4. rezalet bir oluşum ya. ürünlerin x2 fiyatını göze alarak, kutumu oluşturup "aynı gün teslim" vaadine güvenerek sabah erken saatte erkek arkadaşımın iş yerine bir sipariş verdim. saatler geçti hiçbir hareket yok, sözde mutluluk ekibi denen müşteri hizmetlerine ulaştım, bugün yetişir mi diye, verdikleri cevap "Kuryelerin belirli bir rotasyonu olmaktadır, bu rotasyon doğrultusunda dağıtım sağladıkları için net bir saat verememekteyiz." saat kaç olmuş verdikleri cevap bu. e o zaman aynı gün teslimat yazmayın, insanlar da size güvenip sipariş vermesin? akşam saatlerinde hangi alıcıyı yerinde bulacaklarını düşünüp böyle bir planlama yapabiliyorlar acaba.. sipariş vermek isterseniz ikinci kez düşünmenizi öneririm.
edit: sipariş bugün de teslim edilmedi. müşteri hizmetlerini aradım, cumartesi günü teslimata çıkmasın. çıkarsa alıcıyı yerinde bulamaz, geri dönerse alıcı gidip şubeden almak zorunda kalır, bu bir hediye olduğu için hoş olmaz dedim. verdikleri cevap: "yani ona biz müdahale edemiyoruz maalesef"
asla uğraşmam böyle şeylerle ama erkek arkadaşıma kargoyu aldırmayacağım, iadeye gitsin. bakalım geri ödemesini yapacaklar mı.. rezillik ya.