1361.
Bu sephora çalışanlarının tavırlarına neden bu kadar takılınmış anlamıyorum. Evet çok uyuz ediciler ama adamlar 50k maaş alan mağaza çalışanı sadece. O kişilerin söylediği sözler veya davranışları altında ezilip büzülüp, kötü hissedip rahatça gezememek falan aşırı saçma. İstersem seher yıldızı donumla gezer, istediğim her şeyi mıncık mıncık inceler, bir tane törpü alıp çıkarım. Unutmayın, biz müşteriyiz ve sephora size hizmet etmek için var. Raflardaki tüm testerlar inceleyin deneyimleyin diye var. Mağaza personelleri de sephoranın ceo'ları olmadığına göre so what :)
1362.
yeni yıl öncesi kardeşimin isteğiyle bir mağazasına girmek zorunda kaldım. Her zamanki gibi çalışanları inanılmaz ilgisiz ve suratsızdı. Bir markanın temsilcisi zorla markayı anlatmak istedi, kasaya ürün götürmem gerekiyor diyorum, bir tanıtayım diye zorluyor sonra dinlemediğim için surat asıp arkasını döndü. Mağazadayken içeriye tedarikçi markaların yetkililerinden birileri geldi, alkış kıyamet avm'nin içi inliyor. Neymiş hedeflerini tutturmuşlar, yeni hedef açıklanacakmış... gürültüden içeride durulmuyor, "sephora sephora" bağırıp duruyorlar alkışlar ıslıklar, tüm çalışanlar kapının önüne yığılmış, içeriden de çıkılmıyor. Yani müşteriyle alakalı hiçbir şey yok, ne hizmet ne anlayış ama söz konusu çalışanların kendileri oldu mu aman değmeyin keyiflerine. Hala Türkiye'de prim vermeye de devam ediliyor, bakalım bu saltanatları ne zaman bitecek.