47.
(link: https://www.suslusozluk.com/dolap?i=1335906 Dolap) girdimde bahsettiğim kargomu kaybeden firma.
Defalarca aradım bana türlü yalanlar söylediler, izmir-menderes arası olması gereken rotada defalarca Ankaraya gitmiş, şu an dağıtım şubesinde gün içinde dağıtıma çıkar dedikten 5 gün, size gelmişler ama sizi bulamamışlar dedikten de 4 gün sonra kargomun kaybolduğunu, nerede kaybolduğunu bilmediklerini arabadan da düşmüş olabileceğini ilettiler...
izmir incir şubesinde kaybolmuş kargom, şubenin telefonunu verin arayacağım diyorum veremeyiz KVKK diyor, e adresi googleda o zaman kendim giderim diyorum aa öyle mi diyor.
tam 1 aydır hem dolap hem şunlarla uğraşıyorum hem sattığım ürünümden oldum hem para iadem yapılmadı.
46.
Dolaptan gönderdiğim kargoyu kaybeden firma. Dolap da utanmadan sıkılmadan gönderi durumunu "iade edildi " olarak değiştiriyor.
Kargom 10 güm boyunca hareket etmedi, ankarada bir yerde durdu. Sonra da bu şekilde sonuçlandı.
Çok sinirliyim.
45.
Trendyolmilla'dan aldığım birkaç ürün zaman zaman farklı şubelerden çıkıyor. Tamam, stokla alakalı bir durum büyük ihtimalle. Ama Tuzla'dan Bursa'ya gelen kargo ertesi gün elimde olurken Kocaeli'den gelen kargo bir haftadır elime ulaşmadı. Yürüyerek getirseler daha hızlı olurdu. Şimdiye kadar da tam beş transfer merkezine uğradı (yeni güncellemeyle hangi merkezler goremiyoruz tabii). Yani demem o ki trendyol yine bildiğimiz trendyol. büyüdükçe geriliyor, kalitesizleşiyor.
44.
ilginç ama şu ana kadar 30 civarı siparişim farklı illerde bana teslim edilmiştir. hiç sorun yaşamadım. gelmeden önce hep aradılar.
43.
Bir haftadır ellerinde folloş ettikleri kargom nihayet gelecek derken o kadar yolu geri dönmüştür. Evet Diyarbakır'dan İstanbul'a gelen kargom bu sabah bir baktım Ankara'ya geri gitmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, "hanımefendi bazen kargolarımız böyle birkaç şubeye uğrayabiliyor" diyor. Bacım herhalde neandertal değiliz biliyoruz biz de paketlerin birkaç şubeye uğradığını. O kadar yolu neden geri gidiyor sizce mantıklı mı bu diyorum cevap veremiyor ama korkmayın kargonuz sağlam, başına bir iş gelmemiş diyor. (gizlinot: Zort) Zaten teslimat süresini çoktan geçmişti, dedim istemez iptal edin ya. Kargo şirketinin adı express bi de. Yersen.
42.
Tüm kargo firmaları 3 4 gün içinde getirirken, trendyol express "express" olmasına karşın 1 haftayı aşkın sürede getiriyor. Güneş kremim bittiği için sipariş verdiğim kargonun da tahmini ulaşım tarihi 1 hafta sonra. İlk trendyol express ile gelen kargom da 6 gün boyunca transfer merkezinde bekletilmiş, canlı yardıma yazmam sonucunda ertesi gün elime ulaşmıştı. Hayır madem 1 günden kısa sürede teslimat merkezinden elime ulaşabiliyor 6 gün niye bekletiliyorum. Ancak "express" bir durum olmadığında ve kendinize sürpriz yapmak istediğinizde seçilmesi gereken kargo dağıtım firması.
edit: an itibariyle beni utandıran firmadır. 2 gün içinde kargom geldi. herhalde güneş kreminin aciliyetinin onlar da farkına vardı.
8 kasım 2021 17:09
9 kasım 2021 22:58
41.
diğer kargo firmalarından kesinlikle daha yavaş, çok bekletiyorlar transfer merkezinde
40.
Ben de cok memnunum, hizli getiriyorlar ve calisanlari cok kibar gercekten
39.
Ben de memnunum. Gelince arıyorlar. Gerekirse tekrar dağıtıma çıkarıyorlar. Çoğu kargo firmasından daha titiz çalışıyorlar. Bulunduğum yere 1, 2 günde ulaşıyor genellikle.
38.
Beni evde bulamayıp, yarın sizi tekrar ziyaret edeceğiz diye mesaj atan firma. Neredeyse ağlacaktım. Helal olsun.