mavi jean, yasal iade süresi geçtikten sonra iade veya değişim yapıyor mu ?

merhaba kızlar, mavi serenay siyah jeanim var. mayıs ayında aldım fakat toplamda 3 kez giydim. kotu bu sabah makinaya atacakken şok oldum. bel dikişleri boydan boya komple açılmış. bana bu şekilde geldi ve farketmedim sanırım bende böyle olması imkansız. tabiki değişim veya iade yapılmasını istiyorum fakat yaparlar mı?

1. Bende bir mavi jeanste problem yaşamıştım ve birkaç ay olmuştu garantisi olduğunu söyleyip incelemeye gönderdiler 3 iş gününde de dönüş yapmışlardı mavi hediye kartı vermişlerdi pantalona ödediğim ücret değerinde. Yanlış bilmiyorsam 2 yıl garantili mavi ürünleri kartuş kartla aldığın sürece yardımcı oluyorlar.

linki kopyala
şikayet et

30 eylül 2021 09:54

2. Mutlaka aldığın mavi mağazasına götürüp burdan aldım de fişi ya da kartuş kartla aldıysan kontrol edeceklerdir iade alırlar ya da aynısından verirler süslü.

linki kopyala
şikayet et

30 eylül 2021 09:55

3. çok teşekkür ederim, online sitesinden aldım ama en yakın mağazaya bir sorayım

linki kopyala
şikayet et

30 eylül 2021 10:00

4. Mutlaka yardımcı olurlar süslü

Olmama durumunda şikayet var'a yazarsan çözerler

linki kopyala
şikayet et

30 eylül 2021 10:02

5. Ben aldığımda 2 ay geçmişti üstünden 2-3 kez giymiştim. Yıkadım üstünde beyaz bir çizgi çıktı boydan boya. Aldığım mağazaya götürdüm kartuş ile almıştım zaten. Hemen istediğim bir ürünle değişim oldu

linki kopyala
şikayet et

30 eylül 2021 11:38

6. zaten serenay siyahtan memnun kalmadım tüy toplaması ve bileklere tam yapışmaması yüzünden bir de bu çıkınca yani pes dedim

linki kopyala
şikayet et

30 eylül 2021 11:41