morhipo beymen çanta iade????????

süslüler morhipo dam beymen çanta aldım. fakat daha ilk takışım da sapını tutan tokası koptu. ben mağaza teslimat seçeceğini seçmiştim alırken. iade için de caddedeki boyner e götürdüm. iade için form doldurttular elime bi belge verdiler. bu olay pazar günü oluyor bu arada. nerdeyse bir hafta oldu ses seda yok çantadan. bugün morhipo yu arayıp çantanın akıbetini sordum. ellerine henüz çantanın ulaşmadığını söyleyip biz cadde mağazasına ulaşıp bize çantayı niye yollamadıklarını öğrenip size geri dönüş yapalım dediler. dönüş yapan da olmadı. nasıl bir yol izlemeliyim sizce. ben iade formunu doldururken ürünün ya iadesini ya da tamirini talep ediyorum yazmıştım. ama açıkçası tamir edip yollamalarını da istemiyorum. çünkü tekrar kopar o taktıkları aparat. daha önce morhipo da böyle bir sorun yaşayan süslü oldu mu

cevaplar