gratis

2243. 2010'lu yıllarda inanılmaz sevdiğim drugstore mağzasıydı. O %50 indirimlerde neler stoklamazdık. Ayak şeklinde aldığım jel losyonları,  falan unutamıyorum. Neye elimizi atsak 2 tl falandı ama kalitesi de vardı herşeyin. Şimdi çok sıradan ve demode gelen mağaza. Hala 2010'lardan kalma ama o eski markalar hep gitmiş, gosh yok, essence yok, wetn wild yok. Lee stafford, john frieda hepsi gitmiş.

2242. Gratis gezmek artık bana da keyif vermiyor. Kurulduğundan beri iç dekoru şuyu buyu aynı. Çoğu mağazası eski, köhne ve iç karartıcı geliyor. İhtiyaç olan temel şeyler haricinde pek giresim de gelmiyor. Seyahat boy ürünleri, işlevsel makyaj çantaları vs de oldukça yetersiz. Yeni renkli kozmetik markaları getirmeli. 

2241. bana mı öyle geliyor yoksa gratis gezmenin heyecanı kaçtı mı iyice ya..aşırı tekdüze, hep aynı markalar, en iyi markalarının türkiye'den çekilmesiyle bir milyonculardan farkı kalmadı gibi. çalışanları da hep sorulan ürünü bizzat kendisi kullanıyor olur, kapatıcı rengini 3 ton açık verir falan. her girdiğimde yeni şeyler bulabildiğim zamanları özlendi.

2240. bir, tek bir indirim döneminde de patlamasa olmayacak firma.

zaten eski süksen kalmamış, doğru düzgün yeni marka getirmiyorsun, sattığın markaları asla güncellemiyorsun, bee beauty, benri, beaulis ile ayakta kalmaya çalışıyorsun bari şu senede bir yaptığın tüm ürünlerde %50 kampanyanda cortlama. 3-4 senedir de online'dasın halbuki.

saç spreyiyle vücut peelingi almam ve kağıt maske stoklarımı arttırmam gerekiyordu indirim de varken buraya bakayım bari dedim 3 saç spreyi, 3 oje, 2 aseton, 3 vücut peelingi, 4 kağıt maskeyi 1.5 saatte anca alabildim ki alacağım ürünlerin hepsini bilerek girdim siteye. her yerden bir banner fırlıyor, kapatmak için çarpıya basıyorum başka sayfaya gidiyor, stokta olmayan ürünleri sepete ekletiyor, sepet sürekli boşalıp duruyor... sabrı bol olan şansını denesin meşhur tüm ürünlerde %50 indirimi başlamıştır.

2239. Bi 10 sene hatta o kadar uzaklara gitmeye de gerek yok 6 sene önce falan çok kaliteli drug store markalarını getirirdi yabancı ülkelerden. İnstagramında 2016 yıllarında her ay "x markası şimdi gratiste" diye postlar olurdu. Sleekler, goshlar ne güzel markalar getirirdi. Hadi onları da geçtim artık çoğu mağazasında maybelline loreal max factor gibi drug store'un bel kemiği iyi markalar bile yok. Yerine bir milyoncudan hallice ben dandiğim diye bağıran markalar getirmiş. Eskiden mağazasına girince her şeyi mıncıklayasım gelirdi merak ederdim şimdi dışarıdan şöyle bi içeri bakıp yoluma devam ediyorum. Batmaya mı çalışıyo ne yapıyo anlamadım. Kendine gel gratis. Git bi ar-ge çalışması yaptır hangi markayı merak ediyor bu insanlar, neler revaçta, trend ne... bak watsonsa, cıvıl cıvıl oldu. 

2238. uzun zamandir internet sitesinde bir gariplik olan kozmetik firmasi. once herkese sifreleri sifirlattilar nedeni anlasilamayan bir sekilde. giris yaparken sikintilar oldu sonrasinda. yaklasik iki haftadir falan da hesabim kismindan eski siparislerimi goremiyorum ki normalde 2-3 senelik siparis dokumu olmasi lazim. sirf bu yuzden son siparisimdeki hatali bir urunun iadesini de yapamadim; cunku iade talebi acamiyorum ilgili siparisimi goremedigim icin. musteri hizmetlerini aradim tabii bunun uzerine ama sene 2023 ve koskoca gratis olmasina ragmen, bana bir iade kodu verdiler manuel olarak ve ptt kargoya teslim etmemi soylediler. iademi nasil takip edebilecegimi sordugumda ise yanitsiz kaldim. ben de acikcasi daha once ptt kargo iade surecinde sorun yasadigimdan ve son zamanlardaki olumsuz gratis teslimat v.b. yorumlarindan dolayi bulasmadim o ise. gunun sonunda hem urunu gonderip hem de para iadesini de alamamak var cunku. halbuki magazaya gidip iade/degisim yapabilirsiniz ya da daha musteri dostu bir oneride bulunmalarini beklemistim ama tabii karsimizdaki gratis sonucta! yani internet sitelerinde cok bariz ve magdur edici bir sorun olmasina ragmen hic orali olmayan, sosyal medyasindan ya da bizzat sitesi uzerinden bir duyuru/bilgilendirme bile yapma tenezzulunde bulunmayan gratis!! oysa ki ayni gratis devamli indirim sms'leri gondermesini biliyor yarin yokmuscasina.

son zamanlarda cogu firmada boyle sorunlar var sanirim. benim teorim, asiri zamlar ve ekonominin tepetaklak olmasindan dolayi bu firmalarin ciddi sikintiya dusmus olmasi ve bu durumun kalitelerine ve musteri memnuniyetine de yansimasi. yani ne yapacaklarini sasirdilar dikkat ederseniz. her daim indirim haberleri, musteri cekmek ve urun satabilmek icin atilan taklalar ve bu arada yapilan fahis zamlar. tabii gratis musteri memnuniyetiyle ilgili her zaman sorunlu bir firmaydi ama bu yazdiklarim da iyice tuz biber ekti sanki duruma. diyecegim o ki, bu firmalarin gidisati iyi degil. yansitmiyor olsalar da karlari cok dustu diye dusunuyorum ve bu yuzden panikteler. o panik hali de boyle abuk sabuk seylerle yansiyor iste. instagram hesabina bakiyorum, bir tane olumlu yorum yok; herkes sikayet etmis. yani bu sekilde bir kafayla firmanin surekliligini saglamasi zor gibi bundan sonra. bekleyip gorecegiz bakalim..

2237. 38 gündür ürünlerimi kargolamayan firma.

Aldığım ürünlerden bir kaç tanesni siparişten 2 hafta sonra yolladılar.

Diğer ürünleri 38 gündür yollamıyorlar. hayatımda bu kadar saçma kargo sistemi olan bir firma görmedim.

iletişime geçmeye çalışıyorum sürekli kopyala yapıştır kalıp cümleler ile cevap yazıyorlar.

bu gerçekten son alışverişimdi bir daha önünden geçmem. bir sürü kozmetik mağazası var gratis'in vazgeçilmez hiç bir özelliği yok.

2236. Biraz ısrarla da olsa ürünü raftaki fiyattan aldığım mağaza.

Bir kaç gün önce bir güneş kremi gördüm mağazasında, bugün gidip almaya karar verdim. Raftaki fiyat etiketini detaylıca inceledim ve kasaya gittim. Etikette 245tl yazmasına rağmen kasada 415tl çıktı. İtiraz edince "yok etiket kaymıştır, yok müşteri ürünün yerini değiştirmiştir vs" gibi bahaneler üretti kasiyer. Ben de etiketi söküp isim ve barkod bilgilerinin elimdeki ürünle aynı olduğunu bizzat gösterdim. 

Mağaza müdürünü çağırdı, o da "biraz önce liste geldi, etiket değiştirmeye zaman olmadığını söyledi." Listeyi görmek istediğimde "bu seferlik böyle verelim madem" diye memnuniyetsiz bir ifadeyle etiket fiyatından işlem yaptı. 

Haklarınızı bilin ve arkasında durun sevgili süslüler. Böyle böyle müşteri haklarını öğreteceğiz bu firmalara.

2235. ne zaman görsem indirim yapan marka.

2234. gratis'e ürün testerları koymaları oldukça faydalı olmuş ancak bu meseleyi en azından gratis markalarından gratis'e özel markalara doğru genişletseler daha iyi olacak. golden rose ve flormar'ın zaten kendi mağazaları olduğu için ben gratis'e özel kozmetik markalarından sadece wnw ve physicans formula ile ilgileniyorum. the balm zaten sizlere ömür. wnw'ın tr ürün gamı yerlerde. mesela stick allıkları çıkmış neden gelmiyor? limitli koleksiyonları da getirmiyorlar. en son 4-5 ay önce getirdikleri honey temalı koleksiyon geldi. onca koleksiyon içinden seçe seçe honey'i mi seçtiniz? peanuts koleksiyonu vardı, susam sokağı vardı ne bileyim. bunlar sadece kozmetik değil bir sürü de aksesuarları olan koleksiyonlar. 

büyüme hedefini arşa çıkartmış, piyasaya çıkan her ürünün muadilini yapmaya and içmiş ve cilt bakımı pazarına da dört koldan dalmış olan revolution/watsons ile sadece beaulis ve lykd ile rekabet etmeleri oldukça zor. artık türkiye pazarına yeni 1-2 marka transfer etmeleri gerekiyor. 

ayrıca thebalm cilt bakım ürünleri çıkartmış. onları da getiriniz.