yeni
popüler
    sorular içinde ara
    yeni soru sor
    son sorular
    son cevaplar
    kategoriler
    • süslü
    • moda alışveriş
    • kuaför & güzellik merkezi
    • sağlık
    • spor
    • gönül işleri
    • aile arkadaş ilişkileri
    • cinsellik
    • eğitim & kariyer
    • seyahat
    • pet
    • sanat
    • bürokrasi
    • diğer
    girdi yaz
    medya ekle
    • linki kopyala
    • şikayet et
    • girdiler (2206)
    • medya (112)

    2206. asla online alışveriş yapmayacağım mağaza zinciri. çok elzem bir şey almam gerkirse rossmanı tercih ediyorum en azından ambalajlı ve sıfır ürün olduğuna emin olabiliyorum.

    8 temmuz 13:30

    2205. 40 yıllık ömrümde ilk kez online sipariş verdiğim ve siparişimi çok korumalı ve çok özenli şekilde ulaştırmış firma.

    online'a özel indirim vardı haftasonu, risk aldım ve satın aldım, şükür pişman etmediler, sağ olsunlar.

    7 temmuz 13:29

    2204. 13 ve 14 haziranda indirimden yaptığım iki ayrı alışveriş 18 haziranda teslim edildi sıcağı sıcağına bir girdi yazayım dedim. gratis onlinedan ilk alışverişimdi.

    öncelikle paketlemeyi özensiz buldum ojeler hiçbir koruma olmadan direkt kolinin içine atılmıştı. fondoten ise allık ve far paleti ile birlikte tek bir patpata sarılmıştı fakat nasıl olduysa kapak sızdırmış ve içinden fondöten akmış. bunu iade eder miyim karar veremedim eğer tek seferlik taşımadan kaynaklı bir şey değilse ve kapakta genel bir sorun varsa edebilirim. (gizlinot: gratis iade süreci nasıl işliyor bilgilendirmek için mesaj atan olursa sevinirim) bunun dışında başka hasar yoktu.

    teslimat hızından memnun kaldım.

    sonradan aklıma gelen görüşlerim olursa bu girdiyi editleyeceğim. fondötenin fotoğrafını da ekliyorum.

    ilgili medya:
    2
    18 haziran 15:21


    2203. mağduriyetimi çok iyi düzelten bir firma oldu kendisi. loreal maybelline %70 indirim gecesi benim de kartımdan para çekilip ürünlerimin siparişi oluşturulmadı. instagram üzerinden iletişime geçtim ve ilgilenmezlerse tüm şikayet haklarımı kullanacağımı söyledim. daha sonra onlar tarafından arandım beklemede kalmam gerektiğini söylediler. bugün mail aldım kartımdan çekilen para iade edilmiş hatta kartıma iadesi bile gelmiş. yeni bir kod verip aynı indirimden faydalanmamı sağlamışlar. aynı şeyleri hiç bir sıkıntı yaşamadan tekrar aldım. tavsiyem instagram üzerinden iletişime geçmeniz.

    14 haziran 00:36 14 haziran 01:45

    2202. 9 Hazirandaki loreal indirimi faciasında kartımdan para çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmamıştı. Biri aynı gün biri de iki gün sonra olmak üzere iki mail attım hiçbir geri dönüş alamadım. Sonunda bugün iademin işleme alındığını bildiren bir sms atmışlar.

    Hem mağdur edip hem de hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadıkları için bir daha alışveriş yapmayacağım mağaza zinciri.

    14 haziran 00:32

    2201. 6 Haziran tarihinde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Ürünler dün kargoya verildi gratisin hızı zaten malum ama en azından kargo şirketi paketi elime çabuk ulaştırdı. Normalde sipariş verirken sitede kargo şirketi ptt kargo olarak görünüyo ama ürünler elime agt kargo isimli bir firma ile ulaştı paketleme gayet sağlamdı kırılacak şeyler (far paleti almıştım) güzelce sarılmıştı. Hız dışında memnun kaldığım bir alışveriş oldu. Bir kaç gece önce malum loreal indiriminden de iki parça ürün aldım para karttan çekildi ama siparişim görünmüyordu ertesi gün aradığımda öğleden sonra siparişiniz sisteme yansıyacak dediler ve gerçekten öğleden sonra mail geldi siparişimle ilgili sistemde de görünüyordu ama o ürünler bu hızla ne zaman gelir allah bilir tabi

    12 haziran 21:20

    2200. malum gece ihtiyaçlarımı da ekleyip sipariş verdim ve tabii ki benim de siparişim oluşmadı. gratis'i aradığımda siparişimin geçerli olmadığını ve ücretinin 1 hafta içinde kartıma geri yatacağını öğrendim. ısrarla da sordum kesin iptal olacak değil mi diye evet dediler. bugün markete çıkmışken gratis'e de uğrayıp ihtiyaçlarımı aldım eve geldim paketlerini falan açtım yerleştirdim ve mail geldi siparişiniz oluşturulmuştur diye. mecbur siparişim geldikten sonra aynı ürünleri götürüp mağazaya iade edeceğim artık.

    ya sabır.

    11 haziran 15:17


    2199. %70 indirimde kredi kartı ödeme ekranından sonra sipariş onaylandı kısmında yaşadıkları teknik sorun sebebiyle siparişim onaylanmamıştı fakat sipariş tutarı provizyonda gözüküyordu. Bende [email protected]'ye anında mail attım. Bugün mail atmışlar üzgünüz, pazar gününe kadar %70 indirim kodu atadık aynı ürünlerde geçerli ve bankanız ile iletişime geçtik diye. Bence kriz yönetimleri son derece başarılı oldu.

    10 haziran 23:06

    2198. hiçbir indirim döneminde sitesine giriş yapılamayan bir mağaza zinciri. bakımdalar ya da hata düzeltiyorlar. stok hiçbir zaman yok zaten. gratisin kaynaklarını biraz online ortamlara yönlendirmesi ve hataları düzeltmesi gerekiyor. nitekim pandemi sürecinde özellikle online süreçlerin ne kadar işlevsel olduğunu gördük. indirim yapıp, siteye giriş yapılamazsa ya da sipariş oluşturulamazsa sadece müşteri kaybederler.

    10 haziran 16:06

    2197. Fiyatları önce şişirip sonra indirim (!) Yapan firma. %60-70 indirim dediği ürünleri ben yerel bir kozmetik dükkanından %40 indirimle alıyorum. 3-5 tl fazla oluyor bazen ama sırf bu yüzden de gratisi tercih etmem. En azından içim rahat, aldığım ürünlerin skt'si ve ürünlerin parmaklanmaması açısından.

    10 haziran 15:50