yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (3)
    • medya (0)

    1. hepsiexpress'in yeni ismi, adını gördüğünüz an kaçmanızı tavsiye ettiğim kargo firması. hayatımda ismiyle bu kadar zıt özelliklere sahip bir şirket daha görmedim şahsen.

    ilk kötü tecrübemi, bundan aylar önce daha korona ülkemize gelmeden önce yaşadım. 3 farklı satıcıdan sipariş verdim hepsiburada aracılığıyla, diğer ikisi aras kargoyla biri hepsijet ile gelecekti. "bugün kargoda!!! ertesi gün teslim!!!" sloganları ile çalışıyorlardı, bakın abartmıyorum, aras kargo 2 günde getirdi bunlar 5 günde. dedim hadi neyse, acil ihtiyaç değil. ondan sonra bi' daha başka bi' siparişim bunların eline düştü, yine 4 günde falan geldi.

    şu sıralar kargoların çok yoğun olduğunun farkındayım fakat acil bir ihtiyacımı sipariş etmek zorunda kaldım ve ek ücret ödeyip ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim. tahmin edersiniz ki hala gelmedi. tamam meşguller, anlayışlı olmalıyız; ama madem ertesi gün teslimat yapamayacaksın neden böyle bir seçenek var hala, neden biz boşuna para ödüyoruz? zaten hepsijet normal zamanlarda en az 3-5 günde teslimat yapan bir firma, neden "ertesi gün teslimat" seçeneğinde bu firmayı kullanıyorlar hala anlayamıyorum gerçekten. zaten sitede hepsijet ile teslim edileceğini görmemişim, görsem vermezdim o parayı. eminim başka kargo firmasıyla normal teslimat yapsam daha erken gelirdi.

    tl;dr: rezil bir kargo şirketi.

    1 mayıs 2020 14:49

    2. normal kargo şirketleri mesai saatleri içinde çalışıyor diye kargo adresimi ofisim olarak yazıyorum. kendileri ofise cumartesi akşam 4 ve pazar akşam 7'de gelerek beni bulamayınca iade oluşturmaya çalıştılar.

    hem mailden hem telefondan hem de whatsapp'tan 10'ar 20'şer attığım bildirimler sonucu kargomu tekrar getirdiler.

    yoksa geri gidiyordu kara cuma ganimetim.

    30 kasım 2020 23:42

    3. çalışma saatlerine anlam veremediğim firmadır. (gece 11 buçukta kargo gelmişti??)

    onun dışında gayet hızlılar ve güven de veriyor ben memnunum. bu aralar sık sık hepsiburada'dan alışveriş yaptım çoğu hepsijet'le geldi ve hiçbir sıkıntı yaşamadım.

    16 aralık 2020 16:34