sephora

1151. Gerçekten artık çalışanları ciddi anlamda sinirimi bozuyor. 1 saat kadar önce Akasya'da ki mağazasına gittim, kapatıcı almak için. Aklımda nars vardı aslında.

Kadına anlattım, göz altlarım koyu ve yağlı, hemen gidiyor kapatıcılar diye. Bana ilk gösterdiği su gibi incecik ve neredeyse hiç kapatıcı olmayan oldukça lüks bir markaydı. Elimde ki ince damarı bırakın kapatmayı ufacık bir farklılık bile yaratmadı. Dedim ki "bu da güzel ama biz Nars'a bakalım bi." Zaten gardiyan gibi başımda, bari bi öneri versin.

Çıkardı benden 3 ton koyu bi kapatıcı. Yahu o kadar koyu ki göz var izan var, bronzer yapsam olur bana. O ara bi erkek çalışan geldi yemin ederim inanılmaz ilgili, nazik biriydi. Ama kadın suratsız, sürekli tersleyen biri. Beni ikna etmeye çalışıyor hâlâ koyu kapatıcıya. Yüzümde maske var, mağaza loş... "Ben normalde açık tenliyim, sonbaharda bronzluğumda gidiyor daha da açılıyor ten rengim, bu renk bana olmaz" dedim. Sonuçta nars ürünleri pahalı, neden kullanmayacağım bir ürüne para vereyim?

"Hııı aynen açık tenlisiniz." Diye mırıldandıp kafasını çevirdi. Yaa sabır... Sonra da sanki zorla onu orada tutuyorum gibi başımda söyleniyor, bi hal bi tavırlar. Ya sen önce yüzünde ki abartılı makyajı sil. O kadar rimel sürmüş ki topak topak... Ama benim makyaj bilmediğimi ima ediyor...

Bende yan tarafta ki görevli beyefendi ile konuşmaya başladım.

Neyse sonuç olarak kadının hiç memnun olmayan ifadesi ile sephora kapatıcı aldım, ilgili adam sayesinde de nars behave allık aldım. Kasada çalışan başka bir erkek vardı o da çok ilgilendi, sıcakkanlıydı. Tester ürünler verdi, yardımcı oldu, sorularımı gayet temiz şekilde açıkladı.

Yemin ediyorum bu tarz mağazalarda erkek çalışanlar daha ilgili. Sephora'da mümkünse orta yaş üstü kadın çalışanlar ile muhatap olmayın, güzel bir günde moralinizi anında bozabilirler.

1152. erkek çalışanlar gerçekten daha ilgili. kızılay avmde öylesine gezmek için girdiğimde parfümlere bakarken inanılmaz güler yüzlü bir çalışan ysl libre'yi çıkarıp bunu dene bak çok güzel diyip her tarafıma sıkmıştı. çok hoşuma gitti yaptığı, diğer çalışanlara parfüm sorduğumda alıp kaçacakmışım gibi davranıyorlar çünkü.

1153. bugün mağazasına gittim, sephora collection hariç diğer tüm ürünler zincirlere vurulmuş, kafeslere kapatılmıştı. nedenini düşüneceğim uyumadan önce.

edit: biraz mübalağa yaptım ama gerçekten de ürünler erişime kapalıydı.

1154. Black kartlılara özel %20 indirim var ancak sistemsel hatadan dolayı uygulamada black ama web'de white görünüyorum ve bu yüzden indirim uygulanmıyor sepetimde. Mail attım düzelttik dediler düzelmeyince tekrar mail attım, güncelleme 48 saat sürebilir dediler, o yüzden İndirimden faydalanabilmem için indirim kodu yollamışlar. Aynı sorunu yaşayan varsa bilgisi olsun istedim. 

1155. aslında kendi markasının fiyatları loreal bandında olmasına rağmen asla indirime girmediği için, çok fazla geliyor süslüler. umut ediyorum ki black friday de istediklerimi alabileceğim

1156. asla ve asla tester/sample vermeyen ama bulundurduğu markalar yüzünden bir şekilde kendimi sitesini ya da mağazasını ziyaret ederken bulduğum yerdir.

bugün babacığıma(gizlinot: sağ olsun, var olsun. o olmasa parfümü anca rüyamda görürdüm.) black kartlara özel olan indirimden faydalanmak için parfüm aldırdım. babam çalışanlardan biriyle içli dışlı olduğu için bana yardımcı olan çalışandan çok rahat bir şekilde tester istedi ve verdiler. tek başıma gitmiş olsaydım kasa önünde tester istediğimde "elimizde bir şey kalmadı ama bakalım bir arkaya." diyeceklerine emindim. babamın çalışanlardan biriyle tanışıyor olması ile mi ilgisi var yoksa erkek olduğu için sözünü geçirdiğinden mi tester verdiler bilemiyorum ama ortada çifte standart olduğu kesin. 

1157. şu sıralar yoğunluk olduğu için siparişlerin kargoya verilmesinde gecikme yaşandığını söyleyen firma.

daha önce sorun yaşamamıştım ancak 12 eylülde verdiğim sipariş henüz kargoya verilmedi. (link: https://www.sikayetvar.com/sephora/sephora-9-gun-hala-kargo-verilmedi-sitesinde-son-alisveris şikayetvar'da) gördüğüm kadarıyla bir müşterinin 11 eylülde verdiği sipariş de kargoya verilmemiş. iade/iptal süreçlerinde de sıkıntı varmış sanırım. sipariş vermeyi düşünen varsa ona göre hareket etsin.

1158. 2022 yılına geldik sayılır, bugün öğlen sipariş versem 3 saat içinde kapıma geliyor kargo ve Sephora 3 gündür siparişimi yalnızca onaylandı olarak gösteriyor websitesinde. Yoğunluk mu varmış??? Tabii herkes ateş pahası ürünleri için sıraya girmiştir eminim. Tamamen kötü bir tedarik ağı olduğunu düşünüyorum. Siparişimi iptale bastım, bu kadar. Online alışverişe pek yeltenmeyin derim, göndermiyorlar.

Edit: Siparişimi iptal ettikten sonra kargoya verdiler. Hem de siparişiniz iptal edildi mailinden sonra. Ahhh sistemsizlik! Neyse mis gibi Alien parfümüm geldi, gerisi önemli değil :)

1159. Bir haftadır anamdan emdiğim sütü burnumdan getiren yer. Black kartlıyım ve freelance makeup artistim. İlk huda paletimi aldım ama bir sorun nasıl aldım. Normalde bir palete o kadar para verme taraftarı değilim çünkü gelirim giderime yetişmiyor korona sağ olsun. Ancak düzgün mat siyahım kalmadığından ve yeni çıkan wild serisinin jaguar renk hikayesi bende bulunmadığından hazır indirim varken almaya karar verdim lakin ankarada bir mağazada bile yok. Günlerdir hem cepa hem panora(özellikle bu şube) stoktur sevkiyattır uğraşıyor ve diğer şubelerden istiyor. Armada şubede satışı varmış yok dediler? İstanbuldan istedilet yollanmadı. En sonunda denk geldi annemden rica ettim önden İstanbul palladium şubesini arayıp ayırttım. Bikaç saat sonra arayıp teyit ettim sıkıntı yok bir de rica ettim parfüm dışında tester istedim. Kardeşim almaya gitti, 20 yaşında kazık kadar çocuk. Ne palet ayrılmış ne tester vermişler. Ben nolur nolmaz paletin ismini fotoğrafını yollamıştım da gitmiş reyondan seçip almış. Erkek diye de bi çöp bile vermeden yollamışlar. Yahu yuh ki ne yuh. Derdiniz nedir sizin? Kaç müşteriniz bu ekonomide huda palet alıyor ya? Online satış zaten berbat stok desen asla yok. Kırk takla atıyoruz paramızla rezilliğe bak. Bu yüzden bikaç şube dışında en sevdiğim ürünü bile alasım yok ya. Bıktırdınız cidden. Affedersiniz bok var o testerları alıp dolaptab dünya paraya satıyosunuz. Benim hakkım olanı vermiyosunuz. Gordiondan alışveriş yaparken 50 tllik ürün bile alsam bırakın testerı mini boy ürün veriliyodu 'MÜŞTERİYE ÜCRETSİZ VERİLMESİ GEREKEN ÜRÜNLER HANİ' çalışanların bile bi kısmı diğer çalışanlardan bıkmış durumda. Bu nedir yeter cidden illa hepimiz amerikadan avrupadan mı alıp gelelim çok daha ucuz üstüne dolu ürün gelecek. Artık düzelin ya yıl 2021

1160. Anca bakıp çıktığım yer. Çalışanların(gizlinot: Tapınak muhafızları) göz hapsinden dolayı kendimi fakir hissetmem de cabası.