pull and bear da ürün inceleme veya iade var mı ?

merhaba susluler ben ayakkabı almistim converse tarzı bir şey pull and beardan ama ayakkabı ayaklarımı vurdu. ayakkabı açılınca vurmaz normalde o yüzden birkaç giydim ama yok yürüyemiyorum yani o derece artık ayakkabı ayağıma da küçük gelmedi yani. iade etmeye götürsem alırlar mı? inceleme politikaları var mi yani? sikayetvardan yazmak bir çözüm değil inditex grubuna sanırım pek geri dönüş yapmıyorlar.

cevaplar

1. Bence müşteri hizmetlerini arayıp sorabilirsiniz. Çok pahalı standartlara göre inceliyorlar bu arada ben bir ürün iade etmiştim sanırım hasarlı gitmiş kargo sebepli uzun sürdü 1 aya yakın ama incelendi

linki kopyala
şikayet et

8 aralık 2022 23:47

2. süslü ben pull and beara yaklaşık 3-4 ürün iade etmişimdir hep kusurlu ya da yırtılan kumaşlardan dolayı. incelemeye bile gönderdiklerini hatırlamıyorum hiçbirini. daha en son yeni yaz sonu bir pantolonum yıkayınca boyası aktı. iki dakika inceledi kasadaki direkt iade etti. götürün alırlar, biraz net konuşun bir sıkıntı çıkarttıklarına şahit olmadım.

linki kopyala
şikayet et

9 aralık 2022 10:13