sorular içinde ara
yeni soru sor
son sorular
son cevaplar
kategoriler
  • süslü
  • moda alışveriş
  • kuaför & güzellik merkezi
  • sağlık
  • spor
  • gönül işleri
  • aile arkadaş ilişkileri
  • cinsellik
  • eğitim & kariyer
  • seyahat
  • pet
  • sanat
  • bürokrasi
  • diğer
girdi yaz
medya ekle
  • linki kopyala
  • şikayet et
  • girdiler (7)
  • medya (0)

1. sınırsız sinema keyfi vaad eden uygulama. sınırsız seçeneğinden farklı olarak ayda 3 sinema ya da çiftlere özel kampanyalar da sunmuşlar. sınırsız seçenekleri şu an 1-6-12-24 ay üyelik. hangi abonelik seçilirse seçilsin diyelim 24 aylık olanı seçtik; bedel tek seferde çekilip 24 aya bölünüyor. günde 1 adet filme gidilebiliyormuş. mişli muşlu konuşuyorum çünkü kendim abone olmadım. her niyetlendiğimde hakkındaki şikayetlere bakıp vazgeçiyorum..

en çok şikayet edilen konu; üyelik süresi bittikten sonra kartınızdan tutar çekilmeye devam ediliyor. 12 aylık üyelik bitti diyelim. kartınız mail ordera sürekli şekilde açıksa 12 ayın sonunda siz iptal etmediğiniz taktirde bir 12 aylık ücret daha çekiliyor haber verilmeden.

diğer en çok şikayeti olan konu; önceden sınırsız olan imax hakkı ayda 1 kereye düşürülmüş. kafalarına göre sınırlamalar getirebiliyorlar o hani en başta onay verilen sözleşme var ya; içerik istenildiği gibi değiştirilebilir tarzı maddeleri suistimal ediyorlar..

3.şikayet; diyelim her gün her gün sinemaya gittiniz, çok kullandınız yani. e sinemia bir şey kazanmadı sizden (sanıyorum ayda en fazla 9 kere sinemaya gidenden kazanabiliyor). o zaman da farklı sebeplerden tak diye aboneliğiniz iptal edilebiliyor.

neyse şimdi ben merak ediyorum burada kullananlar var mı? kullananlar varsa tecrübelerini paylaşabilirler mi?

ukte: (yazar: frannyglass)

edit: (link: https://www.sikayetvar.com/sinemia güncel şikayetler)

19 aralık 2017 13:42 19 aralık 2017 13:58

2. Part time gişecilik yapıyorum sinemada ve bir çok müşteri de sinemia kullanıyor, şuana kadar şikayet edilen tek konu seansların doğru yazmaması onun dışında her müşteri çok memnun olduğunu söylüyor.

19 aralık 2017 14:13

3. henuz 1 aydir kullandigim ama memnun oldugum uygulama. evime cok yakin bir sinema salonu var diye tercih etmistim. cok da iyi yapmisim. kullaniyorum baya baya. 2. ayi da baslattim hatta. su an enpara kampanyasiyla ayda 3 bilet hakki 15 tl.  enparasiz kampayayla sanirim 18 tl.  bir bilet parasina 3 bilet yani. bilet alirken falan da hicbir sikinti yasamadim simdiye dek.

19 aralık 2017 14:49

4. hakkındaki şikayetlere rağmen bir cesaret çift kişilik versiyonundan üyelik yaptığım uygulama. inşallah pişman etmezler de güzel güzel kullanırız bakalım. edit gelir.

edit geldi: aldığımdan beri 3 kez kullandım. ben hep ileri tarihli bilet alma seçeneğini kullandım ve çok memnun kaldım bu özelliğinden. hatta sonuncuda yanlışlıkla farklı tarihe almışım bileti bir güzel iptal ettirip iade ettikleri hakkımla yeniden bilet aldım. olmuş bence bu, yürüyün.

19 aralık 2017 20:08 25 ocak 2018 22:19

5. Dikkatli kullanıldığında çok güzel bir uygulama. Şöyle ki yazın 1 aylık sınırsız paketinden satın aldım çok güzel filmler var sürekli izlerim diye. 90 liraydı fiyatı. Ben sadece 1 ay kullanmak istiyordum sandım ki kullanım süresinin bitmesine yakın beni bilgilendirirler mail atarlar falan. Ama öyle bişey olmadı trink 90 lira daha kesti benden. Şok oldum süslüler ya 90 lira az para değil ve zaten sonrasında başka bir şehre gitmek durumunda kaldım doğru düzgün filmlerin oynatıldığı sinema yoktu elimde patladı o 90 lira.

Kullanım süresinin bitmesine yakın web sitesine girip üyeliğinizi iptal ettirin mutlaka benim gibi talihsizlik yaşamayın.

Bu kötü tecrübeden sonra güzel bir özelliğinden bahsetmem gerekirse eğer ileri tarihli bilet alma diye bi olayı var muhteşem bişey. Alıyorsunuz ileri tarihli biletinizi ve sonra örneğin cinemaximumun internet sitesine giriyorsunuz koltuğunuzu falan seçiyorsunuz ödeme kısmında ise size verilen sinemia kartındaki bilgileri yazıyorsunuz ve tataam biletiniz hazır. Özellikle yoğun talepli olan filmlerde işinizi garantiye alıyor gişede sıra falan beklemeden davet kodunu görevliye söylemeden hatta biletinizi bile bastırmadan direk gidip koltuğunuza oturuyorsunuz. Yalnız bilet almama kısmından emin değilim ben şimdiye kadar hiç sıkıntı yaşamadım ama olur da salon görevlisi biletinizi sorarsa mailinizr gelen elektronik biletinizi gösterirsiniz sıkıntı çıkarmaz umarım. Şimdiden iyi seyirler, dikkatli kullanın ama dediğim gibi devam ettirmek istemiyorsanız mutlaka üyeliğinizi web sitesinden iptal ettirin.

19 aralık 2017 21:49

6. Enpara kampanyası ile geçen ay dahil olduğum, ama yanlış reklam yüzünden çileden çıktığım sinema uygulaması. ayda 3 film olan paketinden aldım. satılırken 30 günde bir yeni teknolojileri (imax, 4dx, vs.) kullanma hakkı diyerek pazarlanıyor. ancak geçen hafta sonu öğrendim ki 30 günde 1 dedikleri aslında 30 gün arayla imiş.

yani ben üyeliğimi 14 ocak'ta başlattım, 11 şubatta tam bir aylık sürem dolmadan birkaç gün önce 4dx filme gittim. 15 şubatta paketim yenilendi, tekrar 3 film hakkım geldi. ben 25 şubatta tekrar 4dx bir filme gitmek istediğimde bana 13 marttan önce gidemezsiniz diyor. yani o size tanınan 30 gün içerisinde dilediğiniz gün değil, mutlaka aradan tam 30 gün geçtikten sonra kullanabiliyorsunuz ki bu da aslında aylık üyeliğinizi baz aldığınızda iki ayda bire denk geliyor. buna savunma olarak da 50 dakikada ancak bağlanabildiğim canlı destek "üyeliğiniz başlar başlamaz gitseydiniz şimdi hakkınız yenilenmiş olurdu" diyor :s

yaza kadar kullanırım daha büyük problemler çıkmazsa ama özellikle kampanya bitince normal fiyatıyla kesinlikle satın almam.

28 şubat 2018 09:14

7. Çok memnumdum! Ama cüzdanımı kaybetmemle birlikte bütün memnuniyet uçtu gitti. Kart talep ettim 25 lira ücreti var dediler tamam dedim. Cüzdandaki tüm kartların yenisi geldi. Bunlardan ses yok. 25 lira çok büyük para değil ama saygısızlık yapıyorlar. İletişim formundan yazdım cevap yok. Canlı destek ne yazarsam yazayım inceliyoruz diyor. Paramı iade edin iptal edicem diyorum inceliyoruz diyorlar.

Altyapısız büyümeye çalışan bir firma.

edit: hayatımda pisleşmediğim kadar pisleştim. yaptıkları saygısızlıklar yüzünden o 25 lirayı alıcam eninde sonunda. linkedinden ceo'suna kadar yazdım ama asla cevap yok. canlı destek 1 gün çalışıyor 1 gün çalışmıyor. çalıştığı günlerde 3-4 saat sonra anca cevap geliyor. cidden elindeki kodda problem çıkan ve sinemaya gitmeye çalışan insanlar nasıl hallediyor bunu?

Tüketici haklarını aradım. talebinizin üzerinden 1 ay geçsin öyle başvurun dediler.

işin kötüsü daha geçen ay abi sinemaya vermeyin o kadar para sinemia alın falan diye herkese öneriyordum, şimdi hepsi dalga geçiyor benle :(

1 ocak 21:40 4 ocak 10:29