yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (1060)
    • medya (48)

    1060. web sitesindeki "bilmem kaç liralık alışverişe bilmem ne ürünü hediye" kampanyalarına kanılmaması gereken markadır. 350 lira ve üstü zoeva alışverişine gönderilen fırça elime ulaşmadı, aynı mağduriyeti becca kampanyasında da yaşamıştı insanlar.

    müşteri hizmetleriyle konuştum, gelişmeler hakkında girdiyi düzenleyeceğim.

    dün 16:12

    1059. Son bir aydır lipstories serisinin 9 numaralı rujunu kullanıyorum. Gerçekten favorim oldu. Hem rengini yüzüme çok yakıştırdım hem de o nasıl bir yapı....... yumuşacık ve o kadar güzel bir sürümü var ki bayıldım. İlk sürdüğümde "ya kesin kalıcı olmaz bu yapıda bir ruj" dedim ama resmen beni kalıcılığıyla utandırdı. Yakın zamanda serinin diğer renklerine de bakmak istiyorum. Tavsiye ederimm^^

    15 eylül 17:03

    1058. üstteki süslüye şöyle bir ekleme yapmak isterim: indirim yapıyor ancak aynı ürünün bazı renk tonlarında indirim var bazılarında yok. hiç yapmasa daha iyi. kopkoyu 04 - 05 nolu benefit boi-ing kapatıcı indirimde, en çok kullanılacak 01-02-03 numaralara indirim yok. daha bir çok üründe bu şekilde istisnasız her gün kontrol ediyorum belki insafa gelirler de tüm tonları indirime dahil ederler diye ama yok.

    tanım: çeşitli kozmetik firmalarının ürünlerinin yanı sıra, kendi üretimi olan nevaleleri de satan fransız menşeili tükkan.

    12 eylül 08:47 12 eylül 08:48

    1057. Yurt dışında belli aralıklarda tüm ürünlerde net %50 indirime giden sephora, türkiyede bizlere baaazıı markalarda %20 indirime gidiyor. O da canları isterse ha yoksa şımarırız hep indirimi bekleriz falan. Bazen yılda bir bazen ise hiç bize yetiyor da artıyor bile. Böyle devam et sephora harikasın!!

    12 eylül 02:25 12 eylül 02:26

    1056. times meydanındaki şubesinde birkaç şey aldıktan sonra sample istedim ancak ellerinde hiç kalmadığını söylediler :/ benim yüzüm hiç gülmeyecek mi be zaten kendi ülkemde asla alamıyorum... her zamanki gibi üzdün sephora.

    8 eylül 10:08

    1055. Yoğun istek üzerine milk makeup ürünlerini yavaştan getirmeye başlamışlar. Güzelde olmuş Hydro Grip Primer bazını gerçekten denemeyi çok istiyorum. Fondötenleri de hafif ve denemeye değer görünüyor tabi yorumlara göre böyle. Göreceğiz...

    31 ağustos 17:04

    1054. Sephora'nın becca ürün kampanyasında Ağustos ayı boyunca bir becca markalı ürün alışverişinde hediye olarak vereceklerini söyledikleri yine becca markalı mini boy aydınlatıcı ve mini boy pudra hediyesini siparişimle beraber göndermedi. E-mail atmama rağmen henüz cevap da alamadım. Tamamen sessizliğe bürünmüş durumdalar. Daha öncesinde sevdiğim ve sıklıkla alışveriş yaptığım markaya duyduğum güven yerle bir olmuş durumda şu an. Bu kampanyadan yararlanmak isteyenleri benimle aynı durumu yaşamamaları için uyarmak istedim.

    21 ağustos 11:45

    1053. Sephorayla ilgili bugüne kadar bir şikayetim olmadı nitekim çalışanlar bugün yine oldukça ilgiliydi. Fakat dün daha alışveriş yaparken olan müşteri kaydımın bugün olmadığını söylediler adımdan da bulamadılar sadece bu nasıl oluyor anlamış değilim daha öncede artık bana kart çıktığını ve %10 indirim hakkım olduğunu söylemişlerdi ama daha sonra o da yok dendi ve bugün direk müşteri kaydım yok olmuş anlamış değilim süslüler böyle saçma bir nedenle muhattap olmaktan rahatsız oldum bir gün durup dururken kaydınız silinebilir şaşırmayın. 

    8 ağustos 19:49

    1052. dün verdiğim siparişi yarım saat içinde iptal etmeme ve iptal gerçekleşti şeklinde mail almama rağmen birkaç saat sonra ürününüz kargoya verildi mesajı geldi. müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettiğimi ürünü kargodan çekmelerini söylediğimde saat öğleden sonra 3'tü. sistemsel bir karışıklık olmuş ürünü onaylamışsınız falan diye zırvaladı kadın. bugün ürün şubeye gelmiş bile kargodan çekmeye tenezzül etmemişler. siteye girip iade işlemi yapmak istediğimde yapmış gibi görünüyor fakat tekrar girdiğimde komutu algılamamış görünüyor. bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm teslim almayın ya da alıp bizi arayın iade kodu alın gönderin biz de ürün bize ulaştıktan 3 iş günü sonra ( bayram tatili dolayısıyla en az 10 gün) iadenizi gerçekleştiririz dediler. paranızı alırken ürünü gönderirken çok hızlı fakat iade etmek istediğinizde paranızın üstüne on gün de olsa yatmak için her türlü taklayı atan leş bir sistem. kendi beceriksizlikleri yüzünden müşteriyi mağdur edip pişkinlik yapmaları kabul edilemez.

    edit: tam 16 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. müşteri hizmetlerini her aradığımda iade kelimesini ilk kez duymuş gibi davranıyorlar. tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. bu alışveriş sephora'yla son münasebetimdi. leş kargası bir kozmetik zinciri.

    7 ağustos 10:28 22 ağustos 10:18

    1051. Herkesin malumu sample problemi dışında gerek mağaza deneyimlerinden gerekse henüz tecrübe ettiğim online alışverişten memnun kaldığım kozmetik zinciri.

    Genelde ürünleri inceleyerek almayı tercih ettiğim ve sephora gezmeyi de sevdiğim için bugüne kadar hep mağazadan alışveriş yapmıştım. Şu an güneyin ücra bir köşesinde tatildeyim ve almayı düşündüğüm parfüm indirime girince ilk kez online alışverişi deneyimleme şansım oldu. Yol uzun olduğu için parfümün kırılma ihtimali beni endişelendiriyordu; fakat baloncuklu poşete koyup bunu kağıtla destekleyip en son sephora poşetine koyup bu şekilde kutuya yerleştirdikleri için aldığım bütün ürünler sapasağlam elime ulaştı. Kargo hızları ise uzak bir şehirde olmama rağmen gayet iyiydi. Faturamda bir adet hediye ürün görünüyordu ve parfüm sampleı yollamışlar. Halihazırda severek kullandığım bir parfüm bu yüzden işime yarayacak; ama bu miktardaki bir alışverişe birkaç sample daha yollayabilirlerdi. Bunun dışında genel olarak memnun kaldığım bir alışveriş oldu.

    ilgili medya:
    1
    2 ağustos 20:38 2 ağustos 21:15