mango siparişi ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri, benzer bir şey yaşayan var mı?

1. BEN DE 5 KASIMDA SİPARİŞ VERDİM HALA GELMEDİ SÜSLÜ ARIYORUM AÇAN YOK İPTALDE EDİLMİYOR.

2. Ben mağazadan teslim seçeneği ile aldım. Günlerdir yolda kargom. Takip numarası yok bir şey yok. Mağazayada gitmemiş ürün. Beklemedeyim hala. Bu arada ben de 19 kasımda vermiştim sipariş.

3. Ben de 22 Kasımda ürün aldım ürünlerin çoğu ispanyadan geliyormuş o yüzden gelmesi 1 ayı bulur dediler umarım en erken vakitte gelir :(

4. Son dönemde mangodan alışveriş yapan herkes aynı sorunları yaşıyor.

Yukarıda yazdığın olayın aynısı benim başıma geldi. Sonra ertesi gün kapı çaldı kargo geldi. Saçma sapan bir sistemleri var. Sanki 10 liraya pazar malı satıyor. Ürünler en az 500-700 bandında ama adamlar müşterisine trendyoldaki 3.sınıf butiklerden bile kötü davranıyor. 

Sebebi de şuymuş bu arada Türkiye'de kur yüzünden kayıp yaşadıkları için stokları Avrupa'da eritmeye çalışıyorlar. Eğer mangonun yurtdışı sitelerine girerseniz burada 500 tl yani 25 Euro olan bir ürün orada 35-40 Euro oluyor en az. İndirim döneminde pek çok ürünü alamama yada iptal olma sebebi bu.

Bence mango sıkı bir boykotu hak ediyor. Bu kadarı paramızla rezil olmak çünkü. 

5. ispanya'dan gelenler böyle oluyor. 3 haftada filan ulaşmıştı kargom elime ama bu sefer ben de 24 kasımda sipariş verdim anında teslim denmesine rağmen ürünler ortada yok.

6. Süslüler cevaplarınız için çok teşekkürler. Kargonun geç gelmesine okeyim ben ama bana mail geldi eksik adres nedeniyle kargonuz teslim edilememektedir diye, yurtiçiyle görüşün yoksa iade alınacak diye. kargoyu takip edemiyorum çünkü yurtiçinden hiçbir takip no vs bilgilendirme olmadı. Ve yurtiçiyle görüştüğümde onlar da telefon numaramla mailimle kargo görüntüleyemediler. Ben ne yapacağım şimdi kargo bana gelmiyo, düzeltemiyorum hiçbir platformdan ulaşamadığım için ve yurtiçi kargo takip no olmadığı için görüntüleyemiyor. İade olsun istemiyorum kargoyu teslim almak istiyorum ama bu kadar kötü bir süreç görmedim muhtemelen mangodan son online alışverişim olacak bu.

7. Mağazaya gidip durumu anlatsan süslü . Dün ürünümü sormak için gitmiştim senin anlattığın duruma benzer bir şey söyledi başka bir müşteri çok da anlamadım doğrusu

8. Anon 3 çok sağ ol yorumun için, sanırım en son öyle yapıcam çünkü başka türlü çözülücek gibi durmuyo, arkadaşın sorununu çözebildi mi peki? 

9. Rica ederim ss arkadaşım değildi mağazadaki başka bir müşteriydi kuyak misafiri olmuştum :))

Mağaza görevlisi iptal falan mı etteniz dedi çok anlamadım. Umarım alabilirsin ürününü

10. Şansınızı bir de şikayetvar üzerinden deneseniz? Hem yurtiçiyi hem mangoyu ayrı ayrı şikayet edin. Mecburiyetten mutlaka dönüyorlar.