morhipo nun ürün inceleme süresi???????
süslüler, size bir sorum olacak ama biraz uzun:/ morhipo dan beymen çanta sipariş vermiştim. çantayı ilk taktığım gün sapı koptu ertesi günü boyner e götürdüm. boyner,ürün incelemesi için çantayı morhipo ya yollayacaktı bugün morhipo nun müşteri hizmetlerini aradım, ürün 23 şubat da tedarikçi firmaya(beymen e) gönderilmiş inceleme için. ürün incelemesinin yasal süresi 21 iş günüymüş yani 21 iş günü içerisinde bana dönüş yapacaklarmış. daha önce böyle bir durumla karşı karşıya kalan oldu mu? eğer olduysa,iade ya da tadilat işlemi 21 iş
gününü dolmadan sonuçlanır mı?
ürünün tamir etmeden direk yollama gibi bir durum söz konusu olabilir mi, kullanıcı hatası diyerek?
ya da ürünü direk yenisiyle değiştirirler mi ya da iade mi alırlar yoksa sadece tadilat edip geri mi gönderirler? sizce beymen nasıl bir yol izler ?
