53.
Buradan 14 Kasım'da opal taşlı bir yüzük almıştım, evde yüzük kasemde duran yüzüğün ortadaki dev opal taşı düşmüş. Şansa evde bir köşede düşmüş taşı buldum. Bulur bulmaz yüzüğü mağazaya iade için götürdüm. ( Bu arada kanyon luzdemia dan almıştım ürünü). Neyse mağazada mağaza müdürü olduğunu söyleyen adam iade alamayacaklarını yalnizca inceleme için gönderebileceklerini söyledi. Adama iade istediğimi, üründe gizli ayıp olduğunu, taşın durup dururken düştüğünü, ürünü aldiktan 3-4 hafta sonra bir üründe böyle bi hasar gerçekleşmesinin üründe ayıp olduğu anlamına geldiğini ve doğru düzgün tamir edebileceklerine inanmadığımı söyledim. Yarın size bu konu hakkında geri dönüş yapacağız şimdi arayamiyorum kimseyi mesai saatleri bittiği için dedi, ben de tamam dedim gittim. Ertesi gün aksam 7.30 a kadar kimse aramadığından iş çıkışı kanyon luzdemia mağazasına tekrar gittim. Niye aramadınız dediğimde cevap veremedi aynı adam. Hatta ben 2003 yılından beri satıs pazarlama işinde bu sektörde çalışıyorum. Sizden daha iyi tüketici haklarıni biliyorum dedi. Ben ürünün iadesini istiyorum, ben avukatım ve haklarimi biliyorum. bu benim tüketici olarak hakkım diye defalarca bağırdıktan sonra yetkili birinin telefon numarasını verdi. Adama açtım dedim, bakın ürünü mağazanızdan aldım, beş kez taktım takmadım ürünün taşı düştü, taşı da evde zor buldum. Bu bir gizli ayıptır. Tüketici olarak gizli ayip durumunda 2 yıl süre ile iade hakkım var ayrica ben seçimlik haklarimdan istediğimi kullanabilirim ve ürün iadesini talep ediyorum dediğimde adam haklisiniz size yardımcı olacağım, ürünün iadesini sağlayacağım yarin arayacağım dedi. Bugün beni arayan soran kimse olmadı. O ürünün iadesini almazsam namerdim. Luzdemia pişmanlıktır , sakın ürün almayın. Milletin parasını almaya gelince iyi, ayıplı ürünün iadesini almaya gelince oooo. Gidin bir ton gümüşçü var, hem iade alan hem de tamirat yapan hem de müşteri memnuniyetine önem veren.
Güncelleme: 20.12.2019 tarihi itibariyle yetkili beni aramadığından ben yetkiliyi aradım, iade talep ettiğimi söyledim. Adam iade gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Ben de tüketici hakem heyetine başvurdum. Bir sonuç elde ettiğimde burayı güncelleyeceğim.
19 aralık 2019 19:15
20 aralık 2019 18:07
52.
Trendyoldan bir zincir kolye ısmarladım. Şu an boynumda, işçiliğini duruşunu da beğendim. 30 tl fiyatı vardı. Geçen haftaki fiyatlarının üstüne rahat 10 tl eklemişler kaşla göz arasında. Yapmayın yavrucum etmeyim evladım. Kendi sitenizde mağazalarda zaten tam fiyatıyla satıyorsunuz.
51.
1 ay önce Trendyol’da bu butikten sonya isimli zincirini almıştım, sadece zincir şeklinde takmak için kendi luzyonu yarat olaylarını pek sevmedim ben. 36 lira gibi bir fiyatı vardı, kendi internet sitesindeki fiyata göre baya uygundu severek kullanıyorum. Gümüş rengini sipariş etmiştim gold ya da rose goldunu da almayı düşünebilirim yine indirimde bulursam.
50.
Kurumsalliktan son derece uzak firma. İnternet sitesinden arkadaşıma hediye sipariş ettim haliyle teslimat adresi ve fatura adresini farkli girdim. Ama ürün de fatura da benim adresime geldi. Üstelik hediye notunu da koymamislar. Bunu bildirdigimde sürekli kusura bakmayin diyip durdular. Aynen sen yap ben kusura bakmam zaten. Youtuberlara ürün gondermekle pr la o kadar mesguller ki normal müşteriye normal bi hizmet çok geliyor muhtemelen.
49.
berbat şu an elime taşı düşmüş bir kolye geldi sadece bu da değil arayıp söylenince insan hatası napalım diyorlar!!! taa aras kargoya gidip onların hatalarını telafi edeceğim
not: şu an yarı zamanlı işimden izin alıp dolmuş yapıp arasla geri gönderecem yada parasını verip başka kargo yapacakmışım!!!
aman siz sakın 170 verip bu hataya düşmeyin
48.
instagramda çift incili chokerlarını görünce bayılıp saldırdım ama 69 lira vermeye elim gitmedi. azmin zaferi olarak aynısını aliexpressten 1.29 dolara aldım, iyi ki almamışım luzdemiadan. daha kalitelidir eminim ama ben takılardan çabuk sıkılıyorum.
47.
çok güzel bir fikir bence. Ece içen de görüp bayıla bayıla aldım ve 3 ay sonra taşı düştü. Müsteri hizmetlerine mail attım, kibar bi şekilde yapacak bişe yok şansına küs dediler. Ekaliteli diye onu aldım instagramda bir sürü muadili satılyor hemde yarı fiyatından bile daha ucuza. Almak istiyorsanız bilginize.
46.
Sadece garip adli altin rengi sarmal zincirini cok begendim. Kendi kendime dedim altin fiyatlari revactayken kararmiyosa bari bunu alayim. Sonra fiyatina baktim 75 tl. Dedim uzerine bir o kadar daha koyar gercek altin alirim en azindan 100 yil sonra altin fiyatlarindaki artisa ve antikalasicak olmasini goz onunde bulundurarak torunlarima miras birakirim dedim. Ah luzdemia sen nelere kadirsin!
45.
luzdemia =görkito geliyor aklıma..
44.
gereksiz pahalı olan, kolye, anahtarlık, bileklik tarzı şeyler satan bir site diye biliyorum. fikir çok hoş kabul, ama bence görüntü o kadar da hoş değil. en azından biçildiği değere bakılırsa..