trendyol faturasız iade ?

süslüler merhaba. ürün iade edeceğim fakat fatura çıkmadı içinden. bir kağıda sipariş no falan yazıyorduk fatura yerine, tam olarak neler yazdığımızı hatırlayan var mı ? müşteri hizmetleri düşmüyor maalesef sürekli arıyorum.

1. uygulamada siparişlerim kısmının detayında sanırım fatura oluyor ama hepsinde var mı bilmiyorum

linki kopyala
şikayet et

19 ekim 2020 13:58

2. Süslüler çok teşekkür ederim. Canlı yardıma sordum yazmam gerekenleri söylediler :)

linki kopyala
şikayet et

19 ekim 2020 13:59

3. Süslü siparişlerim kısmındaki sipariş ettiğiniz ürünün üstüne tıkladığınızda faturanızı mail olarak kendinize gönderebiliyorsunuz, çıktı alabilirsiniz. Halletmişsiniz ama belki bilmeyenler vardır:)

linki kopyala
şikayet et

19 ekim 2020 14:26

4. Süslücüm teşekkür ederim. Denedim ama olmadı maalesef. O yüzden alternatif çözümler aradım :)

Ben de yazayım ; boş bir kağıda ad-soyad-sipariş no-iade sebebi ve imza yazarak iade edebiliyormuşuz.

linki kopyala
şikayet et

19 ekim 2020 20:34