neyi inceleyeceksiniz pardon? madem öyle ta en başından ürünü teslim alıp incelesenize? 5 aydır neden peşinizde koşturuyorsunuz? ben ürünü sadece incelemeye gönderebilmek için mi 5 ay uğraştım? ee ürünün inceleme sürecinde ve akabinde kaç ay uğraşacağım?

    maskaraya da verdiğimiz paraya da kaç aydır abuk subuk uğraştırılmamıza da yazıklar olsun gerçekten. 150 liralık ürünün bile arkasında duramayıp müşterisini aylarca mağdur eden ve problem üzerine problem yaşatan bir firmanın bir daha kapısından bile geçmem.

    24 mayıs 13:01

    729. Özellikle parfümlerini fiyat performans açısından çok beğeniyorum. Daha denemek istediğim pek çok ürünü var tabii

    Geçen gün parfüm almak için ilk defa mağazsına gittim. Güzel bir ilgiyle karşılandım ve çalışanların tavırları çok tatlıydı. Alışverişimin yanında tam boy yüz yıkama jeli ve deneme boy kremler de hediye ettiler. Yüzümü güldüren bir alışveriş oldu.

    9 mayıs 18:09 25 mayıs 19:11