mango değişim yapmak istiyorum ama?

mantığı çözemedim. elimde olan formda iade nedeniniz yazıyor, değişime tik attım ama değiştirmek istediğim bedeni yazabileceğim bir kutucuk yok. değişimin altına yazsam olur mu acaba? birde bu belgeleri paketin içine mi koyayım (fatura, değişim belgesi vs) yoksa kargocu görmek ister mi? veya kısaca kargoya gitsem onlar şunu şunu yap der mi?

1. A1 hiç değişim yapmadım hayatım boyunca ayıp mı ya internetteki formda değiştirmek istediğiniz beden kutucuğu var elimdeki formda yok

linki kopyala
şikayet et

14 ocak 2022 17:13

2. süslüm formda uyumsuz beden olduğunu belirterek ürünü geri yolluyorsun, paran iade oluyor. onlar sana tekrar istediğin bedeni yollamıyorlar yani, sen siteden yeni sipariş oluşturuyorsun.

linki kopyala
şikayet et

14 ocak 2022 17:28

3. A4 süslüm formda yeni beden istiyorsan değişim yapabilirsin, başka ürün istiyorsan paran iade olur yeniden sipariş vermen gerekir diyor ama bilemedim.

linki kopyala
şikayet et

14 ocak 2022 17:39