herkese şimdiden iyi haftasonları! 2 hafta önce zaradan bir pantolon almıştım,üzerinde etiketi yoktu aynı pantolonun başka bedeninden etiket okutmuşlardı.iade etmeyi/değişim yapmayı düşünüyorum üzerinde etiket yok kabul ederler mi ? teşekkürler şimdiden.
cevaplar
1.
merhaba,
aynı durum benim de iki-üç kere başıma geldi. zara iade ve değişim konularında müşteri memnuniyetine müthiş önem veren bir marka. hiçbir şey demeden iade ettiler hepsinde. hiçbir sorun olmuyor yani, iadenizi yapabilirsiniz.