41.
Sitesinin berbat arayüzüne rağmen müşteri ilişkileri ve memnuniyet politikası sebebiyle her zaman ilk tercihim olan, en çok kullandığım alışveriş platformu. Şimdiye kadar hiç olumsuz bir tecrübe yaşamadım. Geçen ay aldığım kitabın fiyatında 7 liralık düşüş olunca farkı hemen indirim kuponu olarak hesabıma tanımlayıp bilgi maili göndermişler.
Tek sıkıntı aynı siparişte satın alınan ürünlerin her birini ayrı ve kocaman karton kutularda göndermeleri, ciddi kağıt israfı var. Muhtemelen ürünler ayrı depolardan geldiği için böyle oluyor, ürünleri aynı yerde toplayıp tek kutuyla yollama şansları olmuyor sanırım çünkü bir gün içinde elinize ulaşıyor. Vakit kaybetmemek için özetle ama keşke buna daha çevreci bir çözüm getirselrr. Onun dışında bence Türkiye standartlarının çok üstünde bir kalite sunuyor.
42.
Adeta bir şehir efsanesi gibi yayılan "ürünü fiziken göndermeden para iadesi yapılması" olayını bugün yaşatan satış platformudur.
Aldığım ürünün rengi fotoğraftan farklıydı bu nedenle iade etmek istedim ve direkt iade yapıldı ibaresi çıktı. Seviliyorsun amazon.
21 eylül 2022 14:10
21 eylül 2022 16:56
43.
Efsaneleri yaşatmaya devam eden satış platformudur.(gizlinot: lol)
Ocak ayında aldığım ürünün fiyatı(gizlinot: 400 küsür liraydı) düştüğü için bugün 49.95 tl hediye kartı tanımlamışlar. Daha önce de kasım kampanyasında robot süpürge için 360 küsür lira hediye etmişti. Sanırım bu 4. oldu. Hala seviliyorsun amazon.
44.
Yurtdışından 2200 lira fiyatlı mont sipariş ettim. Vergisi ile 2700, kargo ile de 3400 tuttu.
Benden sonra ürün zam aldı ve 2800 oldu, vergisi ile şu an 3400 liraya mal oluyor, kargo hariç.
Ancak bedeni bol geldiği için iade talebinde bulundum ve ürünü fatura bedeli olan 2200 üzerinden değil cari fiyat olan 2800 vergi ile 3400 üzerinden iade yapıyor bana.
Böylece Ödemiş olduğum 700 lira kargo dahi verilmiş oluyor.
Teşekkürler Amazon.
45.
Bizde öyle olmadı, kusurlu ürünü değiştireceğiz dediler geçtiğimiz yazdan beridir hala değişim yapılacak mail atıyoruz cevap vermiyorlar, bıktırdılar yani.
46.
Amazon şu sıralar sinirimi bozuyor iyice, dün akşam bir ürün sipariş vermek için direk satın al dedim sepete atmadan, karşıma ürün fiyatı vs. neyse çıktı, taksit seçtim onayladım. sonra bi sadece o aldığım ürün değil sepetimde ne var ne yok hepsini sipariş geçip hepsinin parasını çekmiş kartımdan, hemen mail attım ama iptal edemeyiz dediler. şimdi tekrar hepsini gelince iade etmekle uğraş dur. hayır koskoca amazon bu nasıl sistemsel bir sorun böyle
47.
müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamayan alışveriş sitesi
48.
Amazona çok güvendiğim için hiç araştırmadan alışverişlerimi buradan yaparım fakat son alışverişim tam hüsrandı bir adet bluetooth kulaklık aldım kulaklığın sağ olan bir süre sonra kendini kapatıyordu ertesi gün yeni kulaklık göndeildi onda da aynı problemi yaşadım ürün inceleme için iade istendi üç hafta sonra yeni kulaklık gönderildi fakat kutuyu açtıgımda içinin boş olduğunu fark ettim tatile kadar gönderilmesini istemiştim fakat boş kutu göndermişler böylece amazona olan güvenimde sarsıldı tekrar aynı şekilde gözüm kapalı alışveriş yapar mıyım emin değilim
49.
iade ettiğimiz ürünün ücretini kartımıza aktarmayıp hediye çekine çevirdiğimizde sadece satıcısı amazon olan ürünlerde kullanabiliyormuşuz. bunu sepete ürün attıktan sonra fark ettiğim için mağdur hissettim kendimi. siz siz olun bunu bilerek hediye çekine çevirin.
50.
Genel olarak alışveriş yapmaktan memnun olduğum bir e-ticaret sitesi. Maalesef arayüzü çok kötü ve ürün seçeneği çok dar. Gelin görün ki ürün fiyat karşılaştırmaları yaptığım zaman diğer sitelerden çok daha uygun fiyatlı. Özellikle bazı teknolojik ürünler, bakım ürünleri ve kitaplar diğer sitelerden çok çok daha uygun. Genelde satıcısı amazon olan ürünleri satın almaya dikkat ediyorum. Bana daha güvenilir hissettiriyor. Ürün yelpazesini genişletse çok daha güzel olacak, verdiğin siparişlerin istanbul için özellikle ertesi gün eline ulaşması harika bir avantaj, sadece aynı siparişleri farklı paketlere koyarak yaptığı israf üzücü